Что делать, если не включается iphone

Аккумулятор умер

Неисправная батарея или шлейф

Как устранить проблемы

Если ваш девайс перестал работать из-за программного сбоя, решить проблему можно самостоятельно. Когда проблема кроется в аппаратной части, айфон будет словно «кирпич». На экране не появится даже логотип. Но если же, на дисплее высвечивается яблоко, есть надежда вернуть айфон к жизни своими руками. Можно выполнить следующие действия:

  • осуществить Hard Reset для айфона;
  • сделать перепрошивку.

Глубокий разряд аккумулятора

Айфон не будет включаться, если батарея экстремально разряжена. Не получится зарядить аккумулятор обычным способом. Чтобы вернуть телефон к жизни, потребуется разобрать устройство и извлечь АКБ.

После того, как аккумулятор будет извлечен, необходимо проверить его напряжение с помощью вольтметра. И если оно больше 3,2В, следует подключить универсальную зарядку и оставить заряжаться примерно на 2 часа. Снимать аккумулятор с зарядки нужно, когда на экране вольтметра будет указано 4.2В. После этого, айфон должен загрузиться и полноценно работать.

Не работает кнопка включения

Когда айфон не включается, возможно, проблема в самой кнопке питания. Для начала следует понять принцип ее работы. Кнопка состоит из пленочного выключателя и пластмассового толкателя, на который как раз пользователь и нажимает.

Не нужно сразу бежать за отверткой, чтобы разобрать айфон и почистить. Сначала можно воспользоваться простым методом с использованием спирта

Важно помнить, что подойдет только чистый спирт. Его нельзя заменить водкой, туалетной водой или другими средствами

Так как содержание в них воды приведет к коррозии элементов в айфоне.

Почистить кнопку от грязи можно следующим образом:

  • в небольшой шприц набрать спирт;
  • аккуратно, с помощью иглы капнуть несколько капель на кнопку;
  • аккуратно и быстро нажимать на кнопку;
  • процедуру повторить несколько раз.

После этого кнопка должна заработать и айфон снова включится.

Разъем подключения кабеля не функционирует

При попытке включения айфона горит яблоко, и затем экран гаснет? Возможно, проблема кроется в разъеме для зарядного устройства. Контакты могут быть либо сломаны, либо загрязнены.

Почистить разъем можно аккуратно с помощью зубной щетки, изначально смочив ее спиртом. Также можно смочить разъем спиртом с помощью шприца, и оставить на некоторое время. Затем с помощью зубной щетки извлечь загрязнения.

Когда контакты почищены, их необходимо детально осмотреть. Для этого подойдет увеличительно стекло. Если обнаружится сломанный или окисленный контакт, айфон так и не будет заряжаться. Потребуется замен разъема в смартфоне.

Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене

Вышедший из строя аккумулятор является достаточно частой проблемой. Такую деталь в айфоне заменить не сложно. Но самостоятельно этого делать не рекомендуется. В интернет магазинах слишком много китайских подделок с низким качеством. Лучше всего обратиться в сервисный центр, где осуществят качественную замену АКБ. Тем более специалисты лучше знают, где заказывать оригинальные запчасти и детали для айфона.

Устройство висит на яблоке после сброса на заводские настройки

После сброса настроек, айфон может не загружаться, а на экране бесконечно отображается яблоко. В основном, такие проблемы происходят с б/у айфонами, которые привозят из-за границы для перепродажи. Как правило, обновлять с помощью iTunes и сбрасывать к заводским настройкам такие смартфоны нельзя. iPhone попросту превратится в бесполезный «кирпич».

Восстановить работу устройства можно следующим образом:

  • На включенном айфоне необходимо нажать кнопку домой и питание, при этом удерживая несколько секунд. Телефон выключится.
  • Теперь айфон нужно перевести в режим dfu. Он активируется при помощи кнопок «Домой» и «Питание». Удерживать их нужно в течение 10 минут. Затем кнопку питание нужно отпустить, кнопку «домой» удерживать еще 10 секунд. В этот момент iTunes распознает новое устройство.
  • В iTunes необходимо запустить восстановление и дождаться окончания результата.

iPhone находится в режиме dfu

Когда iPhone в режиме dfu, он не сможет самостоятельно из него выйти. Есть только два варианта, это дождаться пока батарея разрядится полностью, или осуществить выход через программу.

Выход через iTunes:

  • Айфон подключить к компьютеру и активировать iTunes.
  • Программное обеспечение должно распознать устройство.
  • Перезагрузить смартфон, удерживая кнопку «Домой» и «Питание».

Где обратиться за вопросами по ремонту iPhone

Если ваш Айфон никак не включается

Часто у пользователей iPhone мобильное устройство просто не включается. Не реагирует на нажатие кнопки включения. Причин этому также может быть много. Начинать осмотр и поиск поломки нужно с зарядного устройства. Так как если Айфон не реагирует на долгое нажатие кнопки питания, возможно его аккумулятор полностью разряжен. Ещё один частый случай, когда устройство долгое время пребывало на морозе. И вдруг отключилось само по себе. Это происходит по той причине, что вещество, на котором основан аккумулятор, не переносит морозы.

Как только вы окажите дома, по возможности постарайтесь вынуть аккумулятор из смартфона. И положить его и устройство в тёплое сухое место. После того, как Iphone вместе с аккумулятором нагреется, соберите устройство и подключите к зарядному устройству. В таком состоянии его нужно оставить на пару часов.

Попробуйте также разные варианты включения смартфона:

Способ: Особенности:
Три раза нажмите кнопку «Home» и один раз кнопку «Power». Эти две кнопки нужно зажать вместе и удерживать несколько секунд.
Нажмите кнопку «Power» и уменьшение громкости на корпусе смартфона. Удерживайте их не менее 15 секунд.

Одна из этих комбинаций должна заставить ваш смартфон включится. При этом на его экране вы увидите светящееся яблоко — логотип Apple. После чего система загрузится и вы сможете продолжить пользоваться устройством. Если Айфон всё равно не включается и не реагирует на зарядку, попробуйте использовать следующую инструкцию.

Попадание воды

Вода, наравне с пылью — главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой
. Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.

3.9
(78.82%) 17
голос.

Мнение о том, что техника Apple – самая надёжная, устарело; сейчас Айфоны – постоянные «гости» сервисных центров. Одну из наиболее распространённых неисправностей в народе прозвали «белым яблоком
»: гаджет запускается, на экране достаточно долго горит «яблоко», затем экран просто гаснет.

Пользователи, не зная, что делать в такой ситуации, сразу несут свои гаджеты в сервисные центры, хотя устранить неисправность способны и собственноручно – без материальных трат или 45-дневного ожидания гарантийного ремонта. Как же избавиться от «белого яблока»?

Рядовые пользователи iPhone часто становятся жертвами войн между хакерскими командами – теми самыми, которые разрабатывают джейлбрейки. Например, стремление группировки Evad3rs
обогнать остальные команды и выпустить джейлбрейк iOS 7 первой привело к тому, что проблема зависания «яблочных» гаджетов на логотипе в 2013 году приобрела масштаб настоящей эпидемии. Из-за «сырости» утилиты для джейлбрейка Evasi0n 7
смартфоны попадали в циклическую перезагрузку
– последовательно включались и выключались до тех пор, пока не заканчивался заряд.

Впрочем, если Айфон включается до «яблока» и выключается, это может быть вызвано не только бестолковой попыткой «взлома» устройства, но и неисправностью гаджета на аппаратном уровне. Вот какие аппаратные проблемы способны спровоцировать появление «белого яблока»:

  • Поломка цепи питания
    . Такая поломка – следствие резкого скачка напряжения. Дабы предохранить гаджет от неисправности цепи питания, не стоит ставить его на зарядку во время грозы.
  • Выход аккумулятора из строя
    . Продлить жизнь батарее можно, если использовать исключительно оригинальные и высококачественные зарядки. Владельцам стареньких мобильных устройств рекомендуется не допускать полного разряда аккумулятора.
  • Неисправность материнской платы
    . Такая поломка не сразу даёт о себе знать. Если с каждым запуском iPhone яблоко горит на экране всё дольше, пользователю следует воспринять это как симптом и начать откладывать деньги на ремонт.

Проблема «белого яблока», наконец, может быть следствием того, что гаджет просто замёрз
. На сайте Apple присутствует следующая шкала:

Из этой иллюстрации легко понять, что стабильную работу iPhone при температуре ниже 32° по Фаренгейту (что соответствует 0° по Цельсию) производитель не гарантирует
. Если смартфон долгое время находится на температуре -4° по Фаренгейту (-20° по Цельсию), точно жди беды
.

Избавиться от «белого яблока», вызванного низкой температурой окружающей среды, проще всего – достаточно разместить iPhone в сухом тёплом месте и оставить его в покое минимум на 20 минут.

Не включается экран после звонка

Телефон не заряжается

Всем понятно, если айфон не будет заряжаться, то в скором времени сядет батарея и отключится. Что же делать, если айфон перестал заряжаться и не включается?

  • Проверить есть ли в розетке ток. Такое бывает достаточно часто, телефон поставили заряжать, а он не заряжается.
  • Почистить контакты. Бывает, что экран айфона погас, он не включается. В данном случае нужно проверить контакты, которые могли забиться пылью. С помощью иглы, входящей в комплект с iphone, чистятся все разъемы. После разборки должен заработать, если этого не произошло, значит, проблема в другом.

Есть еще множество причин, по которым ваш телефонный аппарат не заряжается и не включается. Каждый случай индивидуальный, иногда мобильный может заработать после сброса настроек, чтобы система вновь заработала.

iPhone не включается но горит яблоко на экране. Что делать?!

22.06.2016

iPhone, iPad, iOS

Популярные смартфоны от компании Apple, как ни крути, это тот же самый компьютер, хоть и мобильный. И с ним, как и другими представителями этого класса устройств, могут случится неприятности — как аппаратные, так и программные. Одна из частых причин, которые с ними может случится — это когда не включается iPhone, но горит яблоко после нажатия на кнопку включения Power.

В народе эту неприятную проблему называют «белое яблоко». По факту, это определённое состояние работы Айфона, которое характеризуется отображением на экране логотипа компании (надкусанное светящееся яблоко) при попытке включить смартфон. При этом дальнейшая загрузка аппарата не продолжается. При этом он ни на что не реагирует и как обычно не выключается. Как быть?
Самое простое, что можно попробовать сделать — это Hard Reset (жесткую перезагрузку). Но, не будем торопится и рассмотрим все варианты по порядку.

Итак, что можно сделать для восстановления работоспособности телефона, если не включается iPhone горит яблоко?!
Способы существуют такие:

Вариант 1. Hard Reset

Выключаем Айфон по методу Хард Ресета, то есть так называемой «жесткой перезагрузки». Для этого надо на 10 секунд одновременно зажать и удерживать нажатыми две кнопки: Home и Power. Держать из надо до тех пор, пока устройство не включится.

Вариант 2. Переустановка iOS

Если первый способ не помог — стоит попробовать переустановить ПО на Айфоне. Для этого запускам iPhone в режиме DFU. Делается это так — подключаем смартфон к компьютеру и запускаем программу iTunes. Далее зажимаем кнопки Power и Home. Держать надо где-то десять секунд. По прошествии этого времени надо отпустить только кнопку Power. После этого Айтюнс должен аппарат увидеть (экран при этом так и останется тёмным).
Ну а дальше программа должна предложить сделать восстановление устройства из резервной копии и переустановить iOS.

Затем, после того как устройство восстановится  — сделайте обновление программного обеспечения.

Вариант 3. Ковыряем Cydia

Этот способ — альтернатива предыдущему в том случае, если Вы не хотите делать восстановление устройства либо по какой-то причине не можете это сделать в то время как Айфон не включается и не выключается, но горит светящееся яблоко.

Тут сделаю небольшое лирическое отступление. Дело в том, что очень часто причиной того, что не включается iPhone является установка какого нибудь стороннего приложения, которые или встало некорректно, или работает неправильно. Тогда стоит попробовать его удалить и перезагрузить смартфон. Ещё одна не менее частая причина — твики Cydia.

Для восстановления работоспособности Айфона, у которого горит яблоко на экране и не пропадает, попробуем загрузить его без твиков Cydia. Для этого выключаем устройство, нажимаем кнопку увеличения громкости -«+» и держа её нажатой ждём пока iOS загрузится без твиков Cydia. Если загрузка в таком режиме проходит удачно — причина явно в последнем установленном Tweak’е. Удалите его и работа девайса восстановится.

Если же он всё равно не загрузился, то перезагрузите его снова. Затем через 5 минут попробуйте позвонить на свой iPhone.
Если удалось дозвонится — отлично! Это говорит о том, что загрузка телефона обрывается в самый последний момент запуска ОС. Тогда надо попытаться получить доступ к файловой системе через программы iTools или iFunBox и уже с их помощью искать файлы, виновные в сбое работы.

В противном случае, хотите Вы того или нет, но чтобы убрать горящее яблоко на экране телефона, Вам всё же придётся переустанавливать ИОС с помощью способа, о котором я рассказал ранее.

Примечание: Данная инструкция подойдёт не только к смартфонам iPhone 4, 5 или 6, но так же и планшетам iPad, ведь и там и там установлена одна операционная система, а это значит что и на Айпаде может гореть яблоко и он при этои не включается и не выключается.
Удачи и стабильной работы!

не включается айфон, проблема с iphone, светящееся яблоко, яблоко айфон

Закончился заряд

Первое, что желательно проверить — это уровень заряда батареи. Старые аккумуляторы имеют неприятную особенность — при значениях меньше 20 процентов датчик отправляет iOS неверные данные об оставшемся заряде. Со стороны это проявляется так, что на экране высвечивается еще достаточная емкость, но в течение нескольких минут значение падает до нуля.

Подключите зарядное устройство к телефону. Если на экране появился значок батареи, то все нормально, тревога была ложной. Если сразу ничего не произошло, не спешите расстраиваться — возможно батарея смартфона слишком сильно разрядилась.  Подождите 15 – 20 минут и попробуйте включить телефон кнопкой Power.

Неисправности программного обеспечения и электронных компонентов

Иногда возникают проблемы с включением устройства и его зарядкой, обусловленные ошибками в установленном программном обеспечении.

Сбои в прошивке или работе приложений

Наиболее характерными для этой группы неполадками являются следующие:

  1. На дисплее гаджета появляется логотип компании Apple, но при нажатии на клавишу Power аппарат не включается. В этом случае необходимо:
  2. У аппарата полностью разрядился аккумулятор. Нужно сделать следующее:
    • подключить к розетке сетевой адаптер и заряжать устройство в течение 15–30 минут;
    • попытаться включить устройство;
    • на дисплее должен появиться значок пустой батареи — это означает, что идёт зарядка и гаджет в скором времени включится;

      Если на экране появился значок пустой батареи, значит, телефон скоро включится

    • если на дисплее отображается значок пустой батареи, электрическая вилка и стрелка, которая указывает на молнию, то на зарядку необходимо ещё 4–6 часов, так как имеет место глубокий разряд или батарея длительное время не заряжалась;

      Если на экране отображаются символы электрической вилки и стрелки, которая указывает на молнию, значит, аккумулятор разрядился полностью и требуется восстановление его ёмкости

    • после полной зарядки включить устройство.
  3. Устройство не включается после сбоя в программном обеспечении и не реагирует на кнопку Power. Выполняем следующие операции:
    • жёсткую перезагрузку, для чего нажимаем на клавиши Home и Power одновременно на 10 секунд;
    • подключение устройства к сети питания.
  4. Устройство полностью заряжено, но не включается из-за программного сбоя. Так же, как и в предыдущем случае, выполняем жёсткую перезагрузку.

Видео: гаджет завис на логотипе компании Apple и не загружается

Когда необходим ремонт и обращение в сервисный центр

При механическом повреждении или выходе из строя электронной схемы гаджета категорически не рекомендуется проводить ремонт самостоятельно или привлекать к этому специалиста-любителя. Особенно это касается изделий, которые находятся на гарантийном обслуживании.

В таких случаях необходимо сразу же обращаться в специализированный сервисный центр. Специалисты сервиса, как правило, проводят бесплатную диагностику и предлагают провести ремонт либо по гарантии, либо по разумной цене
.

Ремонт в сервисном центре необходимо проводить в следующих случаях.

Восстанавливаем Айфон

Когда телефон заряжается, но не запускается, есть возможность произвести его восстановление применив функцию DFU. Итак, нужно оставить телефон заряжаться всю ночь. Затем, нам необходимы ПК с установленной на нём программой Айтюнс. Соединяем телефон с компьютером, нажимаем клавиши «Home» и «Power» и дожидаемся секунд 10. Клавишу питание мы отпустим, а «Home» удерживаем ещё секунд 15.

За прошедшее время Айтюнс сообщает, что обнаруженное устройство готово, чтобы восстановить Айфон. Нажимаем «Подтвердить» и ждём результат. После этого, снова пытаемся запустить свой телефон.

Также, хочу добавить, что если вы явились с морозной улицы, то желательно, чтобы около часа телефон полежал без работы. И только потом можно попробовать его запустить.

Что делать при отсутствии заряда батареи

Программный сбой

Рассмотрим момент, когда Айфон 5s выключился и не включается и яблочко на противоположной части корпуса не светится. Достаточно часто проблема заключается в необходимости поставить свежую прошивку на гаджет.

Сама переустановка ОС не обещает ничего доброго для любых смартфонов, потому как результаты плохо изготовленной оболочки в дальнейшем могут стать плачевными, если вы свяжетесь с малограмотным «профессионалом». Кроме того, знакомы эпизоды, когда владельцу было легче поменять сотовый, нежели поставить новую прошивку.

Перед тем как вы всё-таки решитесь на тотальное обновление, удостоверьтесь, что телефон не перегрелся, не падал, не заряжается (заведомо зная, что зарядка исправна). Кроме того, проконтролируйте, как будет реагировать логотип на противоположной стороне корпуса и дисплей на то, что вы пробуете его запустить. Когда яблоко и дисплей не откликаются на включение, ситуация обстоит намного печальней и вам в любом случае необходимо отнести устройство в ремонт.

Каковы причины неполадок iPhone?

Многие владельцы iPhone испытывают трудности: гаджет медленный заряженный или совсем нет. И если незначительная проблема (например, сбой кнопки «Домой») не так критична, то в таких ситуациях невозможно использовать телефон.

Основные причины отказа:

  • критические внутренние детали (тристарный контроллер, синхронизация, контроллер питания, материнская плата или аккумулятор) повреждены из-за механических воздействий (ударов, падений) или затопления
  • использовал неисправное, неоригинальное зарядное устройство (дешевая китайская подделка)
  • поломка соединителя освещения или его загрязнение, вызванное пылью, волосами, ворсинами и другими незначительными обломками
  • сбои программного обеспечения (программное обеспечение напрямую влияет на чип, который контролирует процесс зарядки)
  • Разрыв USB-порта планшета или настольного компьютера
  • заводские браки аксессуаров Apple, участвующих в процессе зарядки аккумулятора

Ошибки в работе программ, разбивка зарядных устройств и частей iPhone (батареи, разъемы, петли и т. Д.) Могут проявляться по-разному. Несколько примеров:

  • iPhone не включается после разряда (когда батарея разрядилась)
  • Приложение висит, не реагирует на нажатие или экран полностью черный
  • Гаджет включается, но зависает после появления логотипа Apple
  • Индикатор загорается, но уровень заряда очень низкий даже в течение длительного времени
  • IPhone разряжается и не включается при зарядке от прикуривателя или компьютера

Прежде чем переносить смартфон в сервисный центр, убедитесь, что причиной проблемы является аппаратный сбой. И в любом случае, не откладывайте поездку или не назовите мастера, если пролили iphone вода — каждый час задержки может усугубить ситуацию.

Восстанавливаем Айфон

Когда телефон заряжается, но не запускается, есть возможность произвести его восстановление применив функцию DFU. Опять, нужно оставить телефон заряжаться всю ночь. Затем, нам необходимы ПК с Айтюнс. Соединяем телефон с компьютером, нажимаем клавиши «Home» и «Power» и дожидаемся секунд 10. Клавишу питание мы отпустим, а «Home» удерживаем ещё секунд 15.

За прошедшее время Айтюнс сообщает, что обнаруженное устройство готово, чтобы восстановить Айфон. Нажимаем «Подтвердить» и ждём результат. После этого, снова пытаемся запустить свой телефон.

Также, хочу добавить, что если вы явились с морозной улицы, то желательно, чтобы около часа телефон полежал без работы. И только потом можно попробовать его запустить.

Рекомендации по уходу

Неисправности аккумулятора

Пропали звуки уведомлений после обновления на iOS 9

Как включить iPhone

Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.

  1. Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
  2. Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.

Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».

Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.

В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.

Осмотр зарядного устройства

Еще одной банальной причиной становится поломка зарядного устройства. Эксперты прямо говорят – использовать китайские аналоги нельзя ни в коем случае, это уменьшает срок жизни аккумулятора. Недостаточное или избыточное напряжение также приводит к поломкам, поэтому в случае порчи оригинального зарядника стоит обратиться в специализированный магазин Apple за покупкой нового устройства. Внимательно осмотрите гнездо входа – при резких движениях разъем ломается и шатается, что мешает смартфону заряжаться в нормальном режиме. Для тех, кто не знает, почему Айфон заряжается, но не включается, решением может стать замена зарядного устройства. Проверьте другой шнур, подсоединив к устройству.

Если внешне с зарядкой внешне проблем не обнаружено, а смартфон успешно запустился после коммуникации с другим шнуром, значит, проблема внутри самого кабеля. Конечно, можно по старинке отрезать дефектный кусок, а затем соединить провода, но во избежание неприятностей стоит заменить устройство. Заказать его возможно на официальном сайте Apple или купить в любом удобном специализированном магазине. А вот заряжать «напрямую» категорически запрещено, это приведет к таким поломкам, которые будет не в состоянии исправить ни один мастер – дешевле обойдется покупка нового «яблочного» смартфона.

Признаки заряженного iPhone

С зарядкой Айфона вроде бы разобрались. Но как можно понять, что смартфон уже пора отключать от сети? Признаков этого есть несколько.

Экран блокировки. О том, что мобильное устройство полностью заряжено, сообщит экран блокировки. Запускают телефон, в норме на дисплее должно появиться уведомление «Заряд: 100%», в таком случае можно отключать устройство от сети.

Индикатор аккумулятора

Следует обратить внимание на значок батареи в правом верхнем уголке экрана. Если батарея полностью заполнена зелёным цветом, значит, мобильник заряжен полностью.

При желании дополнительно через настройки телефона можно активировать функцию, отображающую уровень заряда аккумулятора в процентах

Для этого открывают настройки и переходят в раздел Аккумулятор.

Тут нужно активировать параметр «Заряд в процентах». В верхнем правом уголке тут же появится нужная информация. После этого настройки можно закрыть.

Эти признаки помогут узнать, заряжается Айфон или нет

Также следует обратить внимание на зарядное устройство, после того, как телефон полностью зарядился, блок зарядного устройства остывает

Программный сбой

Если клавиша «Power» продолжает функционировать, но устройство не включается или на дисплее все время отображается яблоко, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку. Зажмите на 15-30 секунд одновременно кнопку включения и кнопку «Home» (внизу лицевой стороны устройства). Этот способ рекомендован самим производителем смартфонов и помогает в большинстве случаев.

Если iPhone перестал включаться после зарядки и последний описанный способ не помог, есть еще один вариант. Если на экране продолжает появляться логотип Apple – вам стоит попробовать провести восстановление с помощью компьютера с установленной программой iTunes:

  1. Запустите приложение, и подключите смартфон с помощью USB-кабеля к ПК.
  2. Зажмите и держите кнопку Home до тех пор, пока на экране не появится надпись: «возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить».
  3. Подтвердите восстановление и ожидайте около получаса до завершения переустановки операционной системы.

Рекомендации

Как справится с ситуацией

Итак, у владельца паника: Айфон завис, не включается, что делать – это первый вопрос, на который он хочет знать ответ. Поэтому для начала предлагаем действенные способы вывести смартфон в рабочее состояние.

Принудительная перезагрузка

Это один из самых эффективных методов, который помогает выйти из зависшего состояния в большинстве случаев. Советуем начать реанимацию именно с него.

Здесь алгоритм зависит от модели устройства.

  • Если у вас более ранняя версия популярного смартфона, до iPhone 6 включительно, то для запуска принудительной перезагрузки необходимо одновременно нажать кнопку питания и Home (домой). Удерживайте кнопки несколько секунд, пока гаджет не перейдёт в режим reboot.
  • Если более новой модели Айфон завис на яблоке и не включается, то алгоритм действий тот же, но функциональными будут другие клавиши. Здесь необходимо удерживать кнопку питания и «качельку» громкости на уменьшение звука.

Если всё сделано правильно и устройство верно отреагировало на запуск принудительной перезагрузки, то экран сначала полностью погаснет, а потом вновь покажет логотип и процесс начнётся заново.

Recovery Mode – режим восстановления

Если первый способ не дал результата и гаджет не восстановил работоспособность, стоит попробовать режим восстановления. Обычно его используют, когда необходима переустановка текущей ОС с сохранением контента пользователя, расположенного на устройстве. Смело используйте эту возможность для реанимации зависшего девайса. Даже если на нем остались не синхронизированные с облачным хранилищем данные, они будут в полной сохранности.

Для начала запустите на компьютере iTunese, убедитесь, что у вас последняя версия ПО и активируйте режим восстановления на устройстве. Здесь также следует учесть модель смартфона.

  • Если завис Айфон 7, не включается (это же относится и к более поздним версиям гаджета), то необходимо, как и в предыдущем сценарии: нажать и удерживать кнопку питания и регулятор громкости в сторону уменьшения звука. Как только девайс выключится вновь зажмите кнопку громкости и, удерживая её, подключите устройство через USB-кабель к компьютеру. Проследите, чтобы на экране загорелся логотип iTunes и появилось изображение кабеля. Это сигнализирует о том, что подключение прошло успешно.
  • Если проблема возникла в ранней модели или завис Айфон 6 и не включается, то алгоритм действий будет несколько иной. Жмём и удерживаем кнопку «Домой» и «Питание», ждём выключения. Вновь нажимаем «Домой», удерживаем и подключаем USB-кабель, уже соединённый с ПК. Дожидаемся появления логотипа на экране и оповещения об обнаружении устройства в рабочем окне программы.

После сопряжения с устройством программа спросит, какую задачу следует выполнить в текущей ситуации. Кроме того, софт выдаст рекомендации относительно выбора. Жмём команду «Обновить» и ждём завершения процесса. В результате смартфон должен вернуться в рабочее состояние.

Сброс в режиме DFU

Это вариант на самый крайний случай. Он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных. Если на устройстве есть ценный контент, не сохранённый в резервной копии, лучше не принимать поспешных решений.

Процесс проходит в низкоуровневом режиме восстановления, когда операционная система не загружается. Переход в режим DFU выполняется на подключённом к ПК устройстве, по описанным выше алгоритмам. Единственное различие в том, что удерживать кнопку «Домой» или клавишу громкости нужно до тех пор, пока iTunes не сообщит о переходе устройства в режим восстановления. В этом состоянии экран Айфона полностью чёрный, на нём ничего не отображается.

Если пользователю наверняка известно, что причиной зависания стал джейлбрейк, установленный твик или иное приложение, то это единственный способ, который способен решить проблему.

Бывают ситуации, когда ни один из перечисленных вариантов не помогает. Это означает, что проблема имеет аппаратный характер. Необходимо обращаться в сервисный центр, специализирующийся на ремонте техники Apple.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий