Почему не работают беспроводные наушники: проблемы и решение

Сопряжение наушников RedMi между собой

В случае наличия проблем синхронизации беспроводных наушников «AirDots» друг с другом процедура решения выглядит схожим образом:

  • Отключите наушники, зажав их кнопки до появления свечения красных индикаторов;
  • Затем вновь зажмите кнопки наушников на 30-50 секунд. Сначала замигает белый индикатор, затем индикаторы вкладышей засветятся белым и красным, и мигнут дважды. Удерживайте кнопки, пока они не несколько раз не помигают и не погаснут, затем вновь помигают;
  • Поставьте наушники в кейс на несколько секунд;
  • Достаньте оба наушника из кейса, и наушники выполнят автоматическое сопряжение друг с другом;
  • Останется выполнить их подключение к вашему телефону. Выполните сопряжение ваших AirDots с телефоном

Первичная настройка модуля Bluetooth

Как устранить проблему

В зависимости от поломки, ремонтировать bluetooth устройство можно, как и дома, так и обратившись в сервисный центр. Небольшие поломки и дефекты можно исправить собственными руками.

Засорение серой

Необходимо сделать следующее:

Берем иголку.
Достаем загрязненный фильтр.
Проверяем его на наличие серы.
Осторожно чистим динамик, стараясь не повредить последний.
Ставим новый фильтр.
Подключаем наушники и проверяем работу.

Неверно размещена батарейка

Здесь проблема касается полярности. Проверяем размещение + и -. Для устройств 11 мм + наружу, а – внутрь. Для 9 и 6 мм наоборот. Если после вставки батарейки вы слышите легкий шум из динамика, значит, вы все сделали правильно.

Неправильно размещена гарнитура

Некоторые наушники работают только на шее, а некоторые только на руке. Все зависит от индивидуальных особенностей антенны. Прочитайте инструкцию, чтобы понять, как пользоваться устройством.

Гарнитура была неправильно подключена

Если в телефоне очень много похожих наименований, попробуйте очистить память. Тогда останется только одно, нужное нам. Еще одна хорошая идея – переименовать название используемого устройства.

Выставлены неправильные настройки

По умолчанию многие телефоны передают звуковые сигналы через динамик, а не через наушники. Необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в настройки телефона.
  2. Найти наименование Звук или Источник звука (может быть немного другим, в зависимости от модели).
  3. Выбрать наушники в качестве источника.

Здесь все просто. Поместите динамик так, чтобы было хорошо слышно.

Другие проблемы

Но существуют также поломки, из-за которых приходится обращаться в сервисный центр:

  1. В устройство попала влага. Это приводит к повреждению контактов.
  2. Устройство упало с большой высоты.
  3. Вы случайно придавили динамик.
  4. Произошло окисление контактов (внутри долгое время находилась батарейка, ее необходимо убирать, если вы не пользуетесь наушниками).
  5. Если согнуть петлю гарнитуры, есть риск поломки намотки индукции проводов.

Эти проблемы можно также решить самостоятельно, если вы умеете пользоваться паяльником и знаете внутреннее строение наушников.

Не работает один беспроводной наушник.

Иногда возникает ситуация, когда один из беспроводных наушников не подает звук.
Если вы включаете проигрыватель и не можете понять, почему не работает наушник, для начала необходимо проверить само устройство. Если оно исправно, то проблема кроется в наушнике.

Возможные проблемы.

  1. Один наушник разрядился.
    Часто наушники разряжаются по разному, потому что у многих моделей – один наушник ведущий, он и разряжается первым.
  2. Засорение динамика.Особенно если попала вода. Конечно полностью звук не исчезнет, но на низкой громкости можно ничего не услышать.
  3. Неправильное расположение элемента питания.
    Если в ваших наушниках сменный элемент питания – не перепутайте полярность.
  4. Неправильное расположение гарнитуры.
    Некоторые модели имеют датчик присутствия в ухе. При неправильном расположении он может не сработать и звука не будет.
  5. Проблемы с подключением.
    Иногда подключается только 1 наушник. Нужно выполнить их сопряжение.
  6. Сбои в настройках источника звука.
    Иногда дело не в наушниках, а в источнике звука.

Как исправить.

В зависимости от сложности поломки, её можно исправить в сервисном центре или собственными силами.
При засорении динамика мусором, серой, пылью они аккуратно удаляются тонкой иглой, скрепкой и ватным тампоном. Очистку стоит производить плавными движениями. Резкие движения приведут к поломке динамиков.

Для очищения продается специальный спрей.

Проверку можно производить через несколько минут. Что бы не засорялся динамик стоит периодически осуществлять профилактику, а для сохранения лучшего контакта разъема рекомендуется приобрести защитный чехол.

При неправильном размещении батарейки необходимо проверить плюс и минус элемента питания. Плюс у батареек размером 11 миллиметров должен быть расположен к верху. Для меньших батареек плюс располагается снизу. Легкий шум после вставки батарейки свидетельствует о правильном ремонте.

Неправильное подключение гарнитуры может быть связано с переполнением памяти телефона. Если Вы не можете понять, почему работает один наушник, то попробуйте переименовать название используемого устройства в телефоне.

Многие телефоны могут передавать звук через динамик, а не через наушники. Для этого необходимо зайти в настройки, и сделать правильный выбор.
Если после всех проведенных ремонтных и профилактических процедур по-прежнему не работает один наушник, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Полезные советы.

Как починить разъем

Как починить разъем

Починить разъем для наушников, или гнездно, или вход — не просто. О проблемах конкретно с разъемом, а не наушниками, может свидетельствовать как отсутствие звука в наушниках, так и некорректное подключение/отключение гарнитуры к устройству. Например, при подключении гарнитуры устройство может ее не видеть, или же наоборот после отключения гарнитуры устройство может продолжать считать ее подключенной, тем самым продолжая передавать звук в наушники, которых в гнезде уже нет.

Причин поломки входа может быть две:

  1. Разъем засорился.Для решения данной проблемы достаточно просто взять иголку, намочить ее в спирте, капнуть пару капель спирта с иголки в разъем, после чего прочистить разъем — сначала аккуратно иголкой, затем штекером от наушников, втыкая его в разъем и вытаскивая оттуда, несколько раз.
  2. Поломался само гнездо внутри устройства.В данном случае поможет только замена самого входа. Для этого вы можете отнести устройство в сервисный центр, либо посмотреть подробное видео по замене разъема ниже.
  3. Причины в самой ОС на телефоне.

Причины отсутствия сопряжения беспроводных наушников между собой

Определение места разрыва

Если динамик издает треск или молчит, то с уверенностью 99% можно сказать, что произошел обрыв провода. С дешевыми китайскими наушниками возиться не стоит. Их проще выбросить. Дорогую гарнитуру стоит попытаться отремонтировать. Существует два способа поиска обрыва.

Рекомендации: Как защитить наушники от механических повреждений и укрепить провод , Как припаять штекер наушников , Как самостоятельно починить наушники, если один перестал работать

Простой поиск прощупыванием

Первый способ поиска основан на прощупывании кабеля пальцами рук. Гарнитуру подключают к мобильному телефону и воспроизводят музыкальный файл. Провод по всей длине, начиная от штекера и заканчивая входом в наушники, переминают пальцами.

Когда неработающий динамик издаст треск или прерывистое звучание, диагностируемый участок провода отмечают для выполнения ремонта. Способ поиска даст результат, если переломленные жилы далеко не разъехались друг от друга внутри изоляции.

Поиск мультиметром

Второй способ оправдан, когда поиск прощупыванием не дал результатов. Если кабелем зацепиться во время ходьбы, происходит рывок. Медная жила лопается, а изоляция растягивается. Прощупывание здесь не поможет. Концы жил удалены друг от друга и при переминании кабеля не сблизятся.

Поиск разрыва выполняют мультиметром:

Чтобы прозвонить кабель мультиметром, придется счищать местами изоляцию. Метод агрессивный, но другого выхода нет. Желательно постараться разобрать наушник, чтобы прозвонить сначала весь кабель от контактов динамика до металлической части штекера. Если сигнал на мультиметре есть, значит, причина в динамике и провод резать не стоит.
При отсутствии сигнала или в случае невозможности разбора наушника выполняют надрез изоляции. Перелом жил чаще всего случается возле штекера, динамика или на раздвоении провода. Чтобы проверить штекер снимают 5 мм изоляции кабеля на расстоянии 5 см от наушника

Зачищать надо осторожно, иначе повредится тонкая жила. Один щуп мультиметра прислоняют к контакту штекера, а другой щуп ставят на зачищенный участок

Появление сигнала говорит, что из строя вышел участок входа в наушник.
Отсутствие сигнала на мультиметре говорит о повреждении другого участка. Следующий надрез изоляции делают на удалении 5 см от штекера. Осуществляют новый замер. Появился сигнал – провод порвался возле штекера. Отсутствует сигнал – процесс поиска продолжается.

Надрезы изоляции выполняют через 5–10 см, пока не найдется проблемный участок. После ремонта оголенный провод изолируют. Вид неэстетичный, зато гарнитура будет работать.

Подготавливаем концы кабеля

Вне зависимости от количества жил внутри кабеля все они имеют разные цвета, что позволяет производить сборку без прозвонки каждого проводника.

При этом в некоторых наушниках каждая жилка имеет собственную полихлорвиниловую изоляцию, но в большинстве многожильные медные проводники покрыты лаком определённого цвета.

Общий провод покрыт бесцветным лаком, поэтому имеет «медный» цвет.

Счищаем лак зажигалкой

Кончики проводов, выходящих из двух концов кабеля, для предстоящего лужения очистите на 5—7 мм от изолирующего лакового покрытия.

Многие для зачистки проводов пользуются зажигалкой.

Аккуратно это можно сделать с помощью паяльника и таблетки аспирина.

Кончики проводов укладывают на таблетку, прижимают разогретым паяльником.

Под воздействием температуры и кислоты выгорает лак, а с поверхности медного проводника убираются окислы.

Паяем и закрепляем

Очищенный кончик каждого проводка залудите.

Для этого на него наносят слой флюса (нагревают паяльником, окунув в канифоль), а затем слой припоя (лудят оловом с жала паяльника).

Перед тем как спаять между собой провода одинакового цвета, на одном из них на каждую жилку (общий провод можно пропустить) надевают по сантиметровому кусочку тонкой термоусадочной трубки.

Изолируем проводки

Многожильные проводники настолько тонки, что скручивать их между собой до или после лужения не имеет смысла.

Жилки одинакового цвета поочередно спаивают между собой внахлёст.

После каждой пайки на это место сдвигают термоусадочную трубку, так чтобы она изолировала оголённый участок проводника, и нагревают её с помощью зажигалки до полной усадки.

Проверяем качество ремонта

Подсоединяют заряженные наушники через блютуз к девайсу, включают для прослушивания трек.

Если починка сделана правильно, в наушниках будет слышен чистый, без помех звук и приступаем к заключительному этапу.

Допустимо зафиксировать место соединения двух кусков кабелей изоляционной лентой, но если пользователь последовал совету и надел на шнур

кусок термоусадочной трубки, то следует действовать в следующем порядке:

  • быстро наносят суперклей на края оплётки (предварительно сняв скотч) и спаянные провода;
  • аккуратно сдвигают кусок трубки, так чтобы она сидела на оплётке с двух сторон соединения;
  • подогревают до полной усадки с помощью зажигалки.

Причины неисправности

Чтобы определить, почему не работает правый или левый наушник, нужно сориентироваться, какого рода поломка спровоцировала ситуацию. Причины могут быть аппаратными, программными, а также связанными с неверными действиями пользователя.

Аппаратные

Аппаратные неисправности обычно вызваны некорректным использованием или же длительной эксплуатацией устройства. Обнаружить их можно, если подключить другие наушники к источнику звука – как правило, второй девайс работает исправно. К аппаратным поломкам относится повреждение провода, штекера или динамиков.

Иногда работает только 1 динамик в том случае, если штекер не полностью подключается к разъему. Эта проблема актуальна для подсоединения гаджета к стационарным компьютерам. Чтобы решить ее, нужно полностью воткнуть штекер в гнездо. На смартфонах или планшетах подобная неисправность может быть вызвана особенностью формы штекера или самого мобильного устройства.

Программные

Помимо аппаратных неисправностей достаточно часто встречаются и программные ошибки. К примеру, одной из популярных причин отсутствия звука в обоих наушниках или только в одном из них является неправильная настройка драйверов либо ПО, а также установка их устаревшей версии. Эта проблема обычно встречается на ноутбуке или ПК, но в некоторых случаях может проявиться и на телефоне.

Иногда некорректная работа наушников связана с неверно установленной настройкой баланса.

Человеческий фактор

Часто наушники ломаются по вине самого пользователя. Нередки случаи, когда одна сторона перестала работать из-за регулярных падений, в результате которых была повреждена мембрана. Из-за резкого удара или рывка может оборваться провод. Встречаются и другие повреждения, нанесенные неосторожным обращением.

Нечистоплотность владельца или его образ жизни также могут стать причиной того, что перестает работать один из наушников. При активных занятиях спортом или физическим трудом и без должного ухода за наушниками-вкладышами их сетка быстро забивается серой, после чего девайс выходит из строя.

Что делать если один наушник не работает – как починить

Если не работает один наушник

Если у вас не работает лишь один из наушников, то починить его гораздо проще – вы уже знаете какой именно наушник не работает, вам не придется прозванивать все контакты на штекере. Чтобы определить место обрыва, попробуйте пошевелить провод в районе динамика и в районе штекера. Если звук так и не появится, тогда воспользуйтесь способом выше для определения места обрыва провода в кабеле.

Как же починить наушники если не работает одно «ухо»?

  • Если провод оборвался в районе штекера, то читайте инструкцию как починить штекер.
  • Если провод оборвался в районе наушника, то вам придется либо спаять провода в месте обрыва (если место обрыва находится далеко от самого наушника, подробнее об этом ниже), либо разобрать наушники и перепаять провода на динамике (как починить «ухо» наушника, подробно описано здесь).

Ремонт штекера

Если же причина, по которой не работают наушники не в кабеле, то, значит, сломался штекер от наушников. Тогда возникает вопрос «Как починить штекер?». Чтобы его починить придется купить новую деталь

При этом важно обратить внимание на количество контактов. Штекеры от наушников можно разделить на две группы – монофонические и стереофонические

Итак, после приобретения нового штекера, первым делом нужно избавиться от старого. Если он скручивается, то половина проблем снимается сама собой. А вот если штекер от наушников припаян к проводам, то нужно будет его аккуратно срезать.

Теперь нужно оголить провода непосредственно самого кабеля. После этого отделить все провода друг от друга и скрутить их концы. Затем подсоединить медный провод к гильзе. Другие два провода соединить с кольцом и кончиком. Это два других контакта на штекере.

Общие рекомендации

  • Чтобы наушники прослужили дольше, не подвергайте их лишним испытаниям.
  • Перед проведением ремонта, четко определите место неисправности.
  • Тщательно изолируйте контакты, произведите контроль мультиметром после ремонта. Короткое замыкание может привести к неисправности мобильного или иного устройства.

Тематические материалы:
Самостоятельное изготовление простых наушников и гарнитуры с микрофоном
, Если вода попала на наушники или внутрь разъема мобильного телефона
, Как заряжать беспроводные наушники
, Как правильно прогреть наушники и нужно ли это делать
, Как правильно сложить наушники что бы они не путались
, Как сделать звук в наушниках громче: на компьютере и телефоне
, Как улучшить качество звука в наушниках
, Нет звука в наушниках
, Простые и эффективные способы увеличения баса в наушниках

Отходит или порвался провод

После того как вы определили наличие повреждённого участка, необходимо сразу же приступить к ремонту наушников

Чтобы определить нормальное рабочее состояние провода, нужно воспользоваться мультиметром. Поочерёдно прикладывая его к каждому сантиметру кабеля, вы сможете определить повреждённый участок. Затем выполните следующие действия:

  1. С помощью канцелярского ножа или кусачек аккуратно снимите изоляцию на небольшом участке провода. После этого разрезайте её до тех пор, пока не будет обнаружен разрыв.
  2. Наушники обычно состоят из двух проводов, соединённых между собой, поэтому придётся внимательно осмотреть оба из них.
  3. Когда место разрыва будет найдено, перережьте кабель и посмотрите на состояние проводов. Расщепление приводит к тому, что с двух сторон кабеля отрезают определённый элемент проводов, делая оставшиеся куски одинаковыми. В противном случае аксессуар работать не будет и сгорит при первой же возможности.
  4. Если повреждение обнаружено только на одном проводе, запаяйте его, не перерезая остальные.
  5. Следующий этап ремонта — надевание на кабель термоусадочной трубки (когда провода будут спаяны, она будет выполнять защитную функцию для них).
  6. Аккуратно скрутите провода одного цвета между собой. При этом постарайтесь, чтобы соединённые места не были слишком толстыми, иначе их будет намного сложнее спрятать под термоусадкой.
  7. С помощью паяльника и припоя запаяйте каждый оборванный участок. После этого на оголённое место натяните кусочек резиновой трубки, которую надевали на кабель ранее и нагрейте её феном для плотного облегания термоусадки.

Как почистить наушники AirPods?

Гарантийный ремонт наушников

Срок гарантийного обслуживания. Производители готовы бесплатно ремонтировать беспроводные наушники и акустические системы на протяжении одного года после продажи.

При этом проводные наушники компании обычно вообще не обслуживают. Некоторые производители делают исключения на конкретные модели, поэтому условия гарантии лучше уточнять на официальном сайте.

Пример гарантийного талона. Сохраняйте его, помимо чека.

Как узнать точную дату покупки. Дата продажи указывается в гарантийном талоне, который прилагается к товару.

Обязательно проверьте правильность заполнения этого документа при покупке. В нем должны быть указаны наименование устройства и его серийный номер, который должен совпадать с тем, что написан на упаковке.

Что нужно кроме гарантийного талона. Чтобы не столкнулись с недоразумениями, рекомендуем в течение гарантийного срока сохранять:

  • коробку от наушников или акустических систем
  • товарный и кассовый чеки
  • инструкцию по эксплуатации
  • другие документы, которые были с наушниками

Куда обращаться. Если сломались наушники, нужно обратиться в один из авторизованных сервисных центров, которые есть даже в самых небольших городах России.

Подробный список таких организаций обязательно указывается в гарантийном талоне.

А дополнительную информацию можно получить:

  • по телефонам, указанным на упаковке
  • у авторизованных сервисных партнеров, чей список всегда есть на сайте производителя
  • если никто не помог, пора гуглить…

Негарантийные случаи. После покупки наушников обязательно посмотрите правила их эксплуатации. Если нарушите и сломаете устройство, будете ремонтировать за свой счет.

В них обязательно войдут физические повреждения, экстремальные температуры, взаимодействие с влагой и так далее.

Полезные советы против поломки наушников

Профилактика неисправности

Чтобы продлить срок службы наушников, например, EarPods на Айфоне 5S или иной технике Apple, в первую очередь важно аккуратно с ними обращаться и соблюдать правила эксплуатации. Гаджет не допускается ломать, подвергать ударам, рывкам или иным физическим воздействиям

Подобные поступки могут привести к обрыву кабеля, повреждению мембраны или прочим дефектам.

Вакуумные и иные наушники-вкладыши нужно регулярно чистить от грязи и серы, которые накапливаются на них при постоянном использовании. Особенно часто это происходит в тех случаях, когда человек занимается спортом или его работа связана с физическими нагрузками.

Итак, если один из наушников внезапно перестал работать, причин этому может быть множество — аппаратные неисправности, программные ошибки или поломки по вине пользователя, которые являются наиболее распространенными. Обнаружить дефект и устранить его владелец сможет самостоятельно. На наушниках с микрофоном и регулятором громкости поломки устраняются таким же образом, как на обычных проводных девайсах. Отдельно выделяются беспроводные гаджеты, сбои в работе которых помимо прочего могут быть связаны с особенностями конструкции и принципом их подключения к мобильным или десктопным устройствам.

https://youtube.com/watch?v=e1h2ZQnCZfg

Наушники не работают — что делать

1. Самый простой и быстрый способ решить проблему — зайдите в настройки смартфона, откройте Bluetooth и удалите гарнитуру из списка. Затем заново добавьте их. В 99% случаев именно это помогает.

2. Еще раз посмотрите заряжены ли они вообще, вполне может быть, что контакты могли быть повреждены или засорены и поэтому вкладыши в футляре просто не заряжаются.

3. Перезагрузите телефон, часто бывает, что операционная система начинает просто глючить, особенно если это не официальная прошивка.

4. Если на гарнитуре есть возможность использовать кабель с 2.5 или 3.5 jack, то попробуйте подключить через него. Если звук пойдет, значит проблема все-таки программная. Или, в этом случае просто не работает блютуз модуль.

5. Если использовали их в помещении с повышенной влажностью — контакты могли окислится и их нужно чистить. Делать это лучше в сервисном центре если не знаете, как это сделать самому.

6. При подключении проводных наушников всегда в первую очередь смотрите кабель — подергайте его и штекер. Кабель может заработать в определенном положении, а если сломался штекер — его можно просто заменить.

7. Если наушники все-таки подключились, а звук так и не пошел — тут может быть два варианта: или сломался динамик или в смартфоне просто не выставлена нормальная громкость и вывод звука на гарнитуру. Смотреть это в настройках Bluetooth.

8. Сделайте сброс настроек телефона до заводских настроек. Если Bluetooth-наушники нормально определяются и работают на других устройствах.

9. Если подключаете через разъем и звука нет, то попробуйте подключить к другому устройству, например, к ноутбуку. Если звук пошел, значит на телефоне вышел из строя разъем. Почистите его кисточкой или аккуратно палочкой. Если будете мочить при этом палочку, чтобы она лучше впитала грязь — делайте это так, чтобы влага с нее не капала.

10. Бывает, что телефон просто не видит наушники или не подключается к ним. Это уже зависит от модели и тут ничего не поделаешь. Для эксперимента в магазине из 10 штук iPhone просто не смог подключится к 8. А Android Samsung увидел и подключился лишь к 7.

Интересно! Некоторые модели вкладышей почему-то начинают работать если их положить на холод, звучит глупо, но факт.

10. Если у вас старая прошивка на телефоне или планшете — то просто обновите ее. Это вполне может помочь. Тем более если она не официальная, в них часто возникают проблемы с беспроводными устройствами.

11. Сделайте сброс настроек самих Bluetooth-наушников. Просто положите их в футляр, с которым они идут и зажмите на нем кнопку на несколько секунд. Читайте в инструкции именно к своей модели, как это делать, т.к. сделать это можно по-разному.

12. Если делаете соединение через NFC, то просто попробуйте сделать его напрямую через Bluetooth.

13. При подключении штекером модели с микрофоном вполне может быть несовпадение контактов на нем, поэтому смартфон такие наушники просто даже не увидит.

14. Если гарантия еще не вышла, то лучше всего отнести их обратно и обменять. В сервисном центре же вам точно скажут в чем проблема: Bluetooth модуль, контакты или другие механические повреждения.

В заключение

Это были самые распространенные и возможные способы возникновения этой проблемы и ее решения. Всегда рабочих вам гаджетов и приятного прослушивания музыки.

Как почистить наушники

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий