Справочная служба ФГУП "Почта России" 8-800-2005-888
Звонок из любой точки России бесплатный

Работа с обращениями

Телефон Горячей линии 8(8422)42-24-72
Распечатать На главную Контакты Карта сайта
УФПС Ульяновской области
О филиале
Новости
Услуги
Проекты
Тендеры
Общественная приемная
Контакты
Ссылки
Конкурсы
Обратная связь
Творчество
Карта сайта
Справка
Общественная приемная
Фотогалерея
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Тарифы на пересылку международных посылок из РФ
Тарифы на пересылку международной письменной корреспонденции из РФ
Тарифы на пересылку посылок, пересылаемых в пределах РФ
Порядок приема письменной корреспонденции в ОПС УФПС Ульяновской области - филиал ФГУП "Почта России"

Общественная приемная  >> Порядок рассмотрения обращений  >> 

Порядок рассмотрения обращений

В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения.

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда, в разделе Порядок подачи обращений Вы можете ознакомиться с тем, как это правильно сделать.

Для обращения в Аппарат управления УФПС Ульяновской области филиал - ФГУП «Почта России» граждане могут использовать следующие виды связи:

Справки о том, где и какими услугами Почты России Вы можете воспользоваться, информацию о тарифах, сроках доставки почты и денежных переводов и многом другом Вы можете получить по телефонам:

Телефон справочной службы
ФГУП «Почта России» (Линия Качества)

Телефон справочной службы УФПС Ульяновской области – филиал ФГУП «Почта России»

8-800-2005-888
(звонок из любой точки России бесплатный)

(8422) 42-23-88

(8422) 42-24-72

Телефон единой справочной службы
«EMS Почты России»

Телефон справочной службы УФПС Ульяновской области – филиал ФГУП «Почта России»

8-800-2005-055
(звонок из любой точки России бесплатный)

(8422) 35-81-00

(8422) 35-80-14


В письменном виде: В случае, если Вы неудовлетворенны ответом УФПС Ульяновской области – филиал ФГУП «Почта России» или его структурным подразделением (почтамт) Вы можете обратиться в Управление федеральной почтовой связи Ульяновской области – филиал ФГУП «Почта России» ул. Локомотивная, 98, г.Ульяновск, 432700, либо Варшавское ш., д. 37, Москва, 131000, ФГУП «Почта России».

По электронной почте

Проекты Почты России
Киберденьги
EMS Почта России
Экспресс-почта

Телефон/факс: (8422) 41-11-50,
432700, Ульяновск, ул. Локомотивная, 98
E-mail: disp@ufps.mv.ru

Почта России

Поддержка сайта — SUPPORTix