Apple id apple.com сбросить пароль — инструкция

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Выберите нужный способ сброса пароля:
  5. Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
  6. Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
  7. Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.

Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны

При покупке устройства будьте внимательны и не торопитесь. Иначе рискуете попасться на уловки мошенников, в том числе остаться со смартфоном, залоченным под чужой Apple ID. Попыток развода таким способом в России действительно много, поэтому запоминайте, если не знали.

Если продавец постоянно подгоняет и заметно нервничает, рекомендуем отказаться от покупки у этого человека (даже если предложение очень выгодное). Добросовестный продавец даст вам достаточно времени, чтобы полностью проверить устройство перед покупкой, ведь ему нечего скрывать. Мошенники же будут всячески подгонять и говорить о непонятных проблемах со временем, чтобы вы быстрее отдали свои деньги.

Предположим, что вы проверили все функции телефона на работоспособность и вас все устраивает. После этого самое время проверить привязку iPhone к Apple ID и в случае, если она выполнена попросить продавца выйти из своей учетной записи. Для этого:

1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на имя владельца iPhone, которое располагается в самом верху страницы с параметрами. Если вместо имени отображается надпись «Войти», значит iPhone не привязан к учетной записи Apple ID.

2. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Выйти».

3. Попросите продавца ввести пароль от своей учетной записи для отвязки устройства от него.

Следующий шаг — удалить всю информацию с телефона предыдущего владельца. Делать это необходимо прямо при продавце, так как для сброса необходим ввода пароля.

1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».

2. Нажмите «Стереть контент и настройки».

3. Подтвердите операцию, попросив продавца ввести пароль от iPhone.

4. Подождите до 10 минут, пока процесс не завершится.

После этой процедуры вы можете быть уверены, что точно покупаете iPhone, который не привязан к чужому Apple ID.

Вот как это работает

Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше.

Наиболее быстрый и легкий способ сбросить пароль — воспользоваться своим устройством Apple. Прежде чем начать процедуру восстановления учетной записи, попытайтесь восстановить забытый пароль на доверенном устройстве. Или одолжите устройство iPhone, iPad или iPod touch у друга или члена семьи и воспользуйтесь программой «Поддержка Apple» для сброса пароля.

Если ваш друг или член семьи не может получить программу «Поддержка Apple», вы можете воспользоваться программой «Найти iPhone» для сброса пароля Apple ID на устройстве с ОС iOS версии с 9 по 12.

Если ни один из указанных способов не помогает, перейдите на веб-сайт appleid.apple.com и выберите вариант «Забыли Apple ID или пароль?». Предоставьте как можно больше сведений и начните процедуру восстановления учетной записи

Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности

Программа «Поддержка Apple» недоступна в некоторых странах и регионах, а также в ОС iOS 9 и 10. Если вы не можете получить программу «Поддержка Apple», вы можете сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи посредством ее восстановления.

Сброс пароля при двухфакторной идентификации

Если у вас активирована двухфакторная идентификация, сброс пароля Apple ID на странице iforgot.apple.com будет выглядеть следующим образом:

  1. Перейдите на iforgot.apple.com;
  2. В соответствующем поле введите ваш e-mail для Эпл ID и нажмите на «Продолжить»;
  3. Введите телефонный номер, который ассоциирован с вашим Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
  4. Вам будет предложено выбрать один из девайсов, подключенных к вашему аккаунту;
  5. Выберите такое устройство, после чего нажмите на «Разрешить» (Allow);
  6. Введите код доступа для вашего девайса и нажмите вверху на «Завершить» (Done);
  7. Далее вам будет предложено дважды ввести ваш новый пароль и нажмите на «Далее» — «Завершить».

Как найти Apple ID если вы его забыли

Компания Apple готова вам помочь в ситуации, когда вы забыли ваши данные для входа.

  1. Перейдите на iforgot.apple.com в любом браузере;
  2. Тапните на «Можно найти его» под полем ввода e-mail;

Выберите «Найти его»

Введите ваше имя и фамилию, и обратный электронный адрес. Убедитесь, что вы использовали полное имя ассоциированное с вашим Эпл ID. Нажмите на «Далее»;

Введите данные для поиска Эпл ID

Если ваше имя и восстановительный е-мейл имеются в системе, вы будете перенесены на страницу с сообщением «Найден Apple ID»;
Нажмите на «Перейти в ваш аккаунт». Вы будете переведены на appleid.apple.com;
Нажмите на «Забыли Apple ID или пароль?». Пройдите шаги, описанные чуть выше для восстановления пароля через е-мейл, контрольные вопросы или двухфакторную идентификацию.

Причины сброса

Ответ напрямую зависит от жизненной ситуации. Сброс Apple ID может потребоваться по разным причинам. От них зависит дальнейший алгоритм действий.

Чаще всего упомянутая операция проводится, если:

  • человек забыл пароль от «Эпл АйДи»;
  • забыты ответы на контрольные вопросы учетной записи;
  • нет доступа к e-mail от Apple ID;
  • телефон был утерян или украден.

Кроме того, сброс настроек Apple ID может пригодиться тем, кто планирует передать свое мобильное устройство другому человеку. К примеру, перед его продажей. В противном случае у нового владельца «яблочного» девайса возникнут серьезные проблемы.

Двухфакторная аутентификация как обойти Apple?

Двухфакторная аутентификация apple — это дополнительный уровень безопасности, который Apple продвигает с момента выхода iOS 10 и macOS Sierra. Айфон 8 что делать если нет сети ?

По сути, если вы настроили двухфакторную аутентификацию. А также ввели свой пароль Apple ID, вам потребуется ввести код, который Apple отправит на ваш iPhone или Mac.

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию и хотите изменить свой восстановить пароль Apple id, вам все равно нужно перейти в appleid.apple.com и нажать «Забыли Apple ID или пароль ».

  1. На странице Apple ID вам будет предложено ввести адрес электронной почты (и символы, чтобы доказать, что вы не робот). Затем вам будет предложено указать номер мобильного телефона, связанного с двухфакторной аутентификацией.
  2. Как только вы введете правильный номер. Вы увидите предложение, позволяющее вам сбросить пароль с другого устройства или с надежного номера телефона. Очевидно, вам нужно убедиться, что у вас есть доступ к ним.
  3. Если вы решите сбросить его с другого устройства, вы получите предупреждение — в нашем случае предупреждение поступило на MacBook Pro. Которое мы использовали, и нам была предоставлена ​​ссылка на Системные настройки > iCloud и возможность сброса пароль iCloud.

Если вы решите сбросить его с надежного номера телефона. Вы увидите предупреждение о том, что для восстановления учетной записи требуется сброс восстановить пароль Apple id из Интернета. Если у вас есть доступ к устройству с iOS 10 или macOS Sierra или более поздней версии, вы сможете использовать его для сброса пароля. Если это так, вы должны отменить и выбрать опцию «перезагрузить его с другого устройства » согласно шагу 3. В противном случае выберите «Начать восстановление учетной записи ».

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для восстановления доступа к вашей учетной записи может потребоваться несколько дней или даже больше. Поэтому мы не рекомендуем использовать этот шаг, если это не последний вариант! Если вы пройдете этот шаг, Apple отправит вам текстовое сообщение после того, как ваша учетная запись будет готова к восстановлению. Затем вам нужно будет ввести код подтверждения, отправленный Apple, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи.

Как восстановить Айклауд на Айфоне с помощью электронной почты

В любой момент владелец Айфона может столкнуться с потерей пароля. В такой ситуации невозможно открыть необходимый сервис Apple, однако есть несколько способов решения проблемы по восстановлению своего Айклауда. Первый из них – открытие доступа при помощи электронной почты.

  1. Открыть браузер на телефоне или компьютере.
  2. Перейти на страницу iforgot.apple.com.
  3. Указать свой Apple ID и нажать кнопку «Продолжить».
  4. Кликнуть по пункту «Сброс пароля».
  5. В качестве варианта восстановления выбрать e-mail и нажать «Продолжить».
  6. Открыть почтовый ящик и скопировать пароль.
  7. Вставить символы в соответствующее поле для прохождения дальнейшей авторизации.

Если пароль не приходит на почту в течение 5 минут, рекомендуется заново повторить процедуру.

Также восстановить доступ к аккаунту можно без использования браузера. В таком случае предполагается открытие настроек Айфона и выполнение нескольких шагов:

  1. Открыв настройки, перейти в раздел с iCloud.
  2. Кликнуть на «Забыли Apple ID или пароль».
  3. Нажать «Сброс по e-mail», а затем – «Далее».
  4. Проверить электронную почту.
  5. Ввести полученный пароль в поле настроек, чтобы восстановить доступ.

Теперь вы вновь сможете пользоваться сервисом iCloud

Но важно учесть тот факт, что пароль, который придет на почтовый ящик, крайне сложно запомнить. Поэтому после выполнения операции рекомендуется задать новое значение в настройках Айклауда

Способ 2 – Использование электронной почты

  • Перейдите на сайт;
  • Введите логин своего Apple ID и капчу;
  • В новом окне кликните на «Восстановить пароль»;

Рис.8 – выбор информации для восстановления

В новом окне кликните на пункт «Получить сообщение». Оно будет отправлено на вашу электронную почту. Её адрес – это ваш логин в системе Apple ID.

Рис.9 – отправка сообщения с инструкцией по возобновлению доступа

Осталось только проверить свой почтовый ящик. Если письма нет в папке «Входящие», проверьте директории «Спам», «Социальные сети», «Промоакции». Оно могло попасть туда.

Рис.10 – поиск письма

Откройте письмо и кликните на ссылке Reset Now. Далее вы будете перенаправлены на страницу сброса (Рисунок 6).

Укажите новый пароль, сохраните изменения и снова без проблем авторизуйтесь в Apple ID с любого гаджета.

Рис.11 – ссылка в письме для указания нового кодового слова

Способ 5 – Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов восстановления вам не подошел, остается только один – создание обращения в службу поддержки Apple.

Такое действие позволяет связаться с официальными представителями компании для разъяснения ситуации.

Лишь в редких случаях пользователи теряют абсолютно все данные, с помощью которых можно выполнить сброс пароля самостоятельно.

Как правило, юзеры покупают б/у Айфон и только после покупки выясняется, что на нем установлен чужой Apple ID. Соответственно, покупатель ничего не знает о логине и пароле входа.

После покупки продавец не выходит на связь? Тогда есть большая вероятность того, что вам продали краденный телефон.

В любом случае, у вас не будет никаких данных для сброса пароля, поэтому нужно писать в поддержку Apple.

Следуйте инструкции, чтобы написать обращение в Apple Support:

  • Зайдите на сайт Apple.com;
  • На главной страничке сайта выберите вкладку Support;

Рис.14 – главная страница сайта производителя

В новом окне кликните на поле Search Support и в выпадающем списке выберите Apple ID Account Page. Если список не появился, наберите в текстовом поле поиска «Apple ID» и перейдите по первой ссылке;

Рис.15 – выбор опции поддержки

Выберите указанное на рисунке поле:

Рис.16 – выбор типа обращения

Далее выберите ваше местоположение с помощью соответствующей кнопки или карты. Введите серийный номер устройства. Он указан на коробке или под аккумулятором;

Рис.17 – выбор местоположения

На странице https://getsupport.apple.com/ выберите вопрос «Сброс пароля». Далее вы будете перенаправлены в окно создания обращения в нем вы можете описать свою проблему и приложить файлы (сканы документов, фото). Работник службы поддержки свяжется с вами по указанному номера телефона или электронному адресу.

Рис.18 – выбор вопроса

Сколько ждать ответа и стоит ли писать обращение?

Агенты поддержки на территории РФ и СНГ отвечают в течении 3-7 рабочих дней. Рекомендуем писать в саппорт даже если вы уверенны в том, что случай безнадежный.

Приобрели краденный телефон? Докажите компании факт покупки, покажите все документы, которые есть на руках.

Пришлите фото себя с телефоном в руках, фото коробки с указанием серийного номера, ссылку на объявление о продаже устройства, номер продавца.

Все эти данные будут важными в ходе разбирательства.

Часто встречаются случаи, когда Apple восстанавливала доступ к Apple ID для тех, кто купил б/у девайс.

Пользователи, у которых просто не получается самостоятельно сбросить кодовое слово, получают мгновенный ответ и возможность изменить данные Apple ID.

Тематические видеоролики:

Что, если забыл почту от Apple id? Вам просто нужно найти…

Наряду с вашим пароль iCloud вам нужно будет ввести свой Apple ID. Который обычно является адресом электронной почты, который вы связываете с учетной записью. (забыл почту от Apple id)

Возможно, это будет менее вероятно, но если вы не часто входите в сервисы Apple и покупаете вещи у Apple. Вы можете забыть, какой адрес электронной почты привязан к вашему Apple ID. К счастью, есть быстрый способ узнать, какой адрес электронной почты вам нужен. Вам просто нужно найти устройство, которое уже подписано на ваш Apple ID. Как установить мелодию на айфон 8. без компьютера и с компьютером?

На iPad или iPhone:

  1. Откройте «Настройки » «iTunes & App Store ». Вы должны увидеть свой Apple ID сверху, если вы вошли в систему.
  2. Кроме того, перейдите в «Настройки » и коснитесь своего имени в верхней части страницы. Если вы вошли в систему, увидите письмо, связанное с вашим Apple ID под своим именем.
  3. Вы также можете увидеть адрес электронной почты в разделе «Настройки » «Сообщения » «Отправить и получить »; Настройки FaceTime или Настройки Почта.

На Mac или ПК:

  1. Перейдите в раздел Системные настройки, iCloud. Снова вы должны увидеть свой Apple ID, если вы вошли в систему.
  2. Если вы не вошли в систему, вы можете найти электронное письмо в Mail> Предпочтения> Аккаунты.
  3. В качестве альтернативы, если вы использовали их на Mac, вы можете найти информацию в FaceTime (выберите FaceTime> Настройки) или Сообщения (Сообщения> Настройки, затем Учетные записи).
  4. Другой способ найти ваш Apple ID — открыть iTunes и проверить предыдущие покупки. В iTunes найдите покупку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Получить информацию », затем «Файл ». Вы можете увидеть адрес электронной почты рядом с вашим именем.

Для каких целей подходит пароль от Apple ID

При покупке любого устройства компании Apple, первым делом стоит создать или авторизоваться в своем Apple-аккаунте на сайте . Данные, которые вы получаете при регистрации на сайте, помогут вам зайти и воспользоваться всеми официальными сервисами Apple — ICloud, AppStore, IToones, IBook, «Сообщения», FaceTime, AppleStore, GameCenter. То есть, пароли Apple ID и ICloud совпадают. Без регистрационных данных от основного аккаунта вы не сможете синхронизировать ваши устройства и воспользоваться многими приложениями и функциями, так что сразу запомните или запишите все данные от аккаунта. Для вашей безопасности выдвинула следующие требования: пароль должен состоять как минимум из восьми символов, обычных и заглавных букв и содержать одну и более цифр.

Опция «Найти iPhone».

Например, можно прибегнуть к помощи сервиса «Найти iPhone». Если данная опция изначально была включена на мобильном девайсе, человек сможет дистанционно сбросить свой идентификатор. Этот прием помогает избежать кражи данных при утере телефона/планшета.

Инструкция по сбросу Apple ID через iCloud выглядит так:

  1. Зайти на страницу iCloud.com.
  2. Пройти авторизацию в системе.
  3. Кликнуть по кнопке с надписью «Найти iPhone».
  4. Выбрать в списке в верхней части экрана свой «яблочный» девайс.
  5. Щелкнуть по надписи «Стереть…».
  6. Подтвердить действия путем введения пароля от «Эпл АйДи».
  7. Дождаться завершения операции.

Как показывает практика, после этого данные на включенном девайсе будут стерты. Ничего непонятно, трудного или сверхъестественного. Главное заранее включить на своем «яблочном» устройстве функцию «Найти iPhone».

Поиск идентификатора

Если вы забыли Apple ID, все равно есть способ, как снять блокировку активации iPad. Для этого необходимо постараться найти идентификатор при помощи соответствующей функции на сайте.

Желательно указать максимум информации, чтобы поиск дал результаты.

После этого отобразится необходимый ID.

И уже с ним можно выполнять дальнейшие действия – например, испробовать один из описанных выше способов сброса. Или же попытать счастья в общении с поддержкой через https://getsupport.apple.com/, чтобы попробовать восстановить доступ через нее. В таком случае помогут различные вспомогательные данные, такие как: привязанная к аккаунту карточка, чек, доказывающий приобретение устройства, номер телефона и так далее.

Забыл пароль Apple ID. Что делать? Как сбросить пароль Apple ID?

Вам знакома ситуация, когда после восстановления/обновления iOS или стирания контента и настроек ваш iPhone запрашивает пароль к Apple ID, а вы его напрочь забыли? Или, может быть, вы купили «бэушный» iPad, заблокированный на Apple ID продавца, который забыл, или намеренно не вышел из своей учетной записи и теперь вы не можете активировать свое устройство? Сегодня мы расскажем вам, как сбросить пароль Apple ID.

Напомню, что Apple ID — это персональная учетная запись, которая используется для входа практически во все сервисы Apple: App Store, iTunes Store, Mac App Store, iCloud и другие. Идентификатором Apple ID служит основной адрес электронной почты, который вы указывали при создании учетной записи, например, i4negeek@icloud.com. Для того, чтобы использовать учетную запись, вам нужно помнить идентификатор Apple ID и пароль.

К безопасности персональных данных компания Apple относится серьезно, поэтому предъявляет повышенные требования к паролю Apple ID .

Требования к паролю Apple ID

  • Должен состоять из 8 и более символов.
  • Должен содержать прописные и строчные буквы.
  • Должен содержать хотя бы одну цифру.

Запомнить такой пароль непросто, и неудивительно, что многие его частенько забывают.

Что делать, если вы забыли e-mail от вашей учетной записи

  1. Выполните вход на iforgot.apple.com ;
  2. Нажмите внизу на надпись «Найти его»;
  3. На открывшейся странице введите ваши имя, фамилию и e-mail. Убедитесь, что вы ввели полное имя, ассоциированное с вашим Эпл ID. Затем нажмите на «Продолжить»;

Введите ваши имя, фамилию и е-мейл

Если ваши имя и е-мейл есть в системе, вы будете перенаправлены на страницу с названием «Найден Эпл ID»;
Выберите «Перейти к вашему аккаунту». Вы будете перенаправлены на страницу appleid.apple.com;
Нажмите здесь на надпись «Забыли Apple ID или пароль» для восстановления пароля;
Последуйте шагам по восстановлению пароля, которые были описаны выше.

В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.

Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?

Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете

В большинстве случаев мошенники получают пароли от Apple ID пользователей iPhone в результате фишинговых атак. Избежать их на самом деле просто.

Будьте аккуратны, когда вводите данные своей учетной записи в интернете. Распространены случаи отправки писем якобы от Apple, например, о том, что данные учетной записи изменены. Такие письма выполнены в том же стиле, что и оригинальные письма от Apple: в них используется тот же стиль написания, шрифт текста и т.д. Различие по сравнению с официальными письмами заключается во вредоносных ссылках на фишинговые сайты, на которых категорически нельзя заполнять никакие формы данных. Если заполните — логин и пароль моментально утекут к мошенникам.

Что происходит в таком случае? Злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту Apple ID, переводят все устройства в статут «Утерян» и отправляют на них сообщение о необходимости выкупа. Многие пользователи в таких ситуациях сразу же паникуют и переводят деньги, как требуют преступники. И это критическая ошибка. После этого мошенники чаще всего вовсе не снимают блокировку, а лишь требуют еще больше денег.

В такой ситуации правильный выход только один — обратиться в официальную поддержку Apple за помощью.

Статья написана индивидуально для сайта bloha.ru от сервисного центра aimobi.ru. Обратиться за бесплатной консультацией и качественным ремонтом вы можете по телефону +7 (495)-006-67-78, написать нам в WhatsApp — https://wa.me/79999713762 или записаться на ремонт онлайн по ссылке — https://n219973.yclients.com/.

Напишите в комментариях истории ваших случаев из жизни, когда вас пытались обмануть. Чем больше мы знаем, тем меньше будем попадаться на уловки мошенников.

Поделиться ссылкой

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий