Руководство пользователя relay

Подключение к сети

  1. Откройте крышку хаба, сместив ее с усилием вниз.

    Не повредите тампер, защищающий хаб от взлома!

  2. Подключите кабели питания и Ethernet в соответствующие разъемы.

    1 — Разъем питания
    2 — Разъем Ethernet
    3, 4 — Слоты для установки micro-SIM карт

  3. Нажмите и удерживайте кнопку включения 2 секунды, пока не загорится логотип.

Хабу нужно примерно 2 минуты, чтобы определить доступные каналы связи.

Зеленый или белый цвет логотипа сообщает, что хаб подключился к серверу

Если подключение по Ethernet не произошло автоматически, в настройках роутера отключите прокси, фильтрацию по МАС адресам и активируйте DHCP — хаб получит IP-адрес. При последующей настройке хаба в веб-приложении или мобильном приложении вы сможете задать статический IP-адрес.

Для подключения по GSM сети нужна карта мобильного оператора формата Micro-SIM с отключенным запросом PIN-кода (отключить запрос PIN-кода можно с помощью мобильного телефона) и достаточной суммой на счету для оплаты услуг GPRS, SMS и совершения звонков.

В некоторых регионах Hub Plus продается сразу в комплекте с SIM-картой

Если хаб не подключается к Ajax Cloud по GSM сети, используйте Ethernet для настройки параметров сети в веб-приложении или мобильном приложении. Чтобы корректно прописать точку доступа, имя пользователя и пароль, обратитесь в службу поддержки оператора.

Установка устройства

Выбор места установки

От места размещения датчика зависит площадь контролируемой им территории и, следовательно, эффективность системы безопасности.

Устройство предназначено для установки только внутри помещений.

Размещение датчика MotionProtect определяет его отдаленность от хаба и наличие между устройствами преград, препятствующих прохождению радиосигнала: стен, межэтажных перекрытий, расположенных в помещении габаритных объектов.

Проверьте уровень сигнала в месте установки

При уровне сигнала в одно деление мы не гарантируем стабильную работу системы безопасности. Примите возможные меры для улучшения качества сигнала! Как минимум, переместите устройство — смещение даже на 20 сантиметров может существенно улучшить качество приема.

Если после перемещения у устройства все равно низкий или нестабильный уровень сигнала — используйте ретранслятор радиосигнала системы безопасности ReX.

Желательно, чтобы направление взгляда линзы датчика было перпендикулярно предполагаемому пути проникновения в помещение

Удостоверьтесь, что мебель, домашние растения, вазы, декоративные или стеклянные конструкции не перекрывают поле зрения датчика.

Рекомендуем устанавливать датчик на высоте 2,4 метра.

Установка датчика не на рекомендуемой высоте сокращает площадь зоны обнаружения движения и нарушает работу функции игнорирования животных.

Процесс установки датчика

Прежде чем монтировать датчик, убедитесь, что выбрали оптимальное место расположения и оно соответствует условиям этой инструкции

Датчик MotionProtect (MotionProtect Plus) крепится на вертикальной поверхности или в углу.

  1. Закрепите панель SmartBracket на поверхности комплектными шурупами, используя не менее двух точек фиксации (одна из них — над тампером). Выбрав другие средства крепежа, убедитесь, что они не повреждают и не деформируют панель.

    Двустороннюю клейкую ленту можно использовать только для временного крепления датчика. Лента со временем пересохнет, что может привести к падению датчика и срабатыванию охранной системы. К тому же от удара устройство может выйти из строя.

  2. Наденьте датчик на крепежную панель. Как только датчик будет зафиксирован в SmartBracket, он мигнет светодиодом — это сигнал, что тампер на датчике сработал.

Если световой индикатор датчика не срабатывает при установке в SmartBracket, проверьте состояние тампера в приложении Ajax Security System, и следом плотность фиксации панели.

При отрыве датчика от поверхности или снятии с крепежной панели, вы получите соответствующее уведомление.

Не устанавливайте датчик:

Как получить Ajax Translator

Системные требования

ХарактеристикаМинимальные Рекомендуемые
ПроцессорIntel Core I3 (2 ядра)Intel Core I5 ​​(4 и больше ядер)
RAM4 ГБ8 ГБ
HDD128 ГБ свободного местаБолее 128 ГБ свободного места
ОСMS Windows 7, 8, 10, UNIX системы с Java machine
Version 8 Update 73 (Oracle)
Сеть100 Mb/s

Установка

В папке находится:

Ajax_Translator.jar — установочный файл программы Ajax Translator.

clientSettings.properties — файл с настройками по умолчанию для Ajax Translator.

advanced-virtual-com-port.zip, com0com (x86, x64).zip, vspd for example.exe — программы для создания виртуальных COM портов. Учитывайте, что эти программы работают только на ОС Windows.

Translator app RU, Ajax Translator EN — краткие инструкции по использованию программы на двух языках в формате PDF.

В папке, в которой установлен Ajax Translator, находятся исполняемый файл и другие сервисные папки:

log — папка, в которой хранятся логи работы Ajax Translator. При неполадках в работе программы данные из этой папки отправляются в службу поддержки Ajax Systems для анализа.

settings — папка, в которой хранится файл конфигурации Ajax Translator, а также файлы базы данных и их резервные копии.

Не переименовывайте, не меняйте расположение папок и файлов внутри папки Translator Dist! Это приведет к неполадкам в работе программы.

Translator_версия_.jar — приложение Ajax Translator с номером версии в названии файла. Для запуска приложения на компьютере должна быть установлена последняя версия Java, которую можно загрузить с официального сайта.

Не перемещайте исполняемый файл! Он должен оставаться в папке Translator Dist. Для удобства запуска — создайте ярлык на рабочем столе.

После успешной распаковки и запуска исполняемого файла Translator_версия_.jar вы увидите окно входа в учетную запись.

Скопируйте и вставьте логин и пароль, полученный от Службы поддержки. Используйте опцию Включить авто-логин, чтобы не вводить логин и пароль при каждом запуске программы.

Для автозагрузки Ajax Translator создайте ярлык исполняемого файла и настройте автозагрузку согласно инструкциям вашей операционной системы.

Как обновить Ajax Translator

Ajax Translator версии 1.8 и выше регулярно проверяет наличие обновлений на сервере. Если программа обнаруживает новую версию, в приложении становится активна кнопка Обновить.

После нажатия на кнопку Обновить скачивается актуальная версия приложения. Как только загрузка заканчивается, Ajax Translator выводит окно с предложением установить обновление.

Для установки обновления необходимо перезапустить Ajax Translator. Обновление устанавливается в папку, в которой уже установлена программа.

Если активна опция Включить авто-логин, вам будет предложено 2 варианта: автоматическая и ручная установка.

  • При выборе автоматической установки, приложение выключается, а затем обновляется в автоматическом режиме. По завершению установки, Ajax Translator запускается снова.
  • При выборе ручной установки следуйте инструкциям в приложении, чтобы установить обновление. По завершению установки, Ajax Translator запускается снова.

Если опция Включить авто-логин неактивна — обновить Ajax Translator можно только в ручном режиме.

Как мы настроили датчики Ajax

Хаб работает от розетки, но имеет встроенный аккумулятор на случай отключения электричества.

Для подключения и настройки системы Ajax нужно скачать специальное бесплатное приложение из App Store.

После регистрации нужно добавить к учетной записи центральный хаб, к которому впоследствии будут подключены все остальные датчики.

Чтобы зарегистрировать Ajax Hub 2 в приложении на смартфоне, нужно отсканировать QR-код. Этот код прячется под крышкой SmartBracket, которая оснащена защитой от несанкционированного вскрытия. То есть, если открыть заднюю крышку, то на смартфон придет соответствующее уведомление, мол, кто-то трогает устройство.

При этом, угнать хаб не получится, так как он уже привязан к другому аккаунту.

Если у вас большой дом и не хочется самому высчитывать количество необходимый устройств, можно обратиться за установкой к профессиональному инсталлятору (их список доступен на сайте и в приложении).

Все датчики обмениваются информацией с Hub 2 по защищённому каналу, а сам хаб подключается к интернету с помощью Ethernet-кабеля, или 2-х SIM-карт, которые выступают как резервные каналы связи на случай пропажи интернета дома.

Важно, что даже в случае полного обрыва связи и питания система продолжает функционировать полностью автономно и выполнять запланированные сценарии. Уведомления об отключении питания и потере связи также приходят пользователям и на пульт охранной компании

Итак, у нас есть новый датчик движения с фотокамерой для подтверждения тревог MotionCam. Крепится к любой вертикальной поверхности шурупами или двухсторонним скотчем, который есть в комплекте.

Мы использовали скотч, но только потому, что датчики нужно вернуть. Если делать на совесть – лучше, конечно, шурупы. А скотч следует использовать только для примерки: дело в том, что скотч со временем пересыхает и датчик может упасть.

После регистрации датчика он просто висит на стене, никак не выдавая своей работы. Не издает звуки, и моргает ярким светом только в случае тревоги.

Стоит кому-то попасть в поле зрения – датчик без лишнего шума делает серию снимков, которые моментально улетают на смартфон владельца системы, где бы он ни находился.

Опять же, можно включить этот датчик в сценарий, при котором как только снимки будут сделаны, автоматически закроются замки на дверях, опустятся рольставни и комнату заполнит дым из дым-машины.

В настройках датчика в приложении можно выбрать разрешение снимков из трёх вариантов: 160х120, 320х240 и 640х480 точек

Важно понимать, что чем меньше разрешение, тем быстрее фотография дойдёт до вас

Там же, в настройках, можно выставить количество снимков, которое будет делать датчик при срабатывании. От варианта «вообще не делать фото», до серии из 5-ти снимков.

Полученные фото можно сохранить на смартфон в виде снимков, или склеенные в короткое видео или анимацию.

Подключение хаба к Ajax Translator

Связь хаба с ПО ПЦН можно настроить:

  • через сервер Ajax Cloud
  • напрямую (в обход Ajax Cloud)
  • напрямую и через Ajax Cloud одновременно

Используйте оба канала связи, чтобы обеспечить более стабильное соединение с ПЦН.

Как подключить хаб через Ajax Cloud

Для подключения хаба через облачный сервер нужно, чтобы пользователь с правами администратора отправил запрос на мониторинг, выбрав охранную компанию в приложении Ajax (Хаб —>Настройки —>Охранные компании —>Выбрать компанию —>Отправить запрос на мониторинг). После этого ID хаба появится в перечне доступных объектов в Ajax Translator (таблица слева).

Чтобы привязать хаб к номеру объекта ПЦН, выделите в таблице слева ID хаба, и нажмите кнопку со стрелкой. Хаб будет добавлен в таблицу справа с пультовым номером 0.

Дважды кликните по ячейке в столбце № Объекта в строке вашего хаба в таблице справа. Пропишите свободный номер объекту и нажмите кнопку Ввод/Enter на клавиатуре. Диапазон возможных значений номера объекта 1–9999. Если вводите номер из более чем одного знака, не ставьте нули перед номером объекта: «1» вместо «0001».

Если поменять номер и не нажать Ввод/Enter, то хаб не будет добавлен на ПЦН.
После успешной привязки строка Состояние изменится на Активен.

Создайте в программном обеспечении ПЦН объект с номером, соответствующим присвоенному хабу номеру в Ajax Translator.

Как подключить хаб напрямую

Прежде чем начать подключение хаба к Ajax Translator в обход облачного сервера Ajax Cloud, сделайте проброс произвольного внешнего TCP–порта на внутренний порт 3060. Таким образом вы обеспечите внешний статический IP-адрес для подключения.

Если необходимый порт занят, нужно внести изменения в файл конфигурации Ajax Translator.

Откройте папку с файлами Ajax Translator и перейдите в папку Translator Dist, затем в папку Settings.

Откройте файл clientSetting с помощью стандартного приложения Блокнот.

Найдите через поиск строку directConnectPort = 3060 и замените “3060” на значение свободного порта.

После этого надо обязательно сохранить файл. Зайдите в меню Файл и нажмите Сохранить. Затем перезапустите Ajax Translator.

После настройки соединения со стороны ПЦН, зайдите в меню Пультовой мониторинг в настройках хаба в приложении Ajax. Укажите IP–адрес и номер проброшенного внешнего TCP–порта. Выберите каналы связи, по которым хаб будет подключаться к вашему серверу: Ethernet и/или GPRS.

Если для связи используется только канал GPRS, активируйте настройку Игнорировать ошибки при регистрации в сети в настройках сотовых данных.
(Хаб —>Настройки —>Сотовые данные)

Настроив соединение хаба с Ajax Translator через TCP–порт, необходимо привязать ID хаба к номеру объекта ПЦН.

Перейдите в меню Objects в Ajax Translator и введите в поле ввода восьмизначный ID хаба и нажмите кнопку Создать локальную привязку.

ID хаба можно увидеть в приложении Ajax: перейдите во вкладку Устройства, нажмите на хаб и спуститесь вниз экрана.

После нажатия кнопки Создать локальную привязку должно появиться уведомление.

Хаб будет добавлен в таблицу справа с пультовым номером 0. Дважды кликните по ячейке в столбце № Объекта в строке вашего хаба в таблице справа. Пропишите свободный номер объекту и нажмите кнопку Ввод/Enter на клавиатуре.

Как подключить хаб напрямую и через Ajax Cloud

Чтобы подключить хаб одновременно по двум каналам связи — пройдите процедуру подключения через Ajax Cloud, затем настройте прямое соединение как описано в этом руководстве.

Приоритет прямого соединения выше, чем облачного сервера. Если по каким-либо причинам прямое соединение обрывается, Ajax Translator начинает получать события от хаба через Ajax Cloud. Таким образом вы можете обеспечить более стабильный мониторинг охраняемого объекта.

Обработка тревог

При получении тревоги от привязанного хаба, в окне Мониторинга выводится меню Обработки тревог. Появление меню сопровождается звуковым сигналом «сирена».

Если окно Мониторинга свернуто, при тревоге оно разворачивается поверх всех окон.

Для перехода к меню Обработки тревог из окна Мониторинга дважды кликните по тревоге в ленте:

Меню Обработки тревог включает три блока:

  1. Список тревог всех хабов, привязанных к PRO-аккаунту.
  2. Карточка объекта по выбранной в первом поле тревоге.
  3. Журнал событий выбранного в Списке тревог хаба.

В меню Обработки тревог в информации об охраняемом объекте выводятся контакты пользователей хаба — для оперативной связи.

Выпадающий список открывается при нажатии на поле с информацией о пользователе. Выбрав контакт в списке, вы определите Контактное лицо объекта.

Номер телефона копируется кликом по иконке справа от номера

Чтобы обработать тревогу, необходимо изменить статус события: сначала Пометить как прочитанное, а затем Взять в работу. При этом в соответствующих полях Журнала событий хаба будет указано время прочтения и обработки.

После прочтения или обработки событие можно прокомментировать. Максимальное количество символов — 500.

Для отмены обработки тревоги перейдите в меню Обработка тревоги и нажмите кнопку Отметить обработку — статус тревоги изменится на прочитанную, а запись про время обработки тревоги очищается из Журнала событий.

Монтаж хаба

Прежде чем монтировать хаб, убедитесь, что выбрали оптимальное место расположения: GSM карта и Wi-Fi показывает уверенный прием, по всем устройствам проведен тест радиосвязи, хаб скрыт от посторонних глаз.

Устройство предназначено для установки только внутри помещений.

Хаб нужно надежно закрепить на поверхности (вертикальной или горизонтальной). Мы настоятельно не рекомендуем использовать двусторонний скотч — он не гарантирует надежного крепления и упрощает демонтаж устройства.

Не размещайте хаб:

  • за пределами помещения (на улице);
  • вблизи или внутри металлических предметов, вызывающих затухание и экранирование сигнала;
  • в местах со слабым GSM-сигналом;
  • вблизи источников радиопомех: менее 1 метра от роутера и силовых кабелей;
  • в помещениях с температурой и влажностью, выходящими за пределы допустимых.

Установка хаба

  1. Закрепите крышку хаба на поверхности комплектными шурупами. При использовании других средств крепежа, убедитесь, что они не повреждают и не деформируют крышку хаба.
  2. Наденьте хаб на крышку и зафиксируйте комплектными шурупами.

Не переворачивайте хаб при вертикальной фиксации (например, на стене). При правильной фиксации логотип Ajax будет читаться горизонтально.

Фиксация крышки хаба шурупами исключает случайное смещение хаба и минимизирует риск импульсивной кражи устройства.

Мониторинг объектов

Мониторинг — функциональность приложения Ajax PRO Desktop, позволяющая мониторить и обрабатывать события привязанных к PRO-аккаунту хабов.

Окно мониторинга вызывается нажатием кнопки Мониторинг на главном экране приложения Ajax PRO Desktop.

Для корректной работы функции Мониторинга необходимо, чтобы в настройках администрируемых хабов были включены push-уведомления для PRO-аккаунта.

Хаб Настройки

Инсталляторы Настройки PRO-аккаунта

Мониторинг открывается отдельным окном, не блокируя другие функции приложения.

Новые события отображаются вверху ленты. Есть фильтрация по типу: тревоги, неисправности, события и охранные.

В ленте доступны 500 последних событий со всех привязанных хабов

Датчик движения со встроенной камерой

Название: MotionCamДля чего: датчик движения с фотокамерой для подтверждения тревогСовместимость: только новый Hub 2

MotionCam – датчик движения с фотокамерой. В случае возникновения движения датчик не только оповестит хозяина о тревоге с помощью пуш-уведомления на смартфон, СМС или звонка, но и сделает серию анимированных снимков.

Это удобно тем, что хозяин сразу видит, что случилось: может, это кто-то из домочадцев забыл снять сигнализацию с охраны. А может быть, это настоящее ограбление и пора принимать меры. Посмотрел на присланные фото – и всё сразу ясно.

Важно, что этот датчик не умеет делать фото «по запросу», даже функции такой нет, что хорошо для приватности. Снимки делаются исключительно в случае, когда система под охраной и инфракрасный детектор заметит движение в поле своего зрения

Специально для MotionCam в компании Ajax создали новый протокол передачи изображений Wings, с помощью которого фото передаются на центральный хаб, а уже с него на смартфон хозяина и охранной компании. Протокол Wings позволяет за считанные секунды передавать изображения на расстояние до 1700 метров.

То есть, датчик можно разместить в любой точке жилища и он не потеряет связь с хабом.

Кроме того, батареек в MotionCam хватит на 4 года, и никаких проводов, даже питания, не нужно. Просто прикрепил к стене на комплектные саморезы и всё. Перед этим еще можно использовать двусторонний скотч для примерки (есть в комплекте).

Реакция на нажатие Button

В режиме кнопки управления Button имеет две опции нажатия: короткое и длинное (кнопка зажата более чем на 3 секунды). Эти нажатия могут провоцировать выполнение действия одним или несколькими устройствами автоматизации: Relay, WallSwitch или Socket.

В режиме тревожной кнопки Button не имеет опций длинного и короткого нажатия, однако может участвовать .

Чтобы привязать действие устройства автоматизации к длинному или короткому нажатию Button:

  1. Откройте приложение Ajax и перейдите во вкладку Устройства.
  2. Выберите Button в списке устройств и перейдите в настройки, нажав на иконку с шестеренкой .
  3. Выберите режим Управление в разделе Режим работы.
  4. Нажмите на Button, чтобы изменения сохранились.
  5. Перейдите в меню Сценарии и нажмите Создать сценарий, если создаете сценарий впервые, или Добавить сценарий, если в системе безопасности уже есть созданные сценарии.
  6. Выберите опцию нажатия для запуска сценария: Короткое или Длинное.
  7. Выберите устройство автоматизации, которое будет выполнять действие.
  8. Введите имя сценария и задайте Действие устройства, которое будет выполняться по нажатию Button.
    • Включается
    • Выключается
    • Меняет состояние
  9. Нажмите Сохранить — сценарий отобразится в списке сценариев устройства.

Чтобы удалить или редактировать сценарий, нажмите на него в списке сценариев. Также вы можете выключить сценарий, и его настройки сохранятся. Для этого воспользуйтесь переключателем справа от названия сценария.

Сценарий занимает память хаба независимо от того, включен он или выключен.

Настройка

  1. Устройства
  2. MotionProtect | MotionProtect Plus
  3. Настройки
НастройкаЗначение
Первое полеИмя датчика, можно редактировать
КомнатаВыбор виртуальной комнаты, к которой приписывается устройство
Задержка на вход, секВыбор времени задержки при входе
Задержка на выход, секВыбор времени задержки при выходе
Задержки в ночном режимеВключение задержки при использовании ночного режима
Охранять в ночном режимеКогда включено, датчик будет переходить в режим охраны при использовании ночного режима
LED-индикация тревог

Позволяет отключить мигание LED-индикатора при тревоге. Доступна для устройств с версией прошивки не ниже 5.55.0.0

Чувствительность

Выбор уровня чувствительности датчика.

Для датчика MotionProtect:

  • Высокая — помещение с минимальным количеством помех, движение определяется максимально быстро
  • Средняя — в помещении есть вероятные помехи(окна, кондиционер, радиатор и тд.)
  • Низкая — не реагирует на животных весом менее 20 кг и ростом до 50 см

Для датчика MotionProtect Plus:

  • Высокая — датчик не реагирует на кота (рост до 25 см).
  • Средняя — не реагирует на маленькую собаку (рост до 35 см).
  • Низкая — не реагирует на животных ростом до 50 см.
Всегда активенКогда включено, датчик всегда регистрирует движение
Активировать сирену, если зафиксировано движениеКогда включено, подключенные к системе включаются при обнаружении движения
Тест уровня сигнала JewellerПереводит датчик в режим теста уровня сигнала
Тест зоны обнаруженияПереводит датчик в тест зоны обнаружения
Тест угасания сигналаПереводит датчик в режим теста угасания сигнала (доступен в датчиках с версией прошивки 3.50 и выше)
Временное отключение

Позволяет пользователю отключить устройство, не удаляя его из системы.

Доступны две опции:

  • Отключить полностью — устройство не будет выполнять команды системы и участвовать в сценариях автоматизации, а система будет игнорировать тревоги и другие уведомления устройства
  • Отключить уведомления корпуса — система будет игнорировать только уведомления о сработке кнопки тампера устройства

Система также может автоматически отключать устройства по превышению установленного количества тревог.

Руководство пользователяОткрывает руководство пользователя датчика
Удалить устройствоОтключает датчик от хаба и удаляет его настройки

Прежде чем использовать датчик как элемент системы безопасности, установите приемлемый уровень чувствительности сенсора.

Режим Всегда активный следует включить, если датчик размещен в помещении, требующем круглосуточного контроля. Независимо от того, установлена ли система под охрану, вы будете получать сообщения о выявлении движения.

Уход за брелоком и замена батареи

При чистке корпуса брелока используйте средства, пригодные для ухода за техникой.

Не используйте для очистки SpaceControl вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители.

Предустановленная батарея обеспечивает до 5 лет работы брелока при обычном использовании (по одной постановке и снятии системы безопасности с охраны в день). При более частом использовании срок работы от батареи может уменьшиться. Проверить уровень заряда батареи в любой момент можно в приложении Ajax.

Предустановленная батарея чувствительна к низким температурам и при значительном охлаждении брелока, индикатор заряда батареи в приложении может показать некорректные значения, пока брелок не нагреется.

Значение уровня заряда не обновляется регулярно, а только после нажатия на одну из кнопок брелока

При разряде батареи пользователь получит уведомление в приложении Ajax, а светодиод брелока будет плавно загораться–гаснуть красным при каждом нажатии на кнопку (брелоки с версией прошивки 3.16 и ниже загораются зеленым).

Изделия должны храниться в упаковке при температуре воздуха от 0 градусов Цельсия до плюс 40 градусов Цельсия и относительной влажности воздуха не более 75 процентов. В помещениях для хранения не должно быть агрессивных примесей (паров кислот, щелочей), вызывающих коррозию.

Пользователи

При добавлении хаба в учетную запись вы становитесь администратором этого устройства. У одного хаба может быть до 50 пользователей/администраторов. Администратор приглашает в систему безопасности пользователей и определяет их права.

Оповещения о событиях и тревогах

Ajax Hub сообщает пользователю о событиях тремя способами: мобильными push-уведомлениями, SMS сообщениями и телефонными звонками.

Оповещения настраиваются в меню «Пользователи»:

Виды событийДля чего используетсяТипы оповещений
Постановка / снятие с охраныУведомления приходят после включения / выключения режима охраны
  • SMS
  • Push-уведомление
ТревогаСообщения про вторжение, пожар, затопление
  • SMS
  • Push-уведомление
  • Звонок
СобытияУведомления о событиях, связанных с управлением Ajax WallSwitch, Relay
  • SMS
  • Push-уведомление
НеисправностиУведомления о пропаже связи, глушении, низком заряде батареи или вскрытии корпуса датчика
  • SMS
  • Push-уведомление
  • Push-уведомление — отправляются сервером Ajax Cloud в приложение Ajax Security System если есть интернет-подключение.
  • SMS сообщение — отправляется на номер телефона, указанный пользователем при регистрации аккаунта Ajax.
  • Телефонный звонок — звонок хаба на номер телефона учетной записи в приложении Ajax.

Мы звоним только в случае тревоги — чтобы привлечь ваше внимание и снизить шанс пропуска критично важного оповещения. Рекомендуется включить этот тип уведомлений. Хаб последовательно звонит всем пользователям, у которых включен этот тип уведомлений в порядке, указанном в пункте настроек Пользователи

При этом, хаб звонит не чаще, чем раз в 2 минуты

Хаб последовательно звонит всем пользователям, у которых включен этот тип уведомлений в порядке, указанном в пункте настроек Пользователи. При этом, хаб звонит не чаще, чем раз в 2 минуты.

Вызов автоматически сбрасывается после принятия звонка. Мы рекомендуем заранее записать номер телефона SIM-карты хаба в телефонную книгу.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий