Основные принципы работы приложения «тройка»

Содержание

Частые вопросы о карте «Тройка»

Как проверить баланс?

Как зарегистрировать карту «Тройка» в программе лояльности «Город»

Пройти регистрацию в системе можно через ее официальный портал или приложение, доступное в AppStore и Google Play Market.

Последний вариант удобнее: здесь сразу отображается баланс карты, количество баллов, уровень пользователя, свежие акции, доступные предложения со скидкой.

Технические требования к приложению:

  • Apple – iOS старше 10.0. Возможна установка на iPhone, iPad, iPod Touch.
  • Android – версия системы выше 5.0.

Принцип взаимодействия с приложением «Город»:

  1. После запуска и представления основных возможностей (предъявление в магазинах, соотношение бонусов и рублей) появится кнопка «Регистрация» – нажимайте на нее.
  2. Для проведения процедуры потребуется ввести 10-значный номер «Тройки». Также внизу доступен вариант входа через имеющийся аккаунт.
  3. Для проведения привязки (подтверждения законного использования карты) на следующем шаге появится окно с просьбой указать 2 станции метро, посещенных в последнем месяце. После их введения внизу появится кнопка «Далее».
  4. Для привязки карты также потребуется номер телефона – на него придет проверочный код. Сюда же будет приходить пароль во время обмена бонусов на скидку при покупке или оплате услуги.
  5. Дальше заполняются обычные персональные данные: ФИО, дата рождения, пол. Обязательно указывается и актуальная электронная почта.
  6. После этого программа предложит создать 4-значный пароль. Он же будет использоваться для входа в личный кабинет на официальном портале «Города».

На этом регистрация завершена. Откроется главная страница личного кабинета: в верхней части расположен профиль пользователя, в нижней расписаны товары, которые можно оплатить бонусами. Накапливать же их можно даже с помощью сканирования чеков. В «Событиях» будет показываться история совершенных операций, а в «Прочем» есть личный пароль для обращений в контакт-центр, есть настройки приложения, обучение, правила, ответы на частые вопросы.

Принцип привязки через официальный портал программы лояльности выглядит точно так же: на главной странице есть кнопка «Зарегистрировать карту». После нажатия на нее появляется окно для ввода номера и принятия соглашения. Дальше будут действовать аналогичные правила: телефон, электронная почта, заполнение личных данных. Авторизироваться же можно через номер мобильного или «Тройки».

Потерял карту Тройка можно ли восстановить

  • Банки
  • Кредиты
  • Страхование
  • Финансы
  • Форекс и биржа

Транспортная карта «Тройка» используется для оплаты поездок по принципу обычного проездного с электронным чипом или входа на некоторые развлекательные объекты столицы.

Её можно использовать для оплаты поездок в метро, на пригородных поездах или общественном транспорте по столице и области. Предлагаем разобраться в основных вопросах, которые возникают у владельцев электронных проездных, в частности, что делать, если потерял карту «Тройка».

Условия покупки и использование

Карта «Тройка» выдается безвозмездно. Приобретателю необходимо лишь внести залоговую стоимость, которая составляет пятьдесят рублей.

На тех же условиях предоставляется электронный проездной с транспортным приложением «Стрелка». Получить их можно через кассы метрополитена, «Мосгортранса», «ЦППК» или «МТТПК».

В этих же точках осуществляется возврат залоговой стоимости. Для этого достаточно предоставить «пластик» в рабочем состоянии, без повреждений.

Внимание!

Важно!

Пополнение счёта электронных проездных производится через агентскую сеть. Для этого используются терминалы оплаты «Элекснет», «Евросеть», «Связной», кассы ОАО «Центральная ППК».

Полный список адресов, где можно зачислить деньги на баланс карты, имеется на Едином транспортном портале.

Приобретенные на бумажных носителях проездные билеты на городской транспорт или пригородные поезда можно записать на пластиковый носитель.

Возврат денежных средств

Деньги, внесенные на счёт «Тройки», подлежат возврату, если они были перечислены в качестве оплаты электронного билета «Кошелек». Помочь в этом могут сотрудники сервисного центра «Московский транспорт». Необходимо лично посетить организацию и составить заявление. Документ подается на типовом бланке с указанием следующих данных:

  • сумма, подлежащая возврату;
  • реквизиты счёта, куда будут перечислены деньги;
  • данные банка-эмитента.

К заявлению прилагается исправный пластиковый носитель. Необходимо знать, что если карта утеряна, средства, на ней размещенные, вернуть не получится. Начисление

производится в течение месяца с момента обращения.

При возврате остатка средств, нужно учитывать, что предоплата за проезд в пригородных поездах возвращается только при определенных условиях, к которым относится:

  • временная нетрудоспособность;
  • командировка;
  • смена места жительства.

Стоимость бумажного проездного билета, который был записан на электронный носитель, возврату не подлежит. Подобная конвертация не предусмотрена системой.

Как восстановить утерянную или испорченную карту

Граждане, использующие электронный проездной, часто задают вопрос: «Если потерял карту «Тройка», можно ли восстановить её?». К сожалению, такие носители не являются персонифицированными.

Проще говоря, доказать наличие денег или принадлежность электронного носителя тому или иному лицу невозможно. Исключение составляют карты школьников и студентов. Они содержат персональные данные своего обладателя. Во всех остальных случаях блокирование или перевод денежных средств невозможно.

Если же «пластик» просто вышел из строя, его можно заменить, перекинув все деньги, которые еще не были истрачены.

Если потеряна карта «Тройка», которая является именной, то она подлежит замене путем перевыпуска. Владельцу сначала необходимо обратиться в учреждение, выдавшее электронный проездной.

Сотрудники организации помогут восстановить информацию о предоставляемых услугах.

Заключение

Карта «Тройка» не только удобное средство оплаты проезда. Она открывает доступ к основным городским достопримечательностям. С её помощью можно оплатить посещение зоопарка, музея «Лунариум», катка на ВДНХ или Третьяковской галереи.

Невозможность восстановить или блокировать неименные карты, несомненно, большой минус. Но, в ближайшем будущем планируется производить привязку электронного проездного билета к номеру телефона. Это позволит его владельцам не задаваться вопросом, что делать, если потерял транспортную карту.

Восстановить все данные носителя можно будет без особого труда.

Similar articles:

Как в App Store вернуть деньги за приложение или встроенную покупку

Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте РЖД: пошаговая инструкция

Как вернуть часть подоходного налога (налоговый вычет) при покупке квартиры?

Триколор вернуть деньги

Как вернуть свои деньги за страхование жизни при кредите?

А что ещё делают с этой картой?

Если вы считаете, что ещё одна пластиковая карта – это вовсе не стильно, модно, молодёжно, можете купить вместо неё силиконовый браслет вроде тех, что выдают в ночных клубах или аква-парках, или кольцо. Выпускаются также брелоки и другие аксессуары.

По сути любой из них – тот же NFC-чип, только в новой обёртке. Разницы в использовании нет, разве что в терминалах, которые требуют вставить карту в приёмник, браслет, брелок или кольцо пополнить не получится.

Инженер Влад Зайцев пошел дальше. Два года назад он вшил NFC-чип из карты себе под кожу. Это позволило не только оплатить проезд, не доставая карту из кармана, но и открывать тем же чипом дверь в офисе.

Чтобы вынуть NFC-чип, карту растворили в ацетоне. Затем чип залили биосовместимым силиконом и через небольшой надрез поместили под кожу на тыльной стороне кисти.

Кроме того, Зайцеву пришлось договориться с банком, чтобы он предоставил микросхему. В видео есть немного кровавых подробностей и пример работы:

Правда, вскоре выяснилось, что инженер неправильно рассчитал параметры антенны, из-за чего карта срабатывала не на всех станциях.

Зайцев извлёк чип и позднее признался, что пользуется обычной картой «Тройка». А на место старого чипа он имплантировал новый – от банковской карты.

Как работает на Андроиде?

ApplePay: плюсы и минусы

К преимуществам сервиса от известной компании
относят:

  1. Удобство — больше не нужно таскать с собой кредитки или наличные, чтобы оплатить товар. Нужен лишь мобильный телефон. При потере смартфона добавление карточек на новый займет несколько минут. Переоформление утерянных кредиток может растянуться на несколько дней.
  2. Умная система сортировки — все банковские карточки будут видны в 1 приложении вне зависимости от организации, которая выдала вам кредитку. К Apple Pay можно привязать карту «Тройка», Тинькофф Black, универсальную от Сбербанка и т.д.
  3. Постоянное развитие — компания подумывает о возможности оформления кредита через Wallet. Это одна из функций, которые корпорация планирует добавить в приложение.
  4. Выгодно — благодаря эппл пэй можно мониторить свои затраты, оптимизировать расходы. В грамотных руках приложение — мощный инструмент для контроля средств и развития финансовой грамотности.
  5. Интуитивно понятный — дизайнеры компании постарались сделать оформление как можно более простым для обычного пользователя. Разобраться можно за несколько минут.
  6. Бесплатность — приложение полностью бесплатно и не требует каких-либо взносов. Остерегайтесь мошенников, которые могут вымогать деньги под видом установки Apple Wallet на ваш смартфон.

Известные недостатки Apple Pay:

  1. Не всегда под рукой — мобильные телефоны могут разрядиться в самый неподходящий момент. Смартфон также можно просто потерять, тогда все карты придется привязывать заново.
  2. Подойдет не всегда — если банковский терминал не принимает бесконтактные платежи от ApplePay, придется воспользоваться привычной карточкой.
  3. Уязвимости — технология новая, но ее перспективность омрачает возможность взлома и траты средств с карточки. Компания постоянно совершенствует механизмы защиты, но опытные хакеры все равно могут воспользоваться дырами.
  4. Непонимание людей — в небольших городах консерватизм населения может вынуждать пользоваться обычными банковскими картами или наличными. Страх также подкрепляется багами и другими слабыми местами перспективной разработки.

Выводы: кратко о главном

Резюмируя: Apple Pay — неплохой сервис, позволяющий значительно сэкономить время. Благодаря ему, не придется каждый раз доставать кредитную карточку для оплаты услуг. При этом он не лишен некоторых недостатков — зависимость от зарядки, привязанность к редкой, не развитой в России технологии.

Как зарегистрировать карту «тройка» в программе лояльности «город»

Как проверить баланс счета

Принцип действий здесь точно такой же, как при пополнении, только шагов будет значительно меньше. Обновление информации идет в режиме реального времени, поэтому уже после поездки, совершенной 1–2 минуты назад, можно запрашивать остаток.

Алгоритм:

  1. Запустите приложение. На экране появится подсказка о дальнейших действиях: нужно приложить карту к задней панели телефона, чтобы максимально уменьшилась дистанция с NFC-модулем. На некоторых аппаратах его расположение четко указано (так делает Samsung). «Тройка» прикладывается лицевой стороной.
  2. В зависимости от качества аппаратного обеспечения и скорости обработки данных информация на экране появится через 2–20 секунд. В верхней половине отображается номер «Тройки», в нижней – остаток средств, дата и время последней поездки. Также здесь можно просматривать информацию для разных билетов: «Кошелек», «Единый», «ТАТ».

Тарифы

Преимущества транспортной карты «тройка»

  • Интуитивная настройка действующего тарифного меню. Предусмотрена функция «перезаписи» информации о текущих опциях.
  • Ощутимая экономия денежных средств. Если записать «Тройку» на телефон и оплачивать проезд на терминалах, то метрополитен начнет обходиться дешевле, чем стандартные покупки 1-2 билетов в кассах.
  • Точная статистика поездок и оставшихся денежных средств на счете. Следить за подробностями и проверять баланс можно со смартфона или планшета.
  • Карта «Тройка» в телефоне разрешает оплачивать билеты в зоопарк и музеи, получать привилегии в бонусной программе «Город» и даже совершать поездки на «Аэроэкспрессе» в аэропорты столицы.

Возможна ли оплата в метро с айфона

Платежная система Эппл Пэй появилась в России в 2020 году. Но возможность оплаты проезда в метро с ее помощью стала доступной пользователям только в апреле 2020 года. И то, с некоторыми ограничениями:

  • расплачиваться через Apple Pay можно только в метрополитене Москвы и Санкт-Петербурга;
  • оплату поддерживают только турникеты с датчиками квадратной формы.

Но это в любом случае большой шаг вперед. Кроме того, ограничения с лихвой нивелируются преимуществами использования платежного сервиса:

  • расчет с помощью Apple Pay можно производить не только на турникетах, но и в кассах и терминалах метрополитена;
  • необходимые для пользования Эппл Пэй устройства установлены на всех станциях метрополитена;
  • при покупке билета данным способом действует 20%-я скидка на проезд.

В ближайшем будущем планируется введение поддержки эппловского платежного сервиса в метрополитенах Екатеринбурга и Новосибирска. На момент написания статьи (начало 2020 года) такой возможности нет, но советуем жителям этих городов следить за новостями.

Другие способы узнать остаток

Можно ли перенести на телефон?

На данный момент к мобильному телефону карточку привязать нельзя. Дополнительно не существует личного кабинета для входа и проверки информации. Причины следующие:

  • Разработка подобной системы требует времени и серьезных финансовых вложений.
  • Учитывая, что муниципальные пассажироперевозки являются не самым прибыльным направлением, средств выделяется мало.
  • У создателей еще нет опыта формирования подобной системы, продукт является уникальным.
  • Нет должной системы безопасности. Ограничивая привязку к мобильному и управление счетом с сайта, специалисты защищают его от взлома.

Пока разработчики пообещали обновить систему в 2020 и существенно расширить функции. Но все прекрасно понимают, что сроки могут откладываться по причине плохого финансирования и сложности. Поэтому не стоит удивляться, если обновление произойдет только в 2022 или 2023 году.

  • Вам потребуется зарегистрировать карту в специальном приложении. Например, существует программа «Кошелек» для смартфонов.
  • У телефона должен быть чип NFC.
  • Он передает информацию с электронной версии на считывающие элементы.
  • Можно не пользоваться привычным пластиком и не носить его с собой.

Один из недостатков – NFC устанавливается во флагманские аппараты и в ряд устройств среднего ценового сегмента. В бюджетных смартфонах он является большой редкостью. Широкое распространение чип получил не так давно, поэтому во многих старых устройствах его нет. Без NFC электронная версия продукта работать не будет.

Преимущества:

  1. Не надо носить с собой пластиковую версию.
  2. Вы точно не забудете карточку, ведь смартфон всегда находится при владельце.
  3. Процедура считывания происходит быстро.
  4. Не надо искать ее в кошельке, достаточно открыть в приложении.

Использовать роутер как свитч

Cброс параметров сетевого адаптера и таблицы маршрутизации

Настройка моста между двумя роутерами

Как создать точку доступа Wi-Fi в Windows 8 с командной строки‏

Преимущества и возможности сервиса

Данная услуга идеально подойдет людям, которые являются поклонниками проведения платежей путем использования бесконтактных технологий, что освобождает их от необходимости носить с собой не только наличные средства, но и платежные банковские карты, а также пластиковые электронные проездные.

После появления «Тройки» в 2020 этот сервис сумел в кратчайшие сроки завоевать популярность среди многих людей, вынужденных часто пользоваться услугами общественного транспорта. С помощью «Мобильного билета» можно оплатить не только проезд в наземном муниципальном транспорте, но и также заплатить за проход через турникеты Московского метрополитена.

Так, к примеру, достаточно давно на входе в Третьяковскую галерею было установлено специальное считывающее устройство, через которое можно осуществить оплату прохода путем использования бесконтактных технологий оплаты. При этом с баланса мобильного номера будет списана сумма, эквивалентная стоимости входного билета в этот музейный комплекс.

Также технология бесконтактной оплаты используется музеем советских игровых автоматов. В этом заведении смартфоном можно приобрести один детский и один взрослый проходной билет.

Главным достоинством «Тройки», привязанной к смартфону, является то, что при ее использовании для оплаты проезда в муниципальном транспорте стоимость проездного билета будет несколько дешевле, чем бумажного аналога. Оплата происходит в течение нескольких секунд, что позволяет экономить время на получении сдачи.

В ближайшее время ожидается поставка услуги бесконтактной оплаты через привязанную к смартфону «Тройки» другими коммерческими организациями, что дополнительно расширит возможности этого платежного инструмента.

Какие устройства поддерживают карту «Тройка»

На данный момент официальное приложение с одноименным названием выпускается исключительно для смартфонов на базе Android.

Они должны отвечать следующим требованиям:

  • версия операционной системы старше 4.4;
  • поддержка NFC со стандартом Mifare Classic;
  • наличие интернета (для отдельных операций).

Подробного списка устройств, на которых софт не работает корректно, не существует. Самые известные проблемы касаются линейки S у Samsung, телефонов Xiaomi, Asus ZenFone Max Pro, но это не единственные аппараты, где возникают ошибки. Если конкретному смартфону официальный софт недоступен, он просто не отобразится в Google Play. Также по всем вопросам можно обратиться в поддержку – она оперативно отвечает.

На Apple-девайсы такого приложения не разработано и в ближайшее время его появление не предвидится. Это связано с особенностями ограничений самой системы iOS. Несмотря на наличие NFC здесь не поддерживается запись протокола, который использован в «Тройке». Айфон не способен работать в режиме терминала, что необходимо для записи карты. Чтение простых меток в новых версиях iOS поддерживается, но для «Тройки» этого недостаточно.

Приложение для карты «Тройка»

Что делать, если потерял карту Тройка

Заплатить Тройкой за проезд

Воспользовавшись услугами карты, все клиенты смогут быстро и без очередей заплатить за проезд в метрополитене, а также наземном общественном транспорте Москвы и Московской области. Обычный мобильный гаджет, поддерживающий технологию NFC, превращается в универсальный мобильный билет.

На транспортный носитель легко записать любой абонемент для использования в пригородных электричках по всем железнодорожным направлениям.

Проведение платежа за проезд и прохода через турникет происходит при помощи считывающего устройства. В верхней части турникета располагается специальный круг желтого цвета, к которому достаточно поднести смартфон и подержать несколько секунд для считывания информации. Плата за проезд снимается в автоматическом режиме с баланса проездного абонемента, согласно правилам действующей тарификацией.

Преимущества

Как проверить баланс счета

Описание и возможности мобильного приложения

Через приложение «Транспортные карты Москвы»

Тарифы

Работает «Тройка» в 2 режимах: кошелек и проездной.

Кошелек позволяет оплачивать проезд с 1 носителя, вместо того чтобы каждый раз покупать билет.

Оплата проезда выполняется в соответствии с установленными для проезда ценами:

  • метро – 40 р, если это 1 поездка;
  • автобус, троллейбус, трамвай – 40 р;
  • режим «90 минут», предполагающий поездки в наземном транспорте с 1 пересадкой на метро за 1,5 часа – 62 р.

Куда более экономный вариант – использование многоразового проездного. В этом случае «Тройка» становится носителем этого варианта.

Привязать можно практически любой билет:

  • «Единый» – предполагает поездки в любом наземном транспорте, а также в метро и на монорельсе. Оплата поездки при этом осуществляют согласно тарифу проездного. Например, если привязать к карте «Единый на 60 поездок» стоимость 1 транзита будет составлять 32,83 р;
  • «ТАТ» – проездной, действующий только в наземном транспорте;
  • «90 минут» – стоимость 62 р.

Заплатить Тройкой за проезд

Как проверить баланс счета

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий