Как загрузить целое фото в инстаграм без обрезки?

Содержание

На айфоне

Ранее один из сооснователей Инстаграм сообщил, что из приложение на яблочной продукции получило несколько новых функций, одними из которых являются поддержка расширенной цветовой палитры и GIF-анимации в  Live Photos.  Произошло это после выхода  iPhone 7, который  охватил большую часть естественного и искусственного спектра.  К сожалению, владельцы смартфонов прошлых поколений разницу появившуюся разницу цветопередачи  не заметят.

На анимацию ограничения не распространяются. Поэтому ответ на вопрос, почему нет гифок в инстаграм айфон 6 , кроется в другой причине.

Если внедренные из сервиса Гифи «живые стикеры» отсутствуют, можно выбрать два варианта:

  1. Для автоматического декодирования в нужный формат «живого снимка» или видео из галереи запустить приложение Boomerang;
  2. Использовать программу Выбрать команду«GIF to Instagram» и добавить  нужный файл. Не забудьте настроить скорость воспроизведения. На последнем этапе достаточно нажать «Save and Share in Insta». Готово!

Создать необычную авторскую гифку можно при помощи программ для видеомонтажа. Одной из самых популярных и простых в использовании является Adobe Premiere. На первом этапе нужный файл загружается в программу. Далее следует задать нужные параметры. Разрешение лучше выставлять на максимум, соотношение сторон 1/1.

Не получается опубликовать или посмотреть stories с компьютера

Ошибки, с которыми нередко сталкиваются владельцы мобильной версии в процессе работы с историями, мы рассмотрели. Теперь поговорим о причинах, по которым insta-стори не добавляется или не просматривается с ПК. Владелец страницы, чьи публикации вы хотели посмотреть, может добавить вас в черный список. Но в такой ситуации будут недоступны вообще все обновления на этом аккаунте.

Если публикация открывается, но на экране всплывает уведомление — невозможно загрузить этот объект в Инстаграмм истории, это говорит о следующем:

  • владелец профиля прервал процесс загрузки контента (свернул приложение или пытался добавить формат, несоответствующий требованиям);
  • недостаточная скорость соединения с сетью – в такой ситуации необходимо синхронизировать устройство с другим источником раздачи интернета;
  • если это не помогло, обновляем вкладку с учетной записью инстаграмера.

Чтобы установить факт низкого подключения с интернетом, рекомендуем проверить работу в других мессенджерах и программах. Для проверки скорости юзаем онлайн сервисы 2ip или SpeedTest.

Ошибка при воспроизведении или попытке добавить стори случается также из-за активированного режима «Экономия трафика». Для ее деактивации открываем приложение и авторизуемся, если нужно. В боковой вкладке с настройками находим раздел «Аккаунт» — «Использование данных в мобильной сети». Здесь, чтобы убрать проблему, из-за которой не загружается история в Инстаграм, перемещаем ползунок напротив «Экономии данных» влево.

Основные причины проблем с загрузкой фото в Инстаграм

Как только пользователь обнаруживает данную неполадку, он начинает искать проблему и ее решение в самом устройстве. Помимо программных и технических есть еще много факторов, которые могут влиять на некорректную работу приложения.

Основные причины, почему не публикуется фото в Инстаграм:

  • нестабильное интернет-соединение. Wi-Fi или мобильные данные;
  • переполненная память устройства. Кеш не был очищен или на телефоне закончилась память во внутреннем хранилище;
  • устаревшая версия приложения. Не установлено автоматическое обновление Инстаграм или пользователь не обновлял вручную;
  • ограничение публикаций в связи с блокировкой аккаунта. Достигнут лимит размещения на день;
  • системный сбой.

Последний тип проблем встречается все чаще: с 2018 года Инстаграм и Facebook регулярно отправляют отчеты о системных неполадках. Ошибки бывают региональными, то есть для определенных стран или городов.

Нестабильное соединение с интернетом

Так как проблема нестабильного интернет-соединения  — одна из самых распространенных, ей будет отдано больше всего внимания.

Подобные проблемы с интернетом возникают, когда:

  • устройство вне зоны доступа сети. Если подключение осуществляется с помощью мобильных данных;
  • нет доступа к интернету. Чаще, системная ошибка, когда Инстаграм показывает отсутствие подключения, но телефон подключен к домашнему Wi-Fi;
  • удаленность от точки Wi-Fi.

Ограничения по трафику становятся одной из распространенных причин, почему пользователи не могут загрузить видео и фото.

Чтобы отключить ограничения:

  1. Потянуть за верхнюю шторку уведомлений.
  2. Выбрать: «Мобильные данные» – Дополнительные настройки.
  3. Экономия трафика – установить: «Отключена».

Сообщение: «Устройство находится вне зоны доступа мобильной сети»: переход, нулевой этаж, местность с заглушкой связи и интернета — связь или будет отсутствовать, или же будет непригодной для нормального выхода в интернет. Чтобы исправить это — нужно просто изменить свою геолокацию и следить за индикатором качества соединения в верхнем углу экрана.

Неполадки с работой приложения

Чтобы избежать данной проблемы, нужно всегда быть в курсе и следить за обновлениями приложения. Если в настройках смартфона разрешено автоматически обновлять приложения при подключении к Wi-Fi сети — то проблема кроется в другом.

А если данная функция отключена, в целях экономии трафика — необходимо чаще проверять наличие новых версий в App Store или Play Market и вручную их устанавливать.

Еще одной причиной может стать переполненный кэш приложения. Из-за переполненного кэша редко случаются ошибки и сбои в загрузке фото и постов в Инстаграме, но при этом работа устройства может значительно тормозить.

Что бы очистить его:

  1. Настройки – Память и хранилище.
  2. Очистить кеш – Подтвердить.

Или, перейти в «Приложения», выбрать удаление кеша только в Инстаграме. Функция очистки временной информации, отличается от очистки данных. В последнем случае будут удалены логины и пароли для входа в учетные записи.

Как работать на мобильных устройствах

Большая часть программ и автоматически установленных опций для редактирования в смартфонах направлена на то, чтобы сохранять контент в исходном виде. При помощи такого программного обеспечения получается создавать красивые изображения даже без умений в этой области. Выделяют такие программы на мобильные устройства разных операционных систем, помогающие, если Инстаграм портит качество фото:

  • CLRZR – специальное программное обеспечение, предназначенное для редактирования изображений. Предоставлено бесплатно в официальном магазине программ. Удобный, интуитивно понятный интерфейс помогает работать даже новичкам. Сохраняется не только исходное количество пикселей, не применяя обрезку, но и улучшается формат испорченных картинок.
  • Prisma – бесплатное программное обеспечение. Выделяется среди остальных тем, что не только улучшает формат, но и делает художественную составляющую композиционного решения лучше. Снимок превращается в арт-объект. Обрезать и редактировать картинку можно, если это необходимо.
  • Trigraphy – сервис для улучшения формата картинок. Еще один способ, как сделать чтобы Инстаграм не портил качество фото. Эффекты, встроенные в редактор фотографий, дополняют общую композицию, нагружают контент, придавая ему новые черты. Хорошее разрешение получается не только при помощи механического воздействия.

Настройки

Таким образом, для того, чтобы облагородить картинку, не нужно устанавливать дополнительного программного обеспечения. Все сервисы бесплатны и помогут улучшить разрешение фото. Выставляйте дополнительные настройки камеры на смартфонах, делайте квадратные фотографии, чтобы потом не нужно было вырезать их. Нажмите на символ камеры и перейдите в ее настройки. Выберите подходящие параметры, сделайте несколько снимков. Для изменения получившегося разрешения до того, как загружать фото в Инстаграм без потери качества, перейдите в настройки фотографии. С этой целью следуйте такой инструкции по работе со встроенными редакторами мобильных устройств:

  • Открывайте приложение «Галерея» или «Фото» в зависимости от операционной системы устройства. Выберите нужное фото.
  • Кликните по параметру «Изменить».
  • Введите изменения, добавляйте надписи, обрезайте и редактируйте снимок.
  • Кликните по символу, находящемуся в правом верхнем уголке, сравните старую картинку с исходным вариантом. Сохраните внесенные изменения в аккаунте соцсети.

Исходная картинка обычно сохраняется на смартфоне, поэтому пользователь далее сможет подумать над вариантом для постинга в учетной записи Инстаграма.

Кейсы

Людям интересно узнать, как другие дошли до победы и результата. К тому же, все любят цифры. Поэтому кейсы — практичный вариант поста, который часто аудитории нравится. Расскажите про свой путь подписчикам и вы: какой была точка А, что сделали, сколько потратили, чтобы дойти до точки Б. Будьте честными, искренними и рассказывайте все в деталях. Если история получается длинной, сделайте серию. Только не забудьте придумать специальный хэштег и отметить посты.

Примеры постов:

  • Как я потратила на рекламу 5000 тысяч рублей и заработала 205 тысяч
  • Как я похудела на 15 кг?
  • Как я проехала от Уфы до Казани за 0 рублей

Блогер и предприниматель Аяз Шабутдинов рассказал через пункты о том, как зарабатывает деньги

Как сделать чтобы Инстаграм не обрезал фото

Довольно продолжительное время не было никакого способа быстро выложить фото в первозданном виде — оно обязательно обрезалось под размеры квадрата. Но администрация инстаграма идет на встречу всем своим пользователям. Так они заметили, что многие пытаются выложить фотографию нестандартного размера, а когда у них не получается, просто отменяют процесс и отказываются от публикаций

Поэтому они добавили новую функцию, которая позволяет выкладывать фотографии в первозданном виде, если для вас это важно

Не все знают, как это делается, поэтому посмотрите на фото ниже.

Когда вы добавляете новую фотографию из галереи, и она не соответствует стандартам инстаграм, в левом нижнем углу можно увидеть маленький кружок с двумя уголками. Если кликнуть один раз на этот значок, фотография примет первоначальный размер. Можно ее немного подвигать, если есть необходимость, а потом продолжить оформление привычным образом — далее, выбор эффектов, добавление подписи и размещение.

В новостной ленте она будет отображаться в горизонтальном виде, как вы ее и добавили.

Аналогичным образом можно добавить и вертикальную фотографию. Просто не забывайте нажимать на эту кнопку, если вдруг добавляете что-то нестандартного размера, чтобы инстаграм не обрезал фото.

Помимо этого удобного и встроенного метода можно использовать и другие варианты. Они актуальны для тех, кто добавляет фотографии через компьютер или если вдруг метод с этой кнопкой не работает.

Какие действия еще можно предпринять

При сбоях в работе устройства и программы обратите внимание на такие манипуляции:

  • Подключитесь к более стабильной сети. Высокое качество соединения обеспечит хороший доступ к серверам Инстаграма. Не возникнут проблемы со скачиванием контента.
  • Перезагрузите смартфон. Иногда баги появляются из-за самого мобильного телефона. Для их устранения перезагрузите.
  • Очистите кэш программы в настройках. Действенный способ, обеспечивающий стабильную работу программы. В настройках устройства нажмите на кнопку «Приложения» – «Инстаграм» – «Очистить данные».
  • Переустановка приложения. Крайняя мера при регулярных ошибках и сбоях. Удалите Инстаграм через настройки, перезапустите гаджет, скачайте Инстаграм повторно. Если не помогло и это, то обратитесь в службу поддержки.
  • Поменяйте формат файла. Некоторые файлы не могут быть загружены в сеть. Убедитесь, что контент соответствует выдвигаемым Инстаграмом требованиям. Если нужно, то измените форматы фотографий или разрешение роликов, их размеры.

Мы разобрались, что делать, если зависла публикация в Инстаграм. Подробно разобрали все процессы, баги и ошибки соцсети. Универсальный способ для решения проблем – отключение интернета или перезапуск мобильного телефона.

Instagram не видит видео в галерее телефона: причины

Иногда при загрузке вместо видео пользователь видит серые квадраты или не видит ничего вовсе. Такая проблема возникает, если в процессе очистки кэша удалить системную папку .thumbnails, в которой содержатся все превью.

В этом случае поможет перенос данных приложения в память телефона:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Приложения».
  3. В появившемся списке выбрать Instagram.
  4. «Память» – «Изменить» – «Память устройства» – «Переместить».

Стоит проверить и исправность карты памяти, если все файлы хранятся на ней. Иногда приложение не видит видео в галерее, если его формат не поддерживается.

Если Инстаграм завис

Виснуть программа может по нескольким причинам:

  1. Старая версия. Если вы давно не обновляли приложение Instagram, то пришла пора сделать это, чтобы не тормозить все процессы.
  2. Новая версия приложения. Обновления иногда приносят не только массу интересного, но и целый ком трудностей. Чтобы контролировать процесс загрузки и установки обновлений, отключите самопроизвольное скачивание данных из интернета. Так вы убережете свой смартфон от посторонних посягательств.
  3. Мало памяти. Проверьте объем заполненной памяти гаджета, возможно именно это тормозит все процессы. Если свободного места критически мало, то обязательно освободите его. Прочитайте в нашем блоге, как очистить кэш Instagram. Регулярное удаление ненужных программ только порадует ваш телефон.
  4. Отсутствует интернет. Есть ли у вас соединение с интернетом? Зайдите в приложение от вашего оператора связи и узнайте, какое количество гигабайт у вас осталось. Возможно, вам стоит пополнить баланс или увеличить размер тарифного плана. Если работаете через Wi-fi – соединение, то перезагрузите модем вручную. Все ли лампочки горят, работает ли интернет на других устройствах? Когда проблема заключается именно в техническом оснащении, то вызовите мастера для проверки работы кабеля. Загляните в настройки телефона – вы не забыли выключить режим «В самолете»?
  5. Техподдержка. Когда уже испробованы все возможные варианты устранения неполадок, а положительный результат отсутствует – обратитесь в техподдержку Инстаграм, возможно есть неполадки с самой учетной записью.

5 основных причин почему не публикуется пост

Техподдержка платформы чаще всего сталкивается с запросами: «Не могу загрузить текст» и «Не выкладывается фото или видео».

Есть 5 основных причин, почему пользователь не может дополнить свой профиль контентом:

  1. Нестабильное интернет-соединение.
  2. Мало памяти гаджета.
  3. Несоответствие версии приложения.
  4. Сбой в самом устройстве.
  5. Забитый системный кэш.

Подробнее о каждой из них.

Слабое интернет-соединение

Файлы не могут передаваться, когда нет соединения с сетью. Иногда оператор устанавливает лимиты на объём загрузки. Если затруднена возможность публиковать материалы в конце месяца, то версия ограничения, первой должна прийти на ум пользователю. В начале следующего всё встанет на свои места.

На гаджете перегружена память

При функционировании приложения в фоновом режиме часто не хватает резерва памяти. Всё, как будто, загружается, но выложить пост или фото невозможно. Нужно выполнить перезагрузку мобильного устройства, чтобы сбросить память. Новый контент в instagram сторис должен появиться, если проблема была в перегрузке памяти.

Устаревшая версия приложения

Бывает что в инстаграм не просто невозможно выложить пост, но при каждой новой попытке пользователь просто «вылетает» из системы или выдает ошибку. Если две подряд перезагрузки гаджета не помогли, то стоит проверить актуальна ли текущая версия приложения.

Последнее обновление Инстаграм можно скачать в App Store или Play Market и инсталлировать её на телефон.
После установки новой версии следует обновить операционку, вновь перезагрузить гаджет. Последний шаг – публикация нового контента в ленту или сторис.

Сбой в мобильном устройстве

Техподдержка инстаграм не способна оказать помощь, если проблема кроется в операционной системе устройства. Когда перезагрузки и обновления не помогли, нужно частично сбросить настройки гаджета.

С телефона Apple:

  1. Настройки.
  2. Основные.
  3. Сброс.
  4. Сбросить все имеющиеся настройки.

На различных модификациях Андроидов сброс может выглядеть по-разному, но примерно так:

  1. Настройки.
  2. Система и устройство.
  3. Дополнительно.
  4. Восстановление и сброс.
  5. Сброс настроек.
  6. Персональные данные.

В последнем пункте удаляются те настройки, которые относятся к неработающему приложению. К радикальным мерам нужно переходить тогда, когда сбои не удалось устранить перезагрузкой и обновлением. После можно вновь пытаться размещать желаемый контент в Инстаграм.

Забитый системный кэш

Если все предыдущие действия произведены, но пост выкладываться так и не желает, нужно произвести чистку кэша. Главный помощник в этом – Clock work Mod Recovery. Программа загружается через приложение Rom Manager. При установке необходимо выбрать в меню версию iOS, которую использует юзер.

Почему инстаграм пишет невозможно загрузить изображение?

Прежде чем прибегать к переустановке приложения или перезагрузке девайса, стоит попробовать проверить другие причины неполадок.

  1. Медленное интернет соединение. Если вы путешествуете, сеть периодически будет нестабильной. При нажатии на сообщение «коснитесь, чтобы повторить» оно снова многократно появляется. Поэтому проверяйте интернет соединение. Если оно нестабильное, просто подождите хорошей связи. Иногда операторы осуществляют профилактику и интернет может быть временно недоступен в городах.
  2. Проблемы в устройстве. Смартфоны на системе android или iOs могут показывать нестабильную работу. Если соединение интернета хорошее, приложение до этого работало и не обновлялось – дело может быть в сбое работы программного обеспечения. Лучшее решение – перезагрузка.
  3. Версия инстаграма давно не обновлялась. При входе в аккаунт может появиться сообщение о том, что нужно его обновить. Если его игнорировать, возможность выкладывать фото и видео может вызвать проблемы. Обновите приложение из Play Market или App Store.

Решения разные на разных версиях операционной системы.

На Андроиде

Пользователи системы андроид решают  данную проблему  этими методами:

  • Почистить кэш. Причина может быть в забитой памяти приложения. Чем больше память кэша, тем дольше публикуются материалы. Со временем опубликовать материал вообще не получится. Периодически чистите память.
  • Удалите уже ненужные и старые приложения, чтобы освободить память. Если внутренняя память забита, фото может быть не выложено.

На Айфоне

У обладателей «яблочных» гаджетов проблемы аналогичные. Единственное отличие – решение проблемы ошибки в инстаграме при переустановке версии с ошибкой. Инструкция:

  • Удалите его с устройства,
  • Подключите iPhone к персональному компьютеру,
  • Войдите в iTunes,
  • Найдите в приложения инстаграм и перенесите его в левую часть окна к вашему устройству,
  • После завершения синхронизации отключите устройство от ПК.

У блогеров появляются ограничения из-за следующих действий:

  • Чрезмерный спам,
  • Частые публикации,
  • Накрутка подписчиков,

Нарушений правил социальной сети.

Посты-хайпы

Подборки или полезные советы

Причина 7: неполадки в работе смартфона

В случае, если ни один способ выше не помог вам решить проблему с загрузкой фото в социальную сеть, можно попробовать выполнить сброс настроек (это не полный сброс устройства, информация останется на гаджете).

  1. Откройте на гаджете настройки, а затем пройдите к разделу «Основные».

Прокрутите в самый конец списка, открыв пункт «Сброс».

Выберите пункт «Сбросить все настройки» и согласитесь с проведением данной процедуры.

Сброс настроек на Android

Поскольку для ОС Android имеются разнообразные оболочки, то и точно утверждать, что нижеприведенная последовательность действий подходит именно вам, нельзя.

  1. Откройте на смартфоне настройки и в блоке «Система и устройство» щелкните по кнопке «Дополнительно».

В конце списка располагается пункт «Восстановление и сброс», который необходимо открыть.

Выберите пункт «Сброс настроек».

Выберите пункт «Личные данные», чтобы удалить все настройки системы и приложений.

Четвертая причина – версия Инстаграма устарела

Если вы не установили автоматическое обновление социальных сетей и другие программных обеспечений на устройстве, рано или поздно начинаются лаги. Все больше пользователей, которые не обновляют приложения на смартфоне начинают писать в запрос браузера – не могу загрузить видео в Инстаграм. Они ищут причины, но не решаются посмотреть в настройки собственного устройства. Разработчики предупредили аудиторию, что программа будет работать все хуже в зависимости от версии. Так, например, старые версии социальной сети больше не поддерживаются на многих смартфонов из-за новой прошивки.

Причина 1: низкая скорость интернет-соединения

И хотя во многих регионах России давно присутствуют 3G и LTE сети, зачастую имеющейся скорости не хватает, чтобы опубликовать видеофайл.

Прежде всего, вам необходимо проверить текущую скорость интернет-соединения. Сделать это можно, например, с помощью приложения Speedtest, которое подберет ближайший к вам сервер для получения более точных данных замера скорости интернета.

Если по результатам проверки было выявлено, что скорость интернет-соединения в норме (имеется хотя бы пара мбит/с), то, возможно, произошел сбой в сети на телефоне, поэтому стоит попробовать выполнить перезагрузку гаджета.

Не публикуются сторис с Инстаграмма в ВК – почему

Сторис — это специфический формат, придуманный разработчиками Инстаграма, чтобы люди могли сохранять какие-то моменты, не «захламляя» основную ленту публикаций. Напрямую расшаривать «истории» нельзя, поэтому и возникает проблема с Контактом. Также нюанс формата заключается в том, что время их жизни ограничено всего 24 часами. Однако «сторис» можно и не удалять после указанного срока, а также на их основе делается репост в ВК. Придется повозиться и сделать следующее:

  1. Создается публикация. Желательно делать фотографию, потому что импорт видео затруднен.
  2. В меню готовой истории находится вариант «поделиться в публикации».
  3. Запись предлагается обрезать из стандартного формата «в величину экрана телефона» до квадратного, характерного для обычного размещения в соцсети.
  4. Далее происходит публикация, которой уже можно делиться.

Напрямик перепостить «историю» в ВК нельзя, но разработчики популярной социальной сети идут навстречу, предлагая альтернативные варианты. Можно поступить так:

  • воспользоваться имеющейся интеграцией Facebook;
  • запостить историю к себе на страницу;
  • оттуда делиться в ВК.

Второй способ считается довольно сложным, требующим избыточных «телодвижений», особенно если публикаций много. Простого первого метода поделиться ссылкой вполне хватает для большинства функций.

Ошибка в Актуальном: пропали Истории

В последнем обновлении (27 августа 2019 г.) появилась ошибка с загрузкой, редактированием и просмотром Stories в «Закрепленных».

Пользователи заметили такие проблемы:

  • невозможно посмотреть Актуальное. Появляется ошибка: «Эта история больше не доступна»;
  • проблемы с добавлением в «Закрепленные». То есть, переходя в Архив и выбрав снимок для добавления в Актуальное, пользователь увидит: «Невозможно выполнить действие».

Не помогает перезагрузка и переустановка приложения. Причем ошибка встречается не у всех пользователей: чаще проблемы на Android 8 Oreo.

Невозможно добавить фото из Архива

При загрузке фото или видео в «Закрепленные записи», пользователю будет показана ошибка.

Почему возникает проблема с загрузкой, кроме нового обновления:

  • фотография была опубликована более двух лет назад;
  • пользователь удалил снимок, но из-за технической ошибки фотография не была удалена;
  • неподходящий формат, разрешение или размер.

При загрузке временных Историй, пользователь должен соблюдать требования социальной сети. Они касаются размера (не более 500 Мб), разрешения – до 1980х1980 и формата (JPG, PNG). Для видео существуют дополнительные требования, которые включают длительность показа – не более 15 секунд на одну публикацию.

Как отправить исчезающее фото в Инстаграме

Как отмечалось ранее, пару лет назад редакторы Инстаграмма добавили возможность обмениваться исчезающими фото или видео, и с тех пор функционал данной услуги несколько изменился. Например, сейчас пользователь может отправить фото, которое можно будет посмотреть в течение 24 часов с момента отправки. Итак, чтобы отправить исчезающее фото в Инстаграме необходимо:

  1. Перейти в Директ и нажать на кнопку «Камера» внизу экрана;
  2. Затем необходимо выбрать режим съемки и нажать на белый круг внизу экрана;
  3. После того, как фото выполнено, необходимо выбрать — оставить одноразовый просмотр фото адресатом, либо разрешить повторный просмотр и нажать на кнопку «Отправить»;
  4. Далее следует выбрать получателя сообщения, или нескольких пользователей, каждый из которых получит отдельное сообщение. Также можно выбрать группу (чат), а также создать новую группу. После выбора получателей следует нажать на кнопку «Отправить»;
  5. Сообщение будет доставлено выбранным пользователям. При этом отправитель может отслеживать, просмотрено ли сообщение, и просмотрено ли оно повторно, если ранее был разрешен повторный просмотр;

После того, как получатель просмотрит сообщение, отправивший сообщение получит уведомление, кроме того, значок под сообщением указывает на то, что оно было просмотрено.

Также пользователь может удалить отправленное сообщение. Для этого необходимо нажать на нужное сообщение и подержать несколько секунд, после чего откроется меню, в котором необходимо нажать на кнопку «Отменить отправку сообщения».

После чего необходимо подтвердить удаление, после чего сообщение будет удалено у всех участников переписки.

Как постить, не теряя качество публикации

Не загружается пост в Инстаграм

Ошибка с загрузкой файла появляется рядом со строкой, которая показывает процесс публикации. Пользователь добавляет фото или видео, но спустя одну-две минуты появляется сообщение: Ошибка загрузки или Опубликовать при подключении.

Первое, что должен сделать владелец страницы — проверить подключение к сети. Проблема может быть, как в мобильной передаче данных, так и в работе домашнего роутера. Рекомендуется отключиться и подключиться снова спустя 5 минут. Или же — выполнить перезагрузку Wi-Fi маршрутизатора.

Категории проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи:

  • технические неполадки;
  • системные сбои внутри общей сети Instagram;
  • программные ошибки.

В отличие от других приложений, на экране нельзя увидеть номер ошибки или основную причину, почему не публикуется пост в Инстаграм. Поэтому, владельцу профиля предстоит вручную проверить каждый из методов решения.

Не грузится видео в Instagram: причины

Чтобы исправить ошибку, нужно ее выявить, проведя проверку каждого пункта. Существует ряд причин:

  • проблемы с интернет-соединением;
  • устаревшая версия Инстаграм;
  • устаревшая версия ОС смартфона;
  • формат видео не поддерживается.

Пользователь увидит на экране: « Видео не удалось загрузить. Попробуйте позже ». Или, появится уведомление: « Формат не поддерживается ». При низкой скорости соединения полоса загрузки остановится на 15% или 60%.

Низкая скорость Интернета, отсутствие соединения

Если в Инстаграм не загружается видео, в первую очередь необходимо проверить интернет соединение:

  1. Открыть меню телефона.
  2. Зайти в Настройки.
  3. Перейти к разделу «Беспроводные сети» или «Подключения».

В зависимости от модели телефона шаги могут различаться.

В открывшемся окне будут доступны все возможные подключения, которые поддерживает устройство:

  • Wi-Fi;
  • управление сим-картами и мобильными сетями.

Нужно убедиться, что подключение активно. Если всё в порядке, то стоит проверить работу других сайтов в браузере. Мобильное подключение или вай-фай в общественном месте могут работать некорректно.

Устаревшая версия ОС телефона

Часто видео не загружается в Инстаграм из-за устаревшей версии ОС. В зависимости от модели телефона, различается операционная система, но любую из них можно обновить самостоятельно. Минимальные системные требования для Instagram — iOS 10 и Android 5.1.

Чтобы проверить текущие настройки, владельцу смартфона нужно перейти в «Настройки» – О телефоне. Также, на странице загрузки Инстаграма появится: «Ваше устройство не поддерживается»

Старая версия приложения Instagram

Так как не на всех телефонах настроено автоматическое обновление приложений, есть вероятность того, что версия Instagram устарела и из-за этого вылетают ошибки. Для исправления:

  1. Через меню смартфона, в зависимости от его ОС, зайти в App Store, Play Маркет или GetApps.
  2. Найти в магазине приложений Instagram.
  3. Нажать кнопку «Обновить».

Если такой кнопки нет, то все необходимые обновления уже загружены.

Формат видео не поддерживается

Приложение поддерживает почти все форматы видео, снятые на непрофессиональное оборудование, но с профессиональным могут возникнуть проблемы.

Популярные форматы, поддерживаемые Инстаграмом:

  • 3g2, 3gp, 3gpp;
  • wmv, asf;
  • dat, mpe, mpg, mpeg, ts;
  • m4v, mp4, mpeg4;
  • f4v, flv;
  • mkv;
  • avi.

Переполнен кэш устройства

Инстаграм в некоторых случаях не только не загружает видео, но и полностью завершает работу. На экран при этом может выводиться информация о сбое в приложении. Один из вариантов — переполнение памяти. Кэш-память позволяет ускорить работу приложений, сокращая время доступа смартфона к их данным.

Периодически его необходимо очищать, чтобы не тормозить процессы. Сделать это можно либо через настройки телефона, либо скачав приложения для очистки.

Инструкция по удалению кэша на Андроиде:

  1. Открыть настройки.
  2. Выбрать пункт «Обслуживание устройства», в нем раздел «Память».
  3. На экране появится кнопка «Очистить». При нажатии удаляются данные кэша и временные файлы.

К приложениям относятся, например, CCleaner и Clean Master.

Сбой в работе Instagram

Возможно сбой произошел в работе самого смартфона. В таком случае следует его перезагрузить.

Несмотря на популярность и большую команду разработчиков, в Инстаграме периодически возникают ошибки и сбои. Поэтому нужно понять, является ли проблема массовой.

Если же проблема только на определенном гаджете, то самым простым шагом станет полная переустановка приложения. При этом все поврежденные файлы автоматически будут удалены, а пользователю останется только снова авторизоваться после повторной установки и попробовать загрузить видео.

Плохое качество контента из-за несоответствия настроек телефона под требования соцсети

Смоделируем ситуацию: мы установили причину, по которой невозможно было добавить стори, и устранили ее. Опубликовать файл получилось, но его качество значительно ухудшилось. Почему это произошло? Ухудшение качества контента объясняется новыми кодеками для Андроид, которые не совпадают с требованиями фотохостинга.

Для восстановления исходного качества рекомендуем снимать контент через специальные сторонние утилиты. Также можно попробовать обновить устройство. Если же ошибка, по которой не выкладывается история в Инстаграм, устранена, но ухудшения качества по-прежнему избежать не удалось, загружаем программу Convertio. Она предназначена для инстаграмеров, у которых нет возможности обновить телефон или купить новый. Для ее скачивания переходим в магазин Play Market.

Когда социальная сеть не отображает сториз, пользователи ломают голову над тем, можно ли устранить неполадку через замену «откат» с новой версии не старую. Это возможно через поисковик и скачанные отсюда APK-файлы. Но также мы советуем протестировать декстопную Lite-версию фотохостинга.

Несмотря на то, что разработчики соцсети не перестают работать над ее улучшением, иногда возникают ошибки, нарушающие ее нормальную работу. Пользователю, перед которым «всплыл» вопрос, почему я не могу выложить историю в Инстаграм, пригодятся наши советы. Если столкнулись с неисправностью, не стоит паниковать и строчить письма в техподдержку. Рекомендации из статьи позволят справиться со всем самостоятельно.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий