Официальный сайт мегафон

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют стандартные способы проверки активированных дополнений. Воспользоваться ими может каждый абонент Мегафон, даже при отрицательном балансе.

Короткие USSD – команды

USSD – запрос формата *105# позволяет пользователям попасть в Личный кабинет абонента облегчённой версии. После набора номера на экране мобильного появится меню аккаунта. Чтобы получить информацию по подпискам на Мегафоне необходимо в ответном сообщении указать цифры пунктов, соответствующие запросу.

Информация с нужными данными поступает на телефон в виде текстового СМС – сообщения.

SMS – запрос

Узнать какие подписки на Мегафоне активированы в настоящий момент можно и по СМС. Для этого абоненту необходимо создать новое текстовое сообщение на номер 5051. В теле сообщения указывается слово «ИНФО» (запрос может быть набран и латинскими буквами).

Голосовой помощник

Автоматический голосовой помощник даст всю интересующую информацию, связанную с номером, тарифным планом и дополнительными услугами, если абонент позвонит со своей СИМ — карты по телефону 0505. Для получения перечня платных подписок необходимо дождаться сообщения, и нажать цифру, соответствующую голосовым подсказкам.

Личный кабинет Мегафон

Личная страница абонента позволяет решать все вопросы, связанные с номером Мегафон. Чтобы получить к нему доступ, пользователю следует:

Информация по подключенным услугам расположена в разделе «Услуги, опции и подписки» на главной странице Личного кабинета.

Там же можно уточнить точную стоимость, и периодичность снятия денежных средств с баланса мобильного.

Простые шаги

Как отключить платные услуги на Билайн

Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:

  • Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
  • Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
  • Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:

Отключение услуг

  1. «Личный кабинет». Каждый тариф Билайн имеет удобный инструмент для настройки и управления выбранным пакетом связи. Это персональная страница пользователя в системе, которая называется «Личный кабинет». Чтобы попасть в данный раздел, нужно пройти авторизацию на сайте BEELINE. После введения в соответствующие поля логина и пароля, абонент переходит на личную страничку. Здесь в разделе управления будут отображены все платные опции, подключенные в данный момент. Отказаться от услуг можно переведя виртуальную клавишу напротив опции в положение «ВЫКЛ».
  2. Техподдержка. Если интернет недоступен, отключить услуги на Билайн можно звонком по номеру 0611. Здесь можно запросить перечень платных подписок и попросить оператора об их удалении. В этом случае, подключенные опции будут деактивированы автоматически.
  3. USSD-запрос. Для обращения в центр управления услугами нужно набрать команду *111#. После обработки запроса система присылает смс-уведомление, где отображаются опции и команды, позволяющие отменить подписку.

Особенности

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

  • Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
  • Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
  • Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:

  1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
  2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
  3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
  4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
  5. Отказ от голосовой почты — *110*010#.

Дополнительные возможности

Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.

Чтобы избежать подобных проблем, можно попробовать дополнительный способ – запретить подключение услуг на короткие номера. Такая блокировка устанавливается после обращения в техподдержку. Услуга бесплатна.

Личное посещение салона

Абоненты не знают, как отключить услугу

Нередко возникает такая ситуация, что абонент хочет отключить такую подписку. И действительно, сервис довольно-таки запутанный. Нередко можно встретить сообщения пользователей типа: “Это специальный развод, чтобы “срубить” денег с абонентов”. Это немного не так. Сервис, как вы могли убедиться ранее, довольно полезный, но несколько мудреный. Потребуется незаурядный интеллект, для того чтобы разобраться, что к чему в “МегаФон PRO”. Отключить подписку тоже вполне реально. Не у всех есть время с этим разбираться, поэтому наша статья поможет быстрее разобраться с проблемой. Главное, различать обычные мобильные подписки и услугу PRO от “МегаФона”. Они немного разные.

«Стоп Контент»

Чтобы не переживать что со счёта будут сниматься деньги без вашего ведома, можно установить полезное дополнение от Мегафон «Стоп Контент». Данное дополнение запрещает отправку платных USSD-запросов, а также блокирует вызовы на платные номера провайдеров.

Вы можете не переживать что опция не позволит вам, например, оплатить парковку через USSD-запросов или снять наличные с WebMoney. Сервис убирает только ненужный контент.Вот перечень номеров, которые не затрагивает данная услуга:

  1. Бесплатные сервисные номера.
  2. Плата за парковку через СМС на 7377 и 7757 или через USSD-запросы на *377#, *775#.
  3. Системные номера Megafon: 5051, 0633, 5052, 0770, а также начинающиеся с цифр 8800ххххххх.
  4. Номера платёжных сервисов и банков: WebMoney, Yandex. Деньги и т д.

Подключить «Стоп-Контент» на сотовый телефон можно через USSD-команду *105*801#, и кнопка “Позвонить”. После отправки запроса на ваш мобильный телефон придёт сообщение о включении функции.

А также установить полезное дополнение можно в ЛК. Для этого зайдите в Личный Кабинет, выберите пункт «Тарифы и опции», далее «Изменения набора функций». После нажатия на клавишу появиться список, из которого нужно выбрать «Стоп-Контент» и нажать «Подключить».

Как подключить необходимые подписки. Услуга «Мобильные подписки» МегаФон

При необходимости абоненты могут самостоятельно подключить такую услугу, как «Мобильные подписки». С такой опцией клиенты смогут получать за небольшие деньги свежие и актуальные новости, по разным тематическим направления. Использование достаточно просто необходимо выбрать интересующие подписки и подтвердить их выбор.

Оформить такие подписки и подключать их к сим-карте можно следующими методами:

  1. При помощи личного кабинета в разделе с услугами найти «Мобильные подписки».
  2. Можно подписаться через меню сим-карты;
  3. Можно воспользоваться приложением, которое устанавливается на устройство.
  4. Отправить сообщение по телефону 5051.
  5. Воспользоваться специальной комбинацией *505#цифра# и вызов, где цифра – уникальный номер выбранной тематики.

Используя данную опцию можно получить информацию в смс-сообщении, в ммс-сообщении или через мобильное приложение.

Абоненты, активировавшие данный сервис будут получать информационные данные во временном промежутке с 9 до 21 часов. Услуга предоставляется не бесплатно. Стоимость напрямую зависит от используемого информационного потока, а цена за активацию уже включена в абонплату.

Для деактивации сервиса рекомендуется воспользоваться такими методами:

  1. Отключить через личный кабинет в разделе с услугами и опциями.
  2. Воспользоваться меню сим-карты для деактивации.
  3. Отказаться от информации в мобильном приложении.
  4. Отправить сообщение в теле письма, которого указать слово СТОП ХХ, где ХХ – номер информационной подписки. Отправляется смс по номеру 5051.
  5. Последним методом отключения считается ввод кода *505#0#XX# , где ХХ – цифра подписки.

Подробнее об услуге

По состоянию на декабрь 2018 пользователям доступны следующие пакеты услуг:

  1. «Кино по подписке». Более 1000 фильмов разных направлений российского и зарубежного производства. Стоит 19 рублей в день, первые 3 дня бесплатны.
  2. «Русские сериалы». Как культовые многосерийные фильмы, так и новинки. Стоит 14 рублей в сутки, первая неделя бесплатно.
  3. «Большой детский». Более 20 детских каналов, сериалы и фильмы для малышей и подростков. Плата — 15 рублей ежедневно со второй недели использования.
  4. «START». Лучшие российские фильмы и сериалы, свежие премьеры. Обойдется в 14 рублей ежесуточно.
  5. «Amediateka». Доступ к обширной библиотеке иностранного и российского кино и сериалов. Цена — 17 рублей ежедневно со второй недели использования.
  6. «ТВ-шоу». Актуальные новинки и интересные программы прошлых лет. Стоит 9 рублей за день.
  7. «Максимальный». В пакете 120+ отечественных и зарубежных каналов для детей и взрослых. Абонплата — 19 рублей, первая неделя бесплатна.
  8. «Оптимальный». От предыдущего отличается количеством каналов — тут их около 80. Стоит вдвое дешевле — 9 рублей в день со второй недели.
  9. «Матч! Футбол». Включает 3 канала с трансляциями мировых футбольных событий и тематическими передачами. Абонплата ежемесячная — 380 рублей.
  10. «Матч Премьер». Канал о российском футболе. Стоимость — 219 рублей за 30 дней.
  11. «18+». Эротическое кино и передачи, трансляции из стриптиз-клубов и все тому подобное. Цена — 15 рублей в день.
  12. « Блогеры». Интересные шоу российских блогеров. Первые 3 суток бесплатны, потом цена составляет 4 рубля в день.
  13. «Базовый». Более 20 самых популярных отечественных каналов. Цена — 5 рублей ежесуточно.
  14. «Кино HD». Классика киноиндустрии разных жанров. Цена — 9 рублей в день.

Как отключить дополнительные функции

Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:

  • посредством USSD запроса – для этого необходимо набрать комбинацию и нажать клавишу вызова. Затем нужно следовать командам на экране;
  • через мобильное приложение на смартфоне «Мой Мегафон» — необходимо посетить раздел «услуги» и ознакомиться с опциями, действующими на вашем номере. Там же можно подключить функцию «запрет платных подписок»;
  • посетить личный кабинет на официальном ресурсе Мегафон;
  • связаться с оператором и попросить активировать запрет на платные подписки в будущем.

Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:

  1. Создать отдельный лицевой счет для оплаты услуг мобильной связи. Процедура проводится в офисе оператора, ее невозможно осуществить по телефону или в режиме онлайн, зато после этого можно спокойно бороздить просторы интернета и не бояться, что одно неловкое движение подключит вам ненужную функцию, о наличии которой вы узнаете не сразу.
  2. Подключить опцию «Стоп-контент». Это сделает отправку смс и совершение звонков на короткие номера невозможным. Таким образом, ваш телефон будет застрахован от неожиданных списаний денежных средств.

Кроме того, деактивировать платные подписки можно, отправив смс со словом «СТОП» на номер .

Использовать функцию «Стоп-контент» может любой абонент Мегафона, независимо от тарифного плана. Однако следует учесть, что сервис работает исключительно в домашней сети, за пределами региона услуга действовать не будет.

Как найти «Мегафон Про» в телефоне?

При использовании iPhone, ресурсы можно найти путем такой комбинации: настройки, затем переход в телефон, а потом в SIM-программы.

Многие телефонные аппараты, которые работают на Андроиде, позволяют воспользоваться Мегафон Про через поиск соответствующего меню в настройках. Поэтому найти опцию в системе Android проще, чем в иных аппаратах.

Технологии этой услуги устарели и нужны не каждому абоненту, но поскольку она платная, оператор оставляет ее для отправки персонального кода подписки и пользования ей. Однако от нее можно отказаться, но нужно знать, как сделать это правильно.

Главное выполнить все правила по ее отключению без ошибок.

Sim портал «Megafon Pro» что это?

Услуга представляет собой удобный сервис, который поможет потребителю в навигации и управлении тарифным планом и сим-картой на мобильном устройстве. С его помощью сможете:

  1. Активировать и выключать любые услуги и предложения от провайдера.
  2. Воспользоваться информационными, справочными и развлекательными ресурсами.
  3. Выполнять загрузку приложений и игр на телефон.
  4. Своевременно получать актуальные новости, смотреть прогноз погоды, гороскоп, а также расписание в кинотеатрах и других заведениях.
  5. Узнавать расположение интересных, культурных объектов на территории населенного пункта.
  6. В сервисе доступен специальный новостной портал «Калейдоскоп».

Воспользоваться сервисом довольно легко, достаточно найти его в интерфейсе мобильного устройства. Следует знать, что на Андроиде, других операционных системах и разных моделях телефонов расположение элементов управления может отличаться. Потребителю не потребуется активировать портал, он установлен по умолчанию на каждой сим-карте компании Мегафон. Если у вас его нет, то обратитесь за содействием к специалистам в своем городе.

Помимо этого, для пользователей доступен мобильный портал. Он представляет собой специальный сайт с удобным интерфейсом, на котором собрана актуальная и полезная информация для клиентов провайдера. Здесь отображаются текущие новости, курс валют, гороскопы, прогноз погода, гид по телепрограммам и многое другое. Чтобы им воспользоваться, напишите в поисковой строке любого браузера адрес окна «m.megafonpro.ru».

Работа в сервисе и перемещение не подлежит тарификации. Денежные средства взимаются только за активацию или просмотр контента, цены представлены на ресурсе. В условиях международного роуминга стоимость использования зависит от установленного тарифного плана и расценок мобильной связи в конкретной стране.

Потребитель может синхронизировать свое устройство с социальными сетями «Вконтакте» или «Facebook», Знакомства и Чат 1 на 1. Можете удаленно при помощи СМС сообщений общаться со своими друзьями без ограничений дистанционно. Наберите код *444#, и на дисплее отобразится перечень доступных приложений. Чтобы подключить «Вконтакте» введите *444*41#, «Facebook» — *560#.

Управление порталом ВК с помощью СМС запросов:

UID – последовательность цифр, которая присваивается каждой учетной записи в социальной сети. Ее можно увидеть в адресной строке браузера на странице определенного аккаунта.

Отключение платных услуг на Мегафоне

Оператор Мегафон уже довольно давно занимается своей деятельностью и за столь продолжительный период им был разработан довольно внушительный ряд различных услуги. Разумеется, со временем одни становятся архивными и появляются другие, адаптированные под современные реалии. При этом каждой услуге характерна своя команда для подключения и отключения. То есть, единой команды для подключения всех услуг не предусмотренно. Следовательно, перед тем как отключить платные услуги на Мегафоне нужно определить, какие именно опции у вас подключены. Сделать это довольно просто и ниже будут приведены способы, с помощью которых можно получить эти данные.

  1. USSD-команда. Отключить платные услуги представляется возможным посредством USSD-команды *505#. Также можно воспользоваться другие командой: *105*11#. Принципиального отличия между этими командами нет. В обоих случаях вы получите СМС-сообщение с названиями подключенных услуг и командами для их отключения. Вам останется только определиться, какие из услуг являются для вас бесполезными и отключить их с помощью соответствующих команд.
  2. SMS-сообщение. Еще один довольно простой способ отключить платные услуги на Мегафоне предполагает отправку СМС сообщения на короткий номер. Принцип тот же, что и в предыдущем случае. Отправьте SMS-сообщение с текстом инфо на номер 5051, после чего вам придет ответное СМС с информацией о подключенных услугах и способах их отключения.
  3. Сервис-гид. Чтобы произвести подключение или отключение услуг, необходимо войти в личный кабинет Мегафон. В главном меню сервиса откройте раздел «Услуги». В появившейся странице будут показаны все подключенные на вашем номере услуги. Здесь же вы сможете выполнить их отключение. Сервис-гид является очень удобным инструментом для абонентов оператора Мегафон. В личном кабинете можно не только управлять услугами, но и контролировать расходование средств на лицевом счете, менять тариф, пополнять баланс, перевести деньги с Мегафона на другой номер, узнать о доступных для вас акциях и т.п.
  4. Контактный центр. Если ни один из приведенных выше способов вас не устраивает, вы всегда можете решить проблемы с сотовой связью позвонив в центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон воспользуйтесь одним из следующих номеров: 0500 или 0500559. Недостаток этого способа заключается в том, что на ожидание консультанта может уйти много времени. Сказать точно, сколько придется ждать вряд ли представляется возможным, потому как время ожидания ответа специалиста контактного центра зависит от загруженности системы. Это может занять всего 1 минуту, а может затянуться и на полчаса. Если вы не готовы так долго ждать, в помощь вам приведенные выше способы.
  5. Салон сотовой связи Мегафон. Это не самый распространенный и удобный вариант, однако сказать о нем также следует. Отключить платные услуги вы всегда сможете в любом салоне Мегафон. Главное возьмите с собой паспорт и сотрудник салона непременно поможет вам с вашей проблемой.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне. Как видите, способов существует достаточно много, вам остается только выбрать наиболее подходящий для вас вариант. Потратив немного времени на отключение бесполезных услуг вы сможете сократить свои расходы на сотовую связь.

Как отключить МегаФон Про самостоятельно?

Люди тратят кучу времени, нервов и денег на решение подобных проблем, эта статья о том, как отключить МегаФон Про быстро и самостоятельно.

Чтобы не отбирать зря ваши драгоценные минуты, сообщаем сразу: бесследно удалить МегаФон Про с вашего устройства технически НЕВОЗМОЖНО. Более того, в этом нет необходимости, приложение записано в памяти сим-карты, занимает мало места и само по себе ничего не делает.

А еще это одноименный крупный интернет-портал с большим количеством опций, к которому и дает доступ сим-меню. В целом, услуга достаточно запутанная. Часто попадаются на сообщения типа: «МегаФон Про» — это развод чтобы денег срубать. Даже если это так (а мы не утверждаем), «врага» нужно знать в лицо.

Многие абоненты путают МегаФон Про и Мобильные подписки. Эти услуги несколько отличаются друг от друга. О том, как отключить мобильные подписки МегаФон есть отдельная статья, как и о том, как отключить услуги на МегаФоне. Но краткую инструкцию приводим и здесь.

Как быстро проверить и отключить подписки через МегаФон Про:

  • на информационный номер оператора прислать смс с текстом «Список» либо «List», для отключения отправить «Выкл» либо «Stop»;
  • войти в то самое сим-меню и просмотреть пункт «подписки», здесь же можно отключить их.

Откуда вообще возникает уверенность, что проблема в МегаФон Про?

Многие подписки отображаются в детализации МегаФона как «megafonpro», в результате, абонент, заказав детализацию видит эту запись и думает, что проблема в приложении МегаФон Про, но это далеко не всегда так. Как правило, это обычная подписка, то есть, само приложение своим наличием не приводит к списанию средств со счета.

Что делать в такой ситуации?

Отключить подписки способом, который описан ранее и больше их не включать

На iPhone МегаФон Про можно найти по пути: Настройки — Телефон — SIM-Программы.

На многих аппаратах, в том числе на Android, это меню находится просто в настройках и так и называется: «MegaFon PRO». Технологии, при помощи которых приложение реализовано, устарели и нужны маленькому количеству абонентов. Тем не менее, как и любая услуга с абонентской платой услуга выгода оператору связи, поэтому она остается.

Повторим: убрать приложение Megafon Pro с сим карты невозможно, почти. Подобные приложения есть у каждого оператора связи. Если вы твердо решили удалить это приложение, то помочь смогут только опытные сотрудники, но, предупредим сразу, овчинка выделки не стоит, гораздо проще будет просто игнорировать возможности этого приложения, чем пытаться его удалить. Потратите время и деньги на решение проблемы, которой по сути и нет, если быть внимательным при обращении с телефоном.

Решение таких проблем в личном кабинете

Отключить Мегафон ТВ

Всем людям сложно угодить. Несмотря на большую популярность и положительных отзывов от клиентов Мегафон ТВ пакет Старт, имеются негативные высказывания, что сервис не является идеальным. Поэтому люди, разочаровавшиеся в услуге Мегафон ТВ, желают его побыстрее отключить, но каким доступным способом не знают. Для отключения деактивации самые простейшие способы.

Услугу можно деактивировать на любом устройстве.

  • Можно обратить в офис продаж компании Мегафон. Для этого требуется выбрать свободное время для посещения и подойти в ближайший офис с паспортом. После обращения менеджер при клиенте отключит ненужную подписку.
  • Обратиться в службу поддержки, позвонив бесплатно по телефону 88005500500 или 0500. Оператору необходимо озвучить личные данные, а также номер договора на подключенную услугу. Далее оператором выясняется о владельце номера. Далее оператор отключает ненужную опцию.
  • Отправка смс-сообщением со словом «Стоп» на номер 5060. Через несколько секунд пользователю поступит ответное уведомление об отключенной услуги.
  • Для деактивации базовой подписки Мегафон ТВ набрать определенный код *506#0#1# и нажать на кнопку вызова.

Описание

«МегаФон Стоп-реклама» – это принципиально новая услуга, которая будет полезна активным пользователям интернета. При помощи этой опции можно очистить абсолютно любой браузер от рекламных объявлений. Блокировщик рекламы действует на всех смартфонах, вне зависимости от установленной операционной системы.

Пользоваться данной опцией очень просто, для этого не нужно дополнительно устанавливать программы или приложения. Есть и приятный бонус, всем новым пользователям предоставляется возможность на протяжении недели бесплатно протестировать услугу. Только после этого можно будет принимать решение, относительно того, пользоваться опцией дальше или же отключить её.

Стоимость подключения и использования

Услуга доступна для всех абонентов, которые являются физическими лицами. Без ограничений и изменений действует в роуминге. Данным сервисом можно пользоваться бесплатно на протяжении 7 дней, при условии первичного подключения, после этого стоимость составляет 3 рубля в день. Если услуга подключается повторно, то её стоимость с первого дня составляет 3 рубля в сутки.

Как отказаться от

Есть несколько способов отказа от подписок «ПРО» и отключения доступа к порталу:

  1. Первый способ – через СИМ-меню. Заходим в «МегаФонПРО» и находим раздел «Подписки». Здесь можно или отключить какую-то определенную подписку, или отключить их все одноименным пунктом меню. Если вам нужно отказаться от подписки на планшете или модеме, то нужно вытащить карту СИМ из устройства и вставить ее в любой телефон. Далее выполняются все те же действия.
  2. Второй способ подойдет для тех, кто предпочитает СМС. Для отказа от всех подписок портала нужно отправить сообщение с текстом «Выкл» или Stop на тот номер, с которого приходят СМС от «МегаФона».
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий