Как поменять владельца номера мтс

Какие документы брать

Без усложняющих процедуру обстоятельств для переоформления сим-карты МТС на другого человека потребуются удостоверения личности текущего и будущего держателей. Расширенный пакет документов придется подготовить только 2 категориям абонентов:

  1. корпоративным клиентам;
  2. пользователям симок, владельцы которых уже умерли.

Переоформление из-за смерти владельца

Контракт умершего человека, как и другое имущество, достается законному наследнику. Для переоформления SIM из-за смерти предыдущего держателя пригодятся:

  • паспорт;
  • оригинал свидетельства о смерти собственника;
  • бумага, подтверждающая вступление будущего владельца в права наследования.

Последняя оформляется у нотариуса. Для подготовки свидетельства придется собрать отдельный пакет документов, написать заявление и оплатить госпошлину в размере процента от переходящего имущества.

Переоформление сим-карты МТС в присутствии владельца

Услуга от МТС «Смена Владельца» доступна всем абонентам оператора при исполнении определенных условий и требований. В присутствии владельца переоформить сим-карту МТС не сложно. Для этого необходимо посетить офис МТС вместе с предыдущим пользователем симки, взяв с собой паспорта обеих сторон. В присутствии менеджера салона связи стороны подписывают заявление и решают возникающие вопросы.

Представитель передающей стороны обязан погасить задолженность по лицевому счету, если такая имеется. Принимающая сторона же обязуется оплатить пошлину за произведение процедуры переоформления. В Москве и Московской области стоимость операции составляет 340 рублей. Данная сумма списывается со вновь открытого лицевого счета, оформленного на нового владельца симки МТС. Все финансовые вопросы, возникающие в процессе переоформления номера, решаются между двумя сторонами лично, без участия специалиста компании МТС.

Необходимые документы для переоформления

Необходимыми документами для переоформления сим-карты на нового абонента являются оригиналы паспортов настоящего и будущего владельцев. Старый договор с компанией предоставлять не обязательно. Процедура подразумевает одновременную явку в офис МТС обоих абонентов для последующего переоформления. Поэтому операция выполнима только при условии личного посещения и наличия паспортов у каждой из сторон.

В случае если по каким-либо причинам выполнить данное условие невозможно, придется встретиться со старым владельцем номера у нотариуса. Чтобы грамотно составить доверенность на переоформление номера. Существует более сложный алгоритм, подразумевающий составление пакета документов от передающей стороны. В пакет будет входить акт приема-передачи, сопроводительное письмо и паспорт. Передаются документы в офис МТС передающей стороной лично. И только после рассмотрения предоставленного пакета в салон связи может обратиться с заявлением принимающая сторона.

Смена владельца на себя без сим карты МТС

Для переоформления сим карты мтс на другого человека достаточно нескольких минут. Рекомендуем заранее позвонить на горячую линию. Опытные специалисты проконсультируют вас, расскажут, как следует действовать в сложившейся ситуации. Переоформить карточку для связи без присутствия владельца в МТС легко – если у вас имеется его доверенность. В другом случае это невозможно. Чтобы переоформить сим-карту от МТС без владельца, новому собственнику нужно:

  1. Ответить на индивидуальные вопросы оператора.
  2. Оплатить долги по счету.
  3. Назвать дату, когда вы оплачивали связь.
  4. Расскажите о последних действиях.

Смена владельца

Для переоформления договора обеим сторонам необходимо лично обратиться в салон МТС заполнить и подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Если при переоформлении договора одной из сторон является физическое лицо, то необходимо его личное присутствие либо личное присутствие его представителя с нотариально заверенной доверенностью.

  • Заявление на переоформление договора от принимающей стороны c указанием передающей стороны, лица, уполномоченного провести переоформление, с личной подписью руководителя
  • Доверенность представителя на оформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя
  • Документ, удостоверяющий личность

В случае, если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов в соответствии с пунктами.

Как переформить симку на себя без владельца

Не знаете, как переоформить сим карту мтс на другого человека? Позвоните на горячую линию. Опытные специалисты быстро найдут выход из сложившейся ситуации, проконсультируют по имеющимся вопросам. Учитывайте, что эта процедура проводится с взиманием 340 российских рублей. Процедура не занимает много времени, главное – обратиться в официальный центр. Учитывайте, что переоформить номер без владельца реально только в одном случае – если собственник умер. Для переоформления номера нужно придерживаться такого алгоритма:

  1. Возьмите владельца номера.
  2. Посетите официальный офис МТС.
  3. Дайте специалисту паспорта.
  4. Подпишите типовое соглашение.
  5. Оплатите услуги.

Изменение владельца контактного номера не занимает много времени. вы сделаете все за один поход к специалисту. Учитывайте, что сменить все без нынешнего собственника не удастся – следует обязательно идти офис вместе с ним. Заранее оплатите единую пошлину в 340 российских рублей, так процедура будет проведена быстрее. Изменить владельца реально не всегда – необходимо, чтобы соблюдались условия:

  • На счету нет задолженностей.
  • Новый владелец оплачивает все счета.
  • Имеющиеся средства сохраняются.

В каждом конкретном случае могут возникнуть отдельные условия. Процедура переоформления проста, любой пользователь с ней справится. Достаточно одного посещения, чтобы выполнить процедуру. Необходимо обязательно посетить офис оператора, чтобы получить необходимые услуги – в интернете невозможно.

Как восстановить сим-карту МТС и сохранить номер?

Иногда пользователи смартфонов сталкиваются с необходимостью восстановления sim-карты в случае ее потери, кражи, повреждения или блокирования. Чтобы получить новую симку с сохранением старого номера, следует обратиться к сотрудникам центра обслуживания МТС. Из этого обзора вы узнаете об условиях и способах восстановления мобильного номера.

Что нужно, чтобы восстановить карту?

Получить дубликат симки можно только в случае успешного прохождения процедуры идентификации, во время которой устанавливается личность владельца утраченной карты. Абоненты, потерявшие телефон, должны заблокировать sim-карту во избежание растрачивания средств на балансе счета третьими лицами. Блокировка может осуществляться несколькими способами:

Чтобы получить копию старой карты с сохранением номера и действующего по нему тарифу, следует обратиться в центр МТС.

Способы восстановления

Заявка на восстановление sim-карты будет рассмотрена только в случае подтверждения личности ее владельца и наличия у абонента паспорта. Существует несколько вариантов получения новой симки:

Восстановление карты в салоне МТС

Это один из самых простых способов восстановления номера телефона. Если у абонента есть стартовый пакет от утраченной сим-карты, сотрудники МТС не станут прибегать к процедуре идентификации личности. После заполнения заявки на восстановление номера клиенту будет выдана новая симка с прежним номер, тарифом и остатком средств на лицевом счете.

Услуга доставки sim-карты

При желании можно восстановить карту через интернет, не обращаясь в центр обслуживания мобильного оператора. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. Зайдите на сайт mts.ru;
  2. В верхней части главной страницы выберите раздел «Мобильная связь»;
  3. В появившемся окне перейдите во вкладку «Поддержка» и выберите категорию «Действия с сим-картой»;
  4. Из выпавшего меню выберите раздел «Доставка сим-карты», после чего нажмите на кнопку «Заказ сим-карты»;
  5. Заполните соответствующую форму на восстановление утраченной карты с указанием страны, города и адреса проживания;
  6. Выберите наиболее удобный способ доставки новой сим-карты и нажмите на кнопку «Далее»;
  7. Заполните обязательные пункты в появившейся анкете, которые будут содержать информацию об утраченной sim-карте;
  8. После указания необходимых данных нажмите «Далее» и закончите оформление заявки.

Стоимость

Цена на услугу по восстановлению номера зависит от выбранного абонентом способа получения копии сим-карты. При обращении в салон связи МТС процедура будет совершенно бесплатной, но в случае использования услуги «Доставка сим-карты» расценки будут следующими (цены указаны для Москвы и Подмосковья):

  • Эконом-доставка – бесплатная;
  • Ускоренная доставка – от 90 рублей;
  • Экспресс-доставка – от 200 рублей.

Оплата совершается за счет списания личных средств со счета карты, которая была заблокирована. При оформлении заявки абонент должен будет указать баланс счета и паспортные данные в соответствующих полях анкеты. Следует учитывать, что в некоторых регионах России услуга доставки сим-карты на дом отсутствует, поэтому абоненты должны лично обращаться в центр обслуживания МТС.

mts-kak.ru

Как переформить симку на себя без владельца

Не знаете, как переоформить сим карту мтс на другого человека? Позвоните на горячую линию. Опытные специалисты быстро найдут выход из сложившейся ситуации, проконсультируют по имеющимся вопросам. Учитывайте, что эта процедура проводится с взиманием 340 российских рублей. Процедура не занимает много времени, главное – обратиться в официальный центр. Учитывайте, что переоформить номер без владельца реально только в одном случае – если собственник умер. Для переоформления номера нужно придерживаться такого алгоритма:

  1. Возьмите владельца номера.
  2. Посетите официальный офис МТС.
  3. Дайте специалисту паспорта.
  4. Подпишите типовое соглашение.
  5. Оплатите услуги.

Изменение владельца контактного номера не занимает много времени. вы сделаете все за один поход к специалисту. Учитывайте, что сменить все без нынешнего собственника не удастся – следует обязательно идти офис вместе с ним. Заранее оплатите единую пошлину в 340 российских рублей, так процедура будет проведена быстрее. Изменить владельца реально не всегда – необходимо, чтобы соблюдались условия:

  • На счету нет задолженностей.
  • Новый владелец оплачивает все счета.
  • Имеющиеся средства сохраняются.

В каждом конкретном случае могут возникнуть отдельные условия. Процедура переоформления проста, любой пользователь с ней справится. Достаточно одного посещения, чтобы выполнить процедуру. Необходимо обязательно посетить офис оператора, чтобы получить необходимые услуги – в интернете невозможно.

Изменение контракта

le class=»article» data-id=»115002500209″>

Задача

Переоформить номер на другого владельца (с одного физического лица на другое физическое лицо), или произвести смену владельца.

Условия

Отсутствие финансовых блокировок на номере (см. статью Какие существуют виды блокировки).

Отсутствие дополнительных соглашений (рассрочка на оборудование).

Присутствие 2-х представителей: действующего (передающая сторона) и будущего владельцев (принимающая сторона).

Примечание

Для смены владельца необходимо личное присутствие абонента или его доверенного лица. Один и тот же абонент не может быть одновременно передающей и принимающей стороной.

Номер не должен быть перенесен из сети другого мобильного оператора.

Решение

Смена владельца осуществляется при:

Визите в Салон связи МТС либо к коммерческим представителям.

      Адреса коммерческих представителей

Предъявлении необходимых документов.

Действующий владелец предоставляет документ, удостоверяющий личность (см. статью Документы, удостоверяющие личность, для получения сервиса).

Если обращается доверенное лицо:

Доверенность (должна быть нотариально удостоверенной либо приравниваемой к нотариально удостоверенной, составленной в свободной письменной форме).

Документ, удостоверяющий личность.

Если несовершеннолетнее лицо является действующим владельцем, то присутствие родителей/попечителей/усыновителей не требуется при наличии их письменного согласия на совершение действий по договору (оформляется в момент заключения договора).

Будущий владелец предоставляет документ, удостоверяющий личность.Если обращается доверенное лицо:

Доверенность (должна быть нотариально удостоверенной либо приравниваемой к нотариально удостоверенной, составленной в свободной письменной форме).

Документ, удостоверяющий личность доверенного лица.

Документ, удостоверяющий личность доверителя (для сверки с данными о доверителе, указанными в доверенности).

Если будущим владельцем является несовершеннолетнее лицо, то для смены владельца необходимо личное присутствие несовершеннолетнего и одного из родителей/попечителей/усыновителей с паспортами.    

Важно

Стоимость смены владельца с физического лица на физическое лицо — 3,36 рублей. Сумма списывается с лицевого счета нового владельца.

Если на номере действующего владельца есть денежные средства, они могут быть перенесены на лицевой счет нового владельца либо на любой другой номер МТС.

Информация

Перечень услуг на номере сохраняется, за исключением услуги «Роуминг». При необходимости наличия услуги на номере, новому владельцу нужно оформить заявление на добавление услуги.

Как сменить владельца сим карты МТС

Каждый абонент МТС, приобретая стартовый пакет, указывает в договоре свои личные данные. Если симкой пользуется не ее фактический обладатель, он столкнется с множеством ограничений при обслуживании номера. Именно поэтому мобильный оператор предусматривает возможность переоформления прав владения картой.

Передача прав на номер от одного собственника к другому выполняется во всех сертифицированных офисах компании. Удаленно произвести перерегистрацию невозможно. Адреса салонов-магазинов указаны на официальном ресурсе оператора.

Услуга доступна только для работающих карточек, не имеющих задолженности на балансе счета. После завершения процедуры тарифный план, денежные средства и установленные опции переходят к новому хозяину без изменений.

  • посещение одного из ближайших отделов продаж компании, расположенного в регионе регистрации телефона;
  • обращение к консультанту с просьбой о переоформлении договора;
  • предъявление паспортов передающей и принимающей стороны;
  • написание заявления, подтверждающего действия;
  • внесение определенной суммы денег для оплаты операции.

Все финансовые вопросы, возникающие между сторонами, решаются без участия MTS. Собственник также может менять пакет опций, написав заявление на отключение ненужных ему услуг. Заменить владельца карточки таких операторов, как Билайн и Мегафон можно по аналогичному алгоритму.

Иногда бывший держатель симкарты не может лично посетить салон-магазин. В этом случае новому обладателю следует получить от него доверенность и заверить ее у нотариуса. Примечательно, что специалисты не будут работать с незаверенными бумагами, поскольку они не имеют юридической силы.

Собственнику, желающему переоформить права на владение SIM-картой без присутствия предыдущего владельца, придется ответить на несколько контрольных вопросов.

  • срок пользования стартовым пакетом;
  • сумма денег, имеющаяся на счете;
  • номера, на которые чаще всего совершаются исходящие звонки;
  • способ пополнения баланса.

Если же предыдущий пользователь номера умер, то замена владельца симки выполняется при условии предоставления свидетельства о смерти и документа о праве на наследство. Кроме этого, при наличии долга на балансе счета операция не может быть выполнена до его полного погашения.

Сменить владельца карточки можно не только физическим лицам, но и организациям. При обращении в офис мобильного оператора юридическому лицу необходимо предъявить такие документы.

  • паспорт;
  • гарантийное письмо, заверенное подписью руководителя и печатью фирмы, которое оформляется по установленному стандарту;
  • доверенность от имени предприятия с указанием паспортных данных доверенного лица.

Компания также может написать заявление на активацию услуги “Международный и национальный роуминг”, поскольку эта опция не переходит автоматически к новому хозяину симкарты.

Если не получается переоформить SIM карту

Отказ на переоформление может быть вызван несколькими причинами:

  • Отрицательный баланс лицевого счета на момент принятия заявления.
  • Неверно заполненное заявление.
  • Недостижение будущим абонентом восемнадцатилетнего возраста.
  • Некорректные данные паспорта одной из сторон.
  • Технические неполадки в офисе оператора.

Все эти причины легко устранить. При исправлении требований оператора можно в любой день подать заявление повторно и ждать положительного решения.

К сожалению, при отрицательном решении оператора касаемо переоформления при неявке законного владельца, выхода из ситуации не существует. Дело в том, что провайдер не вправе распоряжаться личным имуществом своих клиентов, коим и является зарегистрированная и активная сим-карта. Доступ к номеру может понадобиться мошенникам для произведения финансовых махинаций. Поэтому в данной ситуации оператор действует в интересах своих клиентов.

То же касается отказа по причине смерти предыдущего владельца. Как показывает практика, переоформить номер на нового абонента в данном случае можно лишь при наличии свидетельства о праве наследования. Кроме того, на руках у заявителя должно быть свидетельство о смерти и документ, подтверждающий родство. Если возможности предоставить данный пакет не существует, рассмотрение заявления не даст результатов и в перерегистрации будет отказано.

Голос

Рейтинг статьи

Как эффективнее связаться с оператором.

Если же вы все-таки решили позвонить в МТС на горячую линию, для того, чтобы непосредственно переговорить с оператором, воспользуйтесь следующим рядом рекомендаций:

  1. Понедельник – пятница. Все дни в этом промежутке являются рабочими, соответственно для быстрого соединения с консультантом нужно звонить вечером с 22:00 до 08:00 утра.
  2. Суббота – воскресенье. В выходные ситуация противоположная будням, для гарантированного подключения звонить желательно с 11:00 до 18:00.

В среднем, время ответа службы технической поддержки варьируется от 1-2 минут до бесконечности. Это связано с тем, что желание «позвонить оператору мтс» напрямую является самым популярным способом обратной связи.

4 этапа переоформления сим-карты МТС

Воспользоваться услугой в личном кабинете через интернет или через ввод коротких команд на телефоне не выйдет. Процедура проходит при личном присутствии хозяина SIM в 4 основных этапа.

  • Подготовка необходимого пакета документов со стороны прошлого и будущего владельцев.
  • Совместный визит в ближайший салон обслуживания. За исключением случаев, когда человек, заключивший контракт изначально, умер.
  • Подписание акта приема-передачи обязанностей.
  • Ожидание вердикта оператора. По правилам, пользоваться симкой новый владелец сможет максимум через 10 дней – дольше переоформляются только красивые номера. Но по отзывам, перерегистрация контракта на себя отнимает от месяца до трех без очевидных на то причин.

Переоформление SIM-карты в присутствии владельца

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Для переоформления номера необходимо:

  • Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
  • Заполнить заявление на переоформление номера;
  • Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).

Внимание
Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.. Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты

Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер

Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:

  • паспорт РФ;
  • оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
  • свидетельство о вступлении в права наследования.

Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.

Смена владельца на себя без сим карты МТС

Для переоформления сим карты мтс на другого человека достаточно нескольких минут. Рекомендуем заранее позвонить на горячую линию. Опытные специалисты проконсультируют вас, расскажут, как следует действовать в сложившейся ситуации. Переоформить карточку для связи без присутствия владельца в МТС легко – если у вас имеется его доверенность. В другом случае это невозможно. Чтобы переоформить сим-карту от МТС без владельца, новому собственнику нужно:

  1. Ответить на индивидуальные вопросы оператора.
  2. Оплатить долги по счету.
  3. Назвать дату, когда вы оплачивали связь.
  4. Расскажите о последних действиях.

Подача заявления на расторжение договора: как правильно оформить

Закон не содержит требований к таким заявлениям. Они определяются внутренними инструкциями компании МТС. Обычно оформление расторжения договора происходит в офисе, где абонент заполняет бланк, указывая:

  • ФИО полностью по документам, место регистрации, паспортные данные;
  • Место использования оборудования, если оно отличается от адреса по паспорту;
  • Волеизъявление, то есть указание на желание расторгнуть договор;
  • Причину расторжения. Ее МТС спрашивает для своих нужд, чтобы улучшить качество обслуживания;
  • Дата, подпись.


Пример заявления.

Полный образец заявления — .

Заявление не должно содержать ошибок и опечаток, которые меняют его смысл или могут послужить причиной неправильного восприятия информации, указанной в нем.

Плюсы и минусы контракта

Как и любое предложение, контракт «Тарифище» имеет свои преимущества и недостатки.

Плюсы:

  1. Полное отсутствие территориального ограничения. После активации потребитель получает безлимитный мобильный интернет, которым можно пользоваться в пределах домашнего региона и по всей России. Это идеальное решение для пользователей, которые часто ездят в командировки по работе или на курортный отдых.
  2. Пакеты голосового общения и СМС переписки расходуются на номера всех провайдеров сотовой связи в области регистрации и во время поездок по стране.
  3. Потребитель может самостоятельно выбирать объемы стандартных наборов бесплатных минут и SMS во время активации, в соответствии со своими персональными пожеланиями и требованиями.
  4. Довольно низкая стоимость продукции, по ценнику МТС может конкурировать с другими представителями мобильной связи в Российской Федерации.
  5. Большие размеры пакетов данных, которых вполне хватит на месяц даже активным любителям общения и переписки.
  6. Все поступающие вызовы по стране не подлежат тарификации и являются бесплатными.
  7. Низкая стоимость исходящих звонков после завершения стандартного комплекта минут.

Несмотря на значительное количество преимуществ. Недостатки все-таки присутствуют:

  1. Безлимитный интернет – это громко сказано. Потребитель получает высокую скорость передачи данных только на территорию домашнего региона. Во время путешествий по стране, провайдер предоставляет только 500 мегабайт на максимальном скоростном режиме. После превышения лимита скорость значительно снижается до минимальной – 128 килобит в секунду.
  2. Установлен запрет на раздачу сетевого трафика по Wi-Fi или USB другим потребителям.
  3. При скачивании файлов с файлообменных сервисов скоростной предел автоматически блокируется до 128 килобит в секунду.
  4. Если пользователь не успел израсходовать все единицы минут и СМС из пакетов, то они по умолчанию сгорают в конце расчетного срока и не переводятся на следующий период.
  5. После потребления квоты голосового общения все исходящие звонки тарифицируются поминутно. Условие накладывается и на разговоры по внутренней сети МТС.

Исходя из полученных данных, становится видно, что плюсы и минусы находятся практически на одном уровне. Слово «Безлимитный» интернет прописывается со звездочкой, с дополнительными неприятными условиями.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий