Как узнать свой тариф билайн в казахстане

Звонок оператору

Если вы хотите воспользоваться своим мобильным, чтобы понять, как на Билайне проверить свой тариф, мы расскажем вам ещё о нескольких способах. Оператор предлагает несколько голосовых сервисов, где проверка тарифного плана Билайн происходит с помощью автоответчика или общения с сотрудником колл-центра.

  • Позвоните на номер 067405 – вас соединят с оператором. Но приготовьтесь, что придется подождать некоторое время, так как поток звонков на этот номер крайне велик;
  • Если вам не подходит первый способ, наберите известный всем абонентам оператора телефон 0611. В этом случае также придется дождаться ответа сотрудника колл-центра и объяснить ему свою проблему;
  • Если вам не принципиально общение с живым человеком, и вы готовы воспользоваться услугами автоинформатора, наберите на клавиатуре цифры 0674. Вы попадете в голосовое меню, где с помощью подсказок сможете получить нужную услугу.

Как узнать, какой тариф подключен на Билайне, с помощью автоинформатора

В ассортименте Beeline присутствует специальное голосовое меню управления услугами, которое доступно по номеру 0674 при условии положительного баланса. После соединения с сервисом необходимо воспользоваться подсказками автоинформатора, чтобы добраться до нужного пункта меню и получить интересующую пользователя информацию. Чтобы быстро узнать  свой тарифный план через сервисный номер голосового меню, пропуская утомительное ознакомление с возможностями приложения, следует использовать модифицированный телефон 067405. При необходимости получения данных о тарифе для модема Beeline понадобится выбрать раздел голосового меню «Интернет».

Обратите внимание, что еще одним важным направлением работы автоматизированного сервиса является предоставление пользователям подробной информации о подключенных к номеру тарифных опциях и дополнительных услугах. Более того, воспользовавшись подсказками голосового меню, можно быстро деактивировать те из них, которые абонент посчитает лишними

Какой способ проверки оказывается максимально комфортным?

Если сравнивать все способы проверки тарифного плана и подключенных услуг, то наиболее комфортным вариантом можно назвать использование приложения. В чем его преимущества:

  1. Не нужно постоянно входить.
  2. Не надо куда-то звонить, запоминать номера и коды.
  3. Все функции собраны в одном месте.
  4. Приложение выпущено для основных мобильных ОС.
  5. Оно полноценно функционирует практически на всех смартфонах.
  6. Имеет простой и понятный интерфейс.
  7. Поможет вам в любой ситуации.

Теперь вы знаете, как получить информацию о текущем тарифном плане. Выбрать из возможных вариантов можно самостоятельно, но лучше всего пользоваться программой.

Использование коротких команд

Для определения своего тарифа у оператора Билайн следует ввести короткий запрос *110*05#. Также при помощи данной команды вы узнаете о подключенных у вас дополнительных опциях, за которые взимается плата.

После введения запроса вам придет смс, в котором будет указан ваш пакет услуг.

Но присутствуют и иные способы, помогающие узнать собственный ТП в сети Билайн:

  • требуется открыть на вашем мобильном устройстве клавиатуру;
  • затем набрать комбинацию *111#;
  • на дисплее мобильного аппарата появится меню, в котором требуется нажать раздел Мой Билайн, а потом Мои данные;
  • теперь необходимо в строку Мой тарифный план ввести надлежащую команду.

Предлагаем следующий способ, который подходит для определения своего тарифа в сети Билайн с использованием телефона:

  • открываем клавиатуру на мобильном устройстве;
  • затем необходимо ввести комбинацию *110*09#;
  • на дисплее появятся данные о вашем активированном пакете, или они поступят вам в смс.

Отличается ли процесс уточнения на разных тарифах

Все вышеперечисленные методы позволяют за несколько кликов провести проверку, но можно воспользоваться также стандартной методикой, которая идентичная для любого тарифного плана:

  • скачать персональное билайновское приложение;
  • позвонить в службу поддержки 8-800-700-8000;
  • лично посетить любое отделение связи Билайн;
  • связаться с колл-центром – 8-800-700-0611.

Дополнительную информацию для конкретного случая можно получить, если рассмотреть сведения в таблице:

Проверки по постоплатной системе расчетов Получение данных по предоплатной системе
*110*17# —  баланс и остаток лимита

*110*18# —  детализация для абонентов с подключенной опцией  «Мобильный бюджет»

*110*16# — расходы по беседам

*110*06# — минуты, смс, ммс, трафик

*110*04# — сумма к оплате за текущий период

*110*03# — данные по задолженности

*110*02# — номер л/с и договора

*805# — данные о тарифной линейке

*102# — баланс

*106# — интернет-трафик, остаток минут, ммс, смс-сообщений

*802# — справка по 10 последним операциям

*100# — меню по управлению подписками

*160# — выявление абонентского номера

*166# — сведения о тарифе

*179# — данные по подпискам

Пользователь сам выбирает, какой способ уточнения данных подходит ему, но для получения более полной информации мы рекомендуем воспользоваться личным кабинетом оператора.

Приложение «Мой Beeline»

Данное приложение является более удобной копией личного веб-кабинета Билайн. Программа позволяет бесплатно контролировать все действия по номеру, заказывать детализацию и подключать опции. Она свободно распространяется в магазинах приложений и подходит для телефонов на базе Android, IOS и Windows Phone.

Скачать программу для Android можно в Google Play, для iPhone или iPad в App Store, а для телефонов с системой Windows — в Microsoft Store.

  1. После того, как вы скачали приложение, запустите его и на главной странице нажмите кнопку «авторизоваться»;
  2. Пройдите процедуру входа: введите логин и пароль. Если вы не зарегистрированы, нажмите кнопку «Регистрация» внизу экрана, введите свой номер и ожидайте смс-сообщения с кодом;
  3. Поставьте галочку напротив «запомнить» при желании и нажмите «Войти в мой Beeline»;
  4. После входа на главной странице будет отображаться «Мой тариф», а также баланс и остаток пакетов услуг. Там же вы сможете быстро поменять свой план на более выгодный.

Если вы забыли пароль, его можно получить по смс: в приложении нажмите «забыли пароль?». На экране откроется окно, в нем введите свой телефон и выберите «получить по смс». В ответном сообщении придет код, введите его в специальное окно и придумайте новый пароль; после чего зайдите в приложение.

Какой командой узнать тариф на Билайне

Все мобильные операторы в своей работе используют особую технологию передачи неструктурированных дополнительных сервисных данных (Unstructured Supplementary Services Data), которая сокращено называется – USSD. Благодаря данной методике, способной функционировать даже на самых старых моделях телефонов без выхода в Internet,  абонент может за считанные секунды получить любую интересующую его полезную информацию об условиях предоставления сотовой связи, в том числе посмотреть подключенный тариф. Главным преимуществом этого бесплатного способа можно считать высокую скорость предоставления ответа оператором, возможность использования при отрицательном балансе и широкий территориальный охват, включая международный роуминг.

Аналогичным образом можно регулярно просматривать текущее состояние баланса Билайн на предоплатных и постоплатных планах. Для этого используются USSD-команды *102# и *110*321# соответственно. Еще одним очень полезным запросом является комбинация *110*10#, предоставляющая сведения о собственном номере абонента.

Способы отключения тарифного плана на «Билайне»

Отключить тарифный план можно:

  • пользуясь интернет-сервисами;
  • при помощи отправки запросов;
  • позвонив в службу поддержки;
  • посетив офис оператора.

Помощь личного кабинета

Практически каждый клиент может выйти в интернет — либо со стационарного ПК, либо с планшетного компьютера или смартфона. Посетить сайт компании-оператора, разобраться с особенностями тарификации, благодаря удобной навигации и расширенному функционалу, становится удобнее. Поэтому вопрос — как узнать мой тариф на «Билайне», задается редко.

Чтобы войти в персональный кабинет через компьютер, придется воспользоваться телефоном. На него поступит короткое сообщение с набором цифр — одноразовый пароль.

Совет!
Чтобы в будущем упростить себе задачу, можно сразу же придумать и сохранить постоянный шифр и, пользуясь им, входить в кабинет станет проще — смартфон больше не потребуется.

На главной странице пользователя содержатся все необходимые сведения:

  • название тарифного плана;
  • количество средств на счете;
  • абонентская плата (если она есть);
  • предложения по оптимизации расходов — подходящие услуги, акции, пакеты.

Чтобы узнать, какие дополнительные опции подключены, нужно перейти в каталог, где отмечено, какие сервисы предоставляются бесплатно, а какие тарифицируются.

Если клиента интересуют новые предложения, касающихся тарифных планов, пакетов услуг, он может найти подробное описание опций в соответствующих вкладках. Деактивировать действующий план можно при выборе нового тарифа.

Как проверить тариф на «Билайне» при помощи USSD-команды

Для жителей больших городов, привыкших делать все на бегу, специалисты мобильной компании придумали более простой способ быть в курсе последних изменений в расчетах.

Чтобы воспользоваться им, не нужен стационарный ПК или планшет, необязательно выходить в Сеть. Можно набрать специальную команду на телефоне и получить онлайн необходимые сведения.

Пользователи услуг мобильного предприятия Билайн узнать тариф, остаток минут, СМС и трафика могут при помощи следующих сочетаний:

  • *102# — в ответ на этот запрос поступит короткое уведомление, содержащее название плана, остатки пакетов и количество средств на счете;
  • *110*10# — набрав эту комбинацию, можно получить сведения о номере клиента;
  • *110*05# — так можно получить информацию, касающуюся тарифа;
  • *110*09# — в ответ на эту команду поступит SMS с указанием всех сервисов, действующих на номере.

В компании постоянно отслеживают активность пользователей в плане совершения запросов, расширяют их перечень, вводят новые комбинации, чтобы упросить процесс получения услуг.

 Использование голосового меню

Если человек не любит набирать сложные сочетания цифр и символов и не находит времени для визита в личный кабинет, он может использовать сервис в виде автоответчика. Если клиент сотового предприятия интересуется, как проверить тариф на «Билайне», одним из ответов будет применение этой опции.

Чтобы получить сведения, касающиеся системы ставок оплаты, можно позвонить по телефону 067405. Затем нужно будет нажать клавиши телефона, чтобы управлять сервисом.

Одним из ограничений использования опции является отсутствие денег на счете пользователя.

Помощь службы поддержки

Оператор всегда идет навстречу своим клиентам и предоставляет возможность получения информации через обращение к менеджеру компании. Для этого стоит позвонить по номеру 8-800-700-0611 или 0611.

Специалист службы поддержки ответит на любые вопросы об обслуживании номера, о названии тарифа или пакетов услуг, подскажет, как сменить тариф, если есть в этом необходимость. Он сможет деактивировать ненужные или дублирующиеся сервисы.

Обратиться в службу можно, отправив запрос на адрес электронной почты otvet@beeline.ru.

Обращение в салон связи

Если по каким-то причинам воспользоваться всеми указанными способами получения сведений не удается, можно обратиться к специалистам.

Они помогут разобраться, как узнать свой действующий тариф на «Билайне» бесплатно, дадут консультации по использованию дополнительных сервисов. Для этого нужно посетить ближайший офис обслуживания клиентов компании. С собой нужно взять документ, удостоверяющий личность. Консультирование бесплатно.

Чтобы отслеживать расходы, быть в курсе изменений ставок оплаты, введения дополнительных опций, тарификации в роуминге, можно воспользоваться разными вариантами получения информации, управления сервисами и услугами.

Как посмотреть в личном кабинете

Проверить минуты пакета на Билайне с помощью веб-ресурса – самый быстрый и простой метод, если человек ранее проходил регистрацию. Новым абонентам авторизоваться несложно: вводится номер телефона и проверочный код, который придет на устройство в онлайн режиме. Виртуальный кабинет официального ресурса позволяет:

  • управлять своим тарифом;
  • отключать и подключать услуги;
  • устанавливать запрет на звонки и трафик;
  • получать детализацию расходов;
  • узнавать информацию об акциях и бонусных программах.

Бесплатный способ расходует только трафик, поскольку работает через wi-fi или 3G. Пользователь может сохранить на главный экран своего мобильного устройства иконку, обеспечивающую быстрый вход. Алгоритм действий:

  1. Для входа в интернет-браузер вводится адрес: https://beeline.ru/login/.
  2. Попав в основной раздел, совершается переход во вкладку «Услуги».
  3. Выбирается тарификация, например «Анлим».
  4. Далее пункт «Остаток пакетов услуг, опций».
  5. Определеяется период для формирования отчета.

Механизмы, чтобы узнать тариф на Билайн через интернет?

Наиболее эффективным и удобным способом для изучения персональных данных по телефону является проверка статуса услуг.

Для этого потребуются индивидуальные настройки sim карты через онлайн-сервис. Самообслуживание осуществляется в разделе личного кабинета, который становится доступным на сайте текущего оператора.

Если авторизация на официальном портале не удалась, сообщите об этом менеджеру.

Для изучения особенностей собственного тарифа достаточно зайти в личный кабинет и подраздел. Дополнительная опция смены денежного плана позволяет быстро справиться с данной проблемой.

В детализации финансов можно выполнить запрос с составление развернутого финансового отчета. В результате расшифровка данных за определенный период становится понятной и прозрачной.

Мобильное приложение оператора представляет собой модифицированную версию личного кабинета. Разработка особенно удобна для планшетов, мобильников и смартфонов. Утилита обеспечивает корректную работу и устанавливается во внутреннюю память девайса.

По какому номеру узнать тариф Билайн

Контактный центр можно отнести к одному из самых неудобных, но наиболее эффективных  способов получения информации и внесения изменений в настройки SIM-карты. Главная проблема общения с центром поддержки абонентов Beeline заключается в сложности дозвона и частом длительном ожидании соединения с консультантом из-за постоянной загруженности коммуникационных линий. В то же время, связавшись с сотрудником Beeline, абонент за раз может решить все свои технические, функциональные и финансовые проблемы.

Чтобы узнать свой тариф с помощью оператора, достаточно позвонить на короткий сервисный номер 0611. Если для связи используется симка другого провайдера или городской телефон, необходимо задействовать другой номер 88007000611. Для звонков из международного роуминга предусмотрен бесплатный телефон +74959748888.

Также важно быть готовым предоставить паспортные данные человека, на которого зарегистрирована СИМ-карта, поскольку консультант может отказать в обслуживании третьему лицу, усомнившись в правомерности его действий. https://www.youtube.com/embed/ybhOYhXx4nY

Узнаем через оператора

С использованием вашего телефонного аппарата существует еще несколько вариантов проверки тарифа. Имеется ряд голосовых сервисов, в которых он определяется при помощи автоответчика или консультации специалиста.

  1. Наберите на клавиатуре комбинацию 067405 и нажмите клавишу вызова для соединения с оператором. Однако, будьте готовы к тому, что вам удастся связаться с сотрудником не сразу, потому что на данный номер совершается большое количество звонков и придется дождаться своей очереди.
  2. В случае, когда вышеуказанный вариант не подходит, наберите номер 0611 и сделайте вызов. Следуйте указаниям для соединения со специалистом. При использовании данного способа, как и в предыдущем, придется дожидаться его в течение некоторого времени.
  3. Когда общаться вживую вы не хотите, и вам достаточно использования услуг автоинформатора, позвоните по номеру 0674. В голосовом меню вы получите всю необходимые сведения, просто следуя подсказкам и указаниям.

Действующие тарифные планы Билайн

По состоянию на 05.12.2020 оператор Beeline предлагает своим клиентам следующие тарифы с абонентской платой и без абонентской платы, данные в таблице представлены для региона Нижний Новгород, для других регионов цена и объем минут, интернета примерно такой же, за исключением Москвы и области, там цены на тарифы выше.

Всегда актуальные тарифы на этой странице

Тарифы с абонентской платой

Название тарифа Минуты Интернет, ГБ Абонентская плата
Близкие Люди 1 400 25 11 руб./сутки
Близкие Люди 2 600 40 13 руб./сутки
Близкие Люди 3 1000 Безлимитный 20 руб./сутки
Близкие Люди 4 2000 Безлимитный 30 руб./сутки
Близкие Люди 5 3000 Безлимитный 50 руб./сутки
Близкие Люди 6 4000 Безлимитный 83,3 руб./сутки
СуперСИТИ 500 25 ГБ 18,3 руб./сутки
Первые гиги 200 6 ГБ 15 руб./сутки
Социальный пакет (для пенсионеров) 200 3 ГБ 5 руб./сутки

Также оператор предлагает к использованию ТП с посекундной тарификацией или поминутной. Он предоставляется без пакетов услуг. Оплата происходит только за фактически использованные минуты и ГБ.

Тарифы без абонентской платы

Название тарифа Интернет, ГБ Абонентская плата
Би+ 1 Руб./минута (звонки на Билайн) 2,5 Руб./минута на другие операторы Не предоставляется 0 руб.
Посекундный 3,21 Руб./минута Не предоставляется 0 руб.
Связь Z 1 Руб./мин — 2,5 руб./минута 1-50 ГБ (настраивается) 0 руб.

При необходимости любой абонент оператора Beeline может проверить свой тарифный план. Сделать это можно несколькими способами. Для этого не обязательно куда-то идти, проверку можно осуществить, не выходя из дома.

За что со счета списывают деньги

  1. В личном кабинете или через мобильное приложение. Самый простой и удобный вариант получения детализации по счету. Для этого нужно авторизоваться в системе и выбрать интересующую услугу. Ответ поступит в электронном виде на указанный e-mail.
  2. Через СМС. Для этого нужно послать сообщение, содержащее адрес электронной почты клиента, на номер . В ответном письме будет направлена детализация расходов за последний месяц.
  3. Салон связи. Детализацию счета можно получить в ближайшем офисе оператора. При себе необходимо иметь паспорт.

При необходимости, абонент может получить информацию только о последних 5 списаниях. Для этого ему потребуется воспользоваться услугой «Легкий контроль». Чтобы воспользоваться ею потребуется набрать с клавиатуры комбинацию . Ответ поступит в СМС сообщении. Услуга предоставляется бесплатно.

Как уточнить остаток пакета через Sim меню

Билайновский сервис многофункционален. Он позволяет:

  1. Управлять услугами.
  2. Менять тарификацию.
  3. Следить за состоянием счета.
  4. Проверять количество минут на остатке.
  5. Контролировать расход трафика.
  6. Узнать название платных подписок и ежемесячное списание за них.
  7. Определить подключенные опции.

Для пользования не потребуется каждый раз вводить комбинации. Чтобы с помощью сервисного меню просмотреть остаток пакета на тарифе Билайн, потребуется открыть одноименную вкладку в своем смартфоне. Там находятся папки загрузок, музыка, видео. Нужно найти иконку с названием «Сим-меню» с графической шестеренкой. Далее действуйте по инструкции:

  1. После нажатия на иконку открываются основные разделы: помощь, подписки, платные сервисы, управление сим-картой, баланс и т.д.
  2. Выбирается вкладка «Остатки опций».
  3. На экране появится раскладка: наличие гигабайт, sms и ммс сообщений, число минут.

На айфонах эта иконка находится в «Настройках». Нужно перейти в раздел «Телефон», далее в «sim-программы». Для системы на базе андроид алгоритм входа следующий: «Меню» — «Услуги» — «Билайн» — «Приложение».

Узнаём тарифный план на SIM-карте Билайна

Умение применять на практике сервисы от Билайна даёт абонентам ряд преимуществ. С их помощью пользователи мобильной связи могут на своём телефоне проверить, какой тариф подключен в данный момент, какова стоимость междугородных звонков, сколько бесплатных SMS в пакете, а также выяснить прочие детали. К этим сервисам относятся:

  • короткие номера;
  • USSD-команды;
  • интерактивные службы;
  • приложения.

Чтобы узнать обо всех способах проверки своего тарифного плана на SIM-карте Билайн, рассмотрим каждый из пунктов в отдельности.

Помощь Личного кабинета

Помощником абонента №1 по праву называют Личный кабинет. Здесь можно не только посмотреть данные о своём номере, но и воспользоваться целой системой управления услугами: подключать различные опции, пополнять счёт и многое другое. Сразу после ввода логина и пароля Вы попадаете в раздел «Профиль», в верхней части которого наглядно представлена основная информация о текущем тарифе: полное название, телефонный номер и баланс. Для просмотра детального описания тарифного пакета следует нажать на ссылку «Текущий тариф».

USSD-команда

Личный кабинет хотя и имеет массу преимуществ, но доступен только через интернет и для некоторой категории пользователей является чересчур сложным. Естественно у них возникает вопрос, как проверить тариф без регистрации на официальном сайте Билайна и без установки дополнительных приложений. В таком случае нет ничего проще, чем воспользоваться короткой сервисной командой *110*05#. Спустя 1-2 минуты на телефон придёт SMS-сообщение, в котором будет указано название тарифа и дата его подключения. Данная комбинация – это прекрасный способ быстро и, главное, бесплатно узнать свой тариф. Она может быть отправлена с любого телефона или планшета с SIM-картой Билайна.

Использование голосового меню

Ещё один интерактивный сервис, позволяющий узнать свой тарифный план на Билайне, называется Мобильный консультант. Он выполнен в виде автоответчика, с помощью которого каждый желающий может получить любую нужную информацию, в том числе проверить, какой тариф активирован на SIM-карте в данный момент. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо совершить бесплатный звонок на номер 0611. Управляют Мобильным консультантом при помощи цифровой клавиатуры и клавиш *, #. Для удобства восприятия информации рекомендуется включить громкую связь.

Помимо голосового меню проверить тариф на Билайне можно при помощи универсального сервиса, который открывает доступ к множеству полезных услуг. Для этого наберите на своём телефоне USSD-комбинацию *111# и при помощи клавиш управления пройдите путь: «Мой Билайн» > «Данные» > «Текущий план». Название Вашего тарифного плана отобразится на экране устройства.

Помощь службы поддержки

Очередным способом проверки характеристик тарифа является звонок в службу поддержки на один из бесплатных номеров: 0611 (с SIM-карты Билайн) или 8-800-700-0611 (для всех жителей РФ). Перебирая разделы голосового меню, пользователю следует дождаться сообщения «для связи с оператором нажмите 0», подождать соединения со специалистом и задать интересующий вопрос.

Если со своего телефона не удаётся напрямую соединиться с консультантом, то можно попробовать узнать свой тарифный план на Билайне, позвонив на номер 8-800-700-0611 с SIM-карты другого оператора. Судя по отзывам клиентов, данный метод имеет высокую эффективность.

Узнать параметры своего тарифного плана можно не только в телефонном режиме. У Билайна широко развита сеть представительств во всех городах, включая населённые пункты районного значения. Но перед тем как напрямую обратиться в службу по работе с клиентами, необходимо узнать её точный адрес. Для этого необходимо войти на сайт компании Билайн, перейти в раздел «Офисы и покрытие», выбрать свой регион и навести курсор на один из офисов обслуживания абонентов. На экране появится точный адрес салона связи, его режим работы и спектр предоставляемых услуг.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий