Как посмотреть удаленные сообщения в ватсапе на андроид и айфоне

Как восстановить удалённые сообщения в Whatsapp с использованием резервных копий

Если вы предусмотрительный человек, то после установки мессенджера обязательно позаботитесь о включении этой опции – она окажется незаменимой, если возникнет непредвиденная ситуация и чаты пропадут.

Как правило, резервная копия переписки в приложении хранится в памяти смартфона, или на установленной в устройство microSD-карте. Но способ восстановления данных зависит от того, насколько давно вы заметили пропажу сообщений.

Сообщение в WhatsApp исчезло относительно недавно

Разумеется, термин «недавно» является относительным. В нашем случае он зависит от тех настроек, которые мы установили для опции «Резервное копирование». Скажем, если вы указали, чтобы сообщения сохранялись раз в семь дней, то под «недавно» следует понимать термин не более недели. Точно такой же подход используется и для более длительных сроков. Скажем, если вы указали 30 дней, то для возврата данных у вас есть месяц.

Нужно понимать, что как только придёт время создания очередной копии по расписанию, старая будет удалена, а ведь именно там хранилась ваша переписка до того, как была удалена. Если успеваете, то первым делом необходимо попробовать переустановить WhatsApp.

Рассмотрим пошаговый алгоритм, как это делается:

  1. Первый шаг – удаление Ватсап со смартфона. Как это делается, вам должно быть известно: жмём на пиктограмме приложения и удерживаем палец, пока не появится значок корзины, после чего перетаскиваем пиктограмму туда. Есть и альтернативный, более сложный, но «правильный» способ, через диспетчер приложений, который в разных телефонах организован по-разному. Нужно туда попасть, найти WhatsApp, выбрать его и нажать на кнопку «Удалить».
  2. После этого устанавливаем чат повторно, предварительно скачав его из соответствующего магазина приложений (Android – PlayMarket, iPhone – App Store).
  3. Инициируем инсталляцию мессенджера.
  4. После установки запускаем приложение, указывая при регистрации свой старый номер.
  5. Приложение просканирует устройство, и если найдёт резервную копию, созданную ранее, сообщит об этом, предложив загрузить информацию из этого файла.
  6. Вам останется подтвердить операцию, кликнув на кнопке «Восстановить».
  7. Дождавшись окончания восстановления, вы снова сможете наслаждаться перепиской – будут восстановлены все собеседники, чаты и файлы-вложения.

Но такое восстановление может оказаться и неудачным. Это будет говорить о том, что старая резервная копия была затёрта новой, в которой нужные сообщения уже отсутствовали. В таком случае переходим ко второму способу.

Сообщение в Ватсап было удалено давно

Если вы думаете, что дело плохо, и шансов на восстановление переписки уже нет, то ошибаетесь. Даже в этом случае реанимация возможна. Для этого необходимо придерживаться следующей последовательности действий:

  1. Потребуется доступ к памяти вашего смартфона. Получить его можно посредством использования «Проводника». Это приложение входит в число штатных на большинстве современных моделей смартфонов, но если на вашем его не окажется, расстраиваться не стоит: его можно скачать и установить.
  2. После запуска «Проводника» заходим в каталог приложения Ватсап, а затем в папку Databases – именно здесь программа «складирует» все создаваемые резервные копии. Ищем среди них файл с нужной датой – она не должна быть слишком старой, тогда часть чатов тоже пропадёт.
  3. Зажимаем пальцем требуемый файл и удерживаем его, пока на экране не появится новое окно.
  4. Выбираем во всплывшем меню пункт «Переименовать» и изменяем название файла посредством удаления даты. Должно остаться только «msgstore.db.crypt12». Сохраняем переименованную резервную копию. Приложение, найдя файл с таким именем, автоматически загрузит из него все сообщения.
  5. При необходимости снова переименовываем этот файл, необязательно в старое имя, и повторяем процедуру, пока не восстановим всю переписку.

ВАЖНО. Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что вы сохранили текущую переписку, поскольку чаты, которые появились после резервной копи, из которой вы будете производить восстановление, будут удалены.

Способ 3: передача файлов WhatsApp с одного iPhone на другой с помощью ChatStorage.sqlite

Последний метод можно использовать для передачи данных сообщений WhatsApp между телефонами, как описано в пошаговом руководстве ниже, или другими способами, если у вас есть копия этих резервных копий, хранящаяся в безопасном месте. Например, вы можете использовать эти инструкции для восстановления старой базы данных сообщений WhatsApp на том же iPhone или просто перенести историю WhatsApp на другое устройство. Вы даже можете конвертировать базу данных WhatsApp вашего iPhone и импортировать ее на устройство Android.

В пошаговом руководстве ниже используются два устройства:

  • IPhone с сообщениями и данными WhatsApp, которые мы хотим извлечь
  • Второй iPhone, который получит данные от первого

Вот как восстановить ваши сообщения WhatsApp на iPhone:

Сделайте резервную копию iPhone на устройстве, которое содержит сообщения, которые вы хотите восстановить. После входа в систему вы сможете выбрать и загрузить любой файл резервной копии, существующий в вашей учетной записи. Если у вас уже есть последняя резервная копия, вы можете пропустить этот шаг.
Загрузите iPhone Backup Extractor для Mac или Windows , затем установите его.

Запустите iPhone Backup Extractor и выберите резервную копию с левой стороны.

Выберите , затем перейдите в → выберите . Этот файл является базой данных, используемой WhatsApp для хранения истории сообщений. Убедитесь, что вы извлекли и загрузили этот файл в безопасное место. Вам это понадобится позже. (Вы можете просто перетащить его на рабочий стол.)
Выбор базы данных WhatsApp

Сделайте резервную копию iPhone, в который вы хотите импортировать историю сообщений — второй телефон из нашего примера.
Сделайте копию резервной копии второго телефона в безопасном месте. Если вы не знаете, где хранятся файлы, мы можем показать вам, где искать .

Выберите резервную копию, которую вы хотите изменить, в iPhone Backup Extractor и перейдите по тому же пути, который описан в предыдущем шаге: → . Щелкните правой кнопкой файл и выберите « . Затем выберите файл извлеченный на третьем шаге

Важное примечание: сообщения из базы данных будут заменены старыми сообщениями из первой резервной копии, поэтому убедитесь, что у вас есть копия любых сообщений со второго телефона, которые вам нужны. Замена файлов в резервной копии iPhone

Теперь у вас должна быть измененная резервная копия iPhone, содержащая сообщения и чаты WhatsApp из другого файла резервной копии

Чтобы восстановить их на свой телефон, необходимо восстановить резервную копию на телефон. Для этого подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes или Finder. Выберите, чтобы восстановить измененную резервную копию на вашем устройстве.
Восстановление резервной копии с помощью Finder

После перезагрузки iPhone вы увидите диалоги WhatsApp, импортированные на ваше устройство. Вы можете просматривать разговоры, как если бы они были сделаны с помощью вашего iPhone

Обратите внимание, что медиа-вложения не видны в этих сообщениях, но вы можете экспортировать их из резервной копии, используя метод 2, описанный выше

Как вернуть переписку без резервной копии

И даже отсутствие резервной копии – не приговор. Чтобы вернуть потерянную информацию на устройстве с ОС iOS необходимо:

  • проверить архив (нажмите на вкладку “Чаты” и поищите интересующий вас диалог);
  • зайдите в облачное хранилище iCloud, авторизуйтесь и проверьте, есть ли доступ у Вотсапа к хранилищу;
  • если да, то зайдите в приложение в “Меню” – “Чаты” – “Копирование”;
  • посмотрите, есть ли сохраненный файл с нужными данными;
  • деинсталлируйте программу, затем загрузите ее вновь с применением настройки “Восстановить из копии”.

Как восстановить переписку в WhatsApp с помощью программы UltData

Программа Tenorshare UltData способна восстанавливать самые различные данные на мобильных устройствах, будь то фотографии, видео, сообщения, историю браузера, голосовые сообщения и в том числе переписки из приложения WhatsApp. Работает данная программа как на Windows, так и на Mac OS

Перед началом работы важно запомнить, что устройство должно быть включено и на протяжении всей работы подключено к ПК. Так же желательно не использовать ваш телефон в процессе работы с программой

Итак, вот что нам нужно сделать:

1) Подключите ваш iPhone к компьютеру через USB кабель и запустите программу UltData. Далее вам необходимо будет выбрать первый способ восстановления данных.

2) После того, как телефон подключен и программа определила ваш iPhone, необходимо нажать кнопку Сканировать, которая находится внизу окна программы, для полного сканирования данных на вашем устройстве. Это может занять некоторое время.

3) По завершению сканирования данных на вашем устройстве программа отобразит все найденные файлы, которые могут быть восстановлены. Для удобства пользователя все данные разбиты на разделы и подразделы ( фото, видео, история звонков, голосовые сообщения, переписки WhatsApp и.т.д.). В нашем случае нам необходимо выбрать раздел App Data Recovery – WhatsApp. Помечаем необходимые файлы галочкой.

4) После того, как необходимые файлы выбраны и путь восстановления указан, остается только нажать на оранжевую кнопку Восстановить. Готово! Ваши файлы восстановлены.

Так же, вы можете воспользоваться восстановлением данных из резервной копии в iTunes и iCloud. Сам процесс восстановления очень схож в первым способом.

FoneLab для iOS

Скачать Скачать Загрузить сейчас Загрузить сейчас

Другие особенности:

  1. Восстановите ваши потерянные файлы, сохраняя при этом текущие.
  2. Восстановите удаленные файлы из 19 различных типов данных, созданных на этих устройствах – iPhone 4 / 3GS, iPad 1 или iPod touch 4.
  3. Восстановите и экспортируйте восемь типов потерянных данных с любого другого устройства iOS, включая iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 Plus.
  4. Разрешить вам просматривать удаленные сообщения WhatsApp.
  5. Восстановить данные из iCloud резервное копирование или резервное копирование iTunes.
  6. Полностью поддерживает iOS 11 и iTunes 12.7.

Загрузите бесплатную пробную версию и следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям, у вас будет три режима восстановления на выбор:

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе из резервных копий

Активация этой опции существенно упрощает процесс возврата стертых файлов. Резервная копия (РК) обычно сохраняется в памяти смартфона или на microSD-карте.  Есть два способа “реанимации” информации из такого хранилища. Разберём две типичных ситуации, которые могут произойти.

Сообщение в WhatsApp исчезло недавно

Когда утрата ценного смс произошла недавно, можно попробовать способ с переустановкой приложения. Термин “недавно” зависит от настроек, которые пользователь выставил для создания резервных копий чатов.

Если было выбрано “Сохранять сообщения каждую неделю” – то “недавно” это не более 7 дней. Если был указан период в 14 дней, у пользователя есть 2 недели для возврата данных, 30 дней – месяц и т.д.

По истечении указанного срока приложение в автоматическом режиме создаст новую РК, а старая будет стерта. Итак, чтобы воспользоваться этим способом, следует:

1. Удалить приложение Ватсап с телефона. Для этого нужно нажать на его пиктограмму на экране, и удерживая значок, перетащить в корзину. Или воспользоваться деинсталляцией через диспетчер приложений в меню девайса (потребуется найти мессенджер в списке и выбрать “Удалить”).

2. Теперь потребуется снова установить приложение. Для этого надо зайти в магазин (Play-Market для Андроида, App-Store для Айфон и пр.) и скачать мессенджер.

3.  После установки и запуска программы следует ввести свой прежний номер телефона.

4. Приложение выведет на экран уведомление, о том, что найдена резервная копия чатов и предложит возвратить все данные из нее.

5. Далее, следует нажать на “Восстановить”.

6. После завершения процесса вся переписка, включая фото, номера контактов будут возвращены на смартфоне.

Но если искомого сообщения не оказалось, значит, оно было стерто именно перед созданием новой копии чатов. Тогда стоит попробовать второй способ.

Сообщение в Ватсап было удалено давно

Для его “воскрешения” потребуется выполнить ряд действий:

1. Необходимо получить доступ к памяти устройства. Можно воспользоваться приложением “Проводник”. Оно установлено по умолчанию на большинстве современных смартфонов, но если его нет, то владелец сможет скачать программу самостоятельно.

2. Запустив “Проводник” необходимо зайти в папку программы Whatsapp, а именно, в “Databases”. В ней хранятся все когда-либо созданные РК переписок, а в конце наименования копии указана дата ее создания.

3. Потребуется найти желаемую дату.

Теперь надо выбрать найденную папку, зажать ее пальцем до тех пор, пока на экране не появится всплывающее меню.

В нем выбрать пункт “Переименовать”, сменить название, удалив дату и оставив “msgstore.db.crypt12”, не забыв сохранить изменения.

Именно из этого файла будет происходить возвращение сообщений и он заменит предыдущую копию.

В этом случае первую копию “msgstore.db.crypt12” нужно переименовать в удобное для вас название и сохранить.

4. После этого выполнить шаги 1-5 первого способа. По окончанию все утраченные переписки должны вернуться на место.

Резервное сохранение на iCloud

Как на Android, так и на iPhone можно настроить автосохранение или создать копию вручную. Прежде чем это делать, нужно войти в iCloud. При этом Apple ID устройства должен совпадать с ID, используемым для входа в облако. Также следует убедиться, что на iPhone и в iCloud достаточно свободного места.

Чтобы настроить самостоятельное копирование, нужно:

  1. Перейти «Настройки» мессенджера, открыть раздел «Чаты», затем «Резервную копию».
  2. Настроить регулярное сохранение сообщений, кликнув на надпись «Автоматически» и выбрав частоту.

Чтобы сохранить переписки вручную, нужно вместо «Автоматически» выбрать «Создать копию». Это следует делать перед удалением потенциально важных сообщений. Так как удалить историю Ватсап с возможностью восстановления не получится.

Как извлечь переписку из iCloud

Чтобы возобновить чаты, нужно удалить мессенджер и установить заново. После прохождения регистрации будет предложено возобновить данные. Необходимо согласиться. Приложение соединится с iCloud и загрузит все доступные переписки и медиафайлы. Это может занять некоторое время.

Пользователям, которые хотят сменить номер телефона или гаджет, но сохранить чаты, стоит знать, как восстановить историю в Ватсапе. Для тех, кто использует смартфоны Android, доступно копирование на Google Диск и на само устройство. Владельцы iPhone могут сохранять переписки на iCloud.

Как восстановить удаленные сообщения на айфон

В отличие от смартфонов на базе Андроид, восстановить потерянные и удаленные СМС на телефонах и планшетах от Apple сложнее. Данная платформа не дает такого широкого допуска к архивам и папкам, а при установке обновления или чистке памяти полностью стирает истории всех приложений

Поэтому от пользователей требуется повышенное внимание: при установке WhatsApp следует сразу настроить функции сохранения данных. В противном случае получить удаленные сообщения будет возможно только от друзей, у которых сохранилась ваша беседа

Восстановление на iOS через iTunes

Первый способ восстановить исчезнувшие переписки – через iTunes. Если вы не выбрали для сохранения данных iCloud, то они по умолчанию будут храниться там.

Чтобы сделать это, нужно:

  1. Установить Renee iPhone Recovery на ваш ПК или MAC. Эта утилита облегчит процесс поиска и восстановления данных.
  2. Подключите устройство при помощи шнура и запустите программу.
  3. Кликнете на кнопку «Начать сканирование» и подождите несколько секунд, пока поиск не будет завершен.
  4. Нажмите на “Вацап” (он будет расположен на левой панели), после этого на экране появятся все доступные для восстановления папки. Выберите нужные.
  5. Нажмите кнопку «Восстановить».

Через iCloud

Вторым способом вернуть утерянные сообщения является восстановление через iCloud.

Для этого выполните такие действия:

  1. Зайдите в настройки смартфона.
  2. Проверьте подключение к облачному хранилищу. Если оно отсутствует, исправьте это.
  3. Зайдите в “Ватсап”, нажмите на шестеренку и перейдите в пункт «Чаты».
  4. Выберите «Резервная копия чата» и убедитесь, что iCloud работает так, как надо, и имеет все необходимые доступы.

После этого потеря данных больше не будет представлять для вас угрозу.

Владельцы iPhone могут восстановить утраченную переписку через сервис iCloud. 

Чтобы восстановить утраченную переписку из облака, следует:

  1. Убедиться, что копия была создана.
  2. Удалить WhatsApp с айфона.
  3. Заново установить его из App Store.
  4. После установки приложения ввести номер телефона, к которому была привязана учетная запись.
  5. Появится предложение восстановить историю сообщений, вам остается только нажать на нужный пункт, и все переписки, медиа и звонки за последние 7 дней вернутся на ваш смартфон.

Помните, что этот способ работает лишь с информацией, которая была удалена не больше недели назад.

C помощью UlData

Этот способ является «спасательным кругом» на случай исчезновения резервных копий и помогает найти необходимую для восстановления информацию. Преимуществом программы Tenorshare UltData является интуитивно понятный интерфейс.

Для того чтобы восстановить утерянные сообщения, нужно:

  1. Инсталлировать программу Tenorshare UltData на ваш компьютер или “Макбук”.
  2. Подключить устройство на платформе iOS к ПК при помощи шнура.
  3. Открыть приложение. Вам придется подождать некоторое время, пока оно определит устройство и считает с него файлы.
  4. Перейдите в меню «Восстановление». В появившемся слева списке выберите только те пункты, которые относятся к “Ватсапу”.
  5. Утилита просканирует доступные ему данные и выведет на экран те переписки и медиа, которые может восстановить. Количество доступной для возврата информации зависит от способов ее удаления, срока давности и наличия вирусов. Чем больше времени прошло с момента потери сообщения, тем меньше вероятность его восстановить.
  6. Нажмите на кнопку «Восстановить», и UltData вернет выбранные пункты в смартфон.

Несмотря на наличие подобных приложений, от потери данных в “Ватсапе” спасает лишь внимательность пользователя и грамотно настроенная функция резервного копирования.

Когда можно и когда нельзя восстановить переписку

Дело в том, что восстановить переписку можно, только если она была сохранена в качестве резервной копии. Во всех же остальных случаях ни удаленное сообщение, ни тем более всю историю, если она не была предварительно сохранена, невозможно. Дело в том, что все сообщения, равно как и настройки, хранятся на центральном сервере.

С одной стороны, это удобно: ведь пользователю не придется синхронизировать вручную истории переписок со всех устройств. С другой же – чтобы, например, восстановить удаленное сообщение, придется взаимодействовать с самим сервером. Понятное дело, что таких прав обычному пользователю никто не даст. Вот потому и ответа на вопрос, как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp, однозначного нет…

Как создать резервную копию сообщений

Зарезервировать историю можно как вручную, так и в автоматическим режиме. При этом также возможны варианты для сохранения:

  • в локальном хранилище, то есть на самом устройстве;
  • на Google Диск.

Изначально WhatsApp настроен таким образом, что резервное копирование происходит в локальное хранилище раз в сутки. Однако можно настроить эту периодичность и по-своему, а также осуществить резервирование вручную. Для этого нужно:

  • перейти в Меню мессенджера;
  • выбрать пункт: Настройки – Чаты и звонки – Резервная копия чата;
  • будет предложено сохранить архив на само устройство или на Google Диск.

Чтобы иметь возможность сохранять архив переписки в облаке Google, нужно сначала связать имеющийся аккаунт на Гугле или завести новый. При этом нужно иметь в виду, что каждый новый архив перезаписывается поверх старого. Так что истории архивов не ведется.

Как восстановить переписку в Ватсапе из резервных копий

Создав резервную копию, можно и подумать над тем, как восстановить сообщения в WhatsApp из этой копии. Для этого потребуется сначала выйти из своего аккаунта и зайти вновь. Перед тем, как подтвердить телефонный номер, WhatsApp спросит, нужно ли восстановить переписку из резервной копии. Нужно ответить утвердительно, если это требуется. Уже было отмечено, что Google не ведет истории архива переписки. Однако можно это сделать и своими руками. Для этого достаточно копировать архивы чата, например, на SD-карту.

Сам архив находится на телефоне по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases. Нужно найти файл, который имеет название вида: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8, где:

  • YYYY – год создания архива;
  • ММ – месяц;
  • DD – день.

И далее переименовать его по своему усмотрению. Перед тем, как восстановить Ватсап переписку с любой копии чата, придется переименовать файл архива на: msgstore.db.crypt8, переустановить WhatsApp и согласиться на восстановление истории переписки.

Возможные проблемы с Google Диск

Казалось бы, все довольно просто. Однако в некоторых случаях возможны проблемы с восстановлением с сервиса Гугл. Это может быть вызвано причинами:

  • проблемы с соединением с Интернетом. Устройство просто не может соединиться с сервисом Google;
  • файл с историей переписки был удален самим пользователем, например, по ошибке;
  • на устройстве не установлен Google Play;
  • на устройстве ОС Android ниже версии 2.3.4;
  • не совершен вход в аккаунт Google Диск;
  • на Google Диск недостаточно свободного места.

Зная, как восстановить переписку в Ватсапе, можно больше не беспокоиться за сохранность своих сообщений даже в случае утери телефона.

Устранение неполадок с Вацап в iCloud

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии мессенджера из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с iCloud аккаунтом.

Если вам не удается создать резервную копию, попробуйте следующее:

  1. Убедитесь, что вы подключены к iCloud в Настройки iPhone > iCloud.
  2. Убедитесь, что iCloud Drive включен в Настройки iPhone > iCloud. Если у вас iOS 7 или более ранняя, вы увидите Документы и данные вместо iCloud Drive.
  3. Если вы пытаетесь создать резервную копию на iOS 7 или более ранней, то убедитесь, что на всех других устройствах, которые привязаны к вашему Apple ID, опция iCloud Drive всегда выключена. Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, опция iCloud Drive включена, то вы не сможете загрузить данные на iOS 7 или более раннюю. Даже если iCloud Drive был ранее включен, а затем выключен, вы не сможете создать резервную копию на iOS 7 устройстве. Вам нужно будет выполнить процедуру обновления до iOS 8 или более поздней, чтобы осуществить резервное копирование.
  4. Убедитесь, что у вас есть достаточно свободного места в вашем iCloud аккаунте для создания резервной копии. Вы можете посмотреть сколько свободного места в вашем iCloud, перейдя в Настройки iPhone > iCloud > Хранилище.
  5. Если вы пытаетесь создать резервную копию, используя сотовую сеть, убедитесь, что опция Сотовые данные включена, перейдя в Настройки iPhone >iCloud > iCloud Drive для iOS 8 и более поздней или Настройки iPhone > iCloud> Документы и данные для iOS 7 и более ранней.
  6. Создайте резервную копию вручную, нажав «Создать копию», перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование и держите WhatsApp открытым до тех пор, пока на экране видно «загрузка».
  7. Создайте резервную копию вручную, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего. iCloud работает лучше всего тогда, когда вы создаете резервную копию из того места, откуда вы чаще всего подключаетесь.

Если вам не удается осуществить восстановление резервной копии, попробуйте следующее:

  1. Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить данные для того же номера телефона и iCloud аккаунта, для которого резервное копирование было осуществлено.
  2. Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места для восстановления резервной копии. Вы можете посмотреть сколько свободного места на вашем телефоне, перейдите в Настройки iPhone > Основные > Об этом устройстве.
  3. Убедитесь, что iCloud Drive включен, для этого перейдите в Настройки iPhone >iCloud > iCloud Drive. Если на вашем телефоне установлена iOS 7 или более ранняя, вместо iCloud Drive вы увидите Документы и данные.
  4. Если резервная копия была создана при использовании iCloud Drive, вы не сможете восстановить данную резервную копию на любом другом устройстве без iOS 8 или более поздней.
  5. Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, опция iCloud Drive включена, то вы не сможете восстановить данные на своем iPhone, если на нем не установлена iOS 8.
  6. Выполните восстановление, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего. iCloud работает лучше всего тогда, когда вы выполняете восстановление из того места, откуда вы чаще всего подключаетесь.

Способ 2: Доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone

Если вы хотите получить доступ к своим сообщениям WhatsApp в целом или по отдельности, вы можете использовать этот метод для этого. Мы описываем передачу сообщений WhatsApp с одного iPhone на другой в методе 3 ниже.

Удаленные сообщения WhatsApp можно быстро восстановить из резервной копии iPhone в 3 этапа:

  1. Загрузите и установите iPhone Backup Extractor
  2. Найдите подходящую резервную копию iTunes или iCloud
  3. Используйте iPhone Backup Extractor для восстановления сообщений

Разговоры WhatsApp не хранятся на серверах WhatsApp, поэтому их восстановление невозможно непосредственно из самого приложения. Хорошей новостью является то, что ваш iPhone, скорее всего, уже сохранил ваши чаты WhatsApp в резервной копии iTunes или iCloud — и вы можете извлечь сообщения, которые вы сохранили на своем iPhone или iPad.

Перед запуском убедитесь, что ваше устройство не перезапишет вашу последнюю резервную копию. Для этого убедитесь, что ваше устройство не заряжается или не подключается через USB (резервные копии iCloud могут быть обновлены и перезаписаны автоматически, если устройство подключено к Wi-Fi, зарядке и заблокировано).

Шаг 2. Выберите резервную копию iPhone, которая содержит ваши данные.

iPhone Backup Extractor автоматически проверит наличие резервных копий в папке по умолчанию. Если ваша резервная копия находится в другом месте, выберите папку, нажав Добавить резервные копии`.

Доступ к резервным копиям iPhone с помощью iPhone Backup Extractor

Если из iTunes или iCloud доступно несколько резервных копий, выберите ту, которая содержит ваши сообщения WhatsApp, из списка резервных копий, показанного в левой части приложения. Если у вас есть зашифрованная резервная копия iPhone, вам будет предложено ввести свой резервный пароль сейчас.

Шаг 3. Восстановите ваши сообщения WhatsApp

Как только ваша резервная копия iPhone будет загружена в iPhone Backup Extractor, вы сможете увидеть количество сообщений WhatsApp, найденных в вашей резервной копии, на панели .

Восстановление данных WhatsApp с помощью iPhone Backup Extractor

Если вы хотите извлечь все ваши сообщения, нажмите на значок WhatsApp, чтобы извлечь ваши сообщения. iPhone Backup Extractor будет извлекать сообщения в формате PDF по умолчанию, хотя вы также можете сохранять свои файлы в формате CSV или HTML. Мы рекомендуем вам извлекать ваши данные в формате PDF, так как в этом формате проще делиться и читать на разных устройствах. Сохранение в виде файлов CSV сохранит все ваши сообщения в виде текста в одном файле с изображениями, извлеченными в отдельную папку, тогда как файлы HTML будут сохранены как отдельные файлы, которые можно открыть в браузере). Чтобы извлечь файлы в формате CSV или HTML, нажмите « в верхней панели, затем в раскрывающемся списке выберите и выберите тип файла, который вы хотите использовать.

Восстановленные сообщения WhatsApp в формате PDF

При извлечении ваших сообщений вы сможете выбрать место, куда вы хотите экспортировать файлы. папка с сохраненными сообщениями откроется автоматически после завершения экспорта.

В качестве альтернативы, если вы предпочитаете извлекать отдельные чаты, вы можете сделать это с помощью панели iPhone Backup Extractor. Вот как:

Откройте резервную копию вашего iPhone и выберите панель . Прокрутите вниз, чтобы найти значок WhatsApp в левом списке и выберите его. Выберите все чаты, которые вы хотите экспортировать. Нажмите « чтобы извлечь выбранные сообщения в формате PDF.

Режим предварительного просмотра iPhone Backup Extractor, показывающий сообщения WhatsApp

Ситуация №2

“Можно ли восстановить сообщение или переписку, которая велась и была удалена в один и тот же день?”.

К сожалению, в данной ситуации тексты удаляются навсегда. Ввиду того что резервное копирование не было произведено, восстановить утерянную информацию с помощью своего телефона не представляется возможным. Всё же существует способ предотвратить подобную ситуацию.

Избежать появления подобных проблем может помочь функция резервного копирования данных на Google Диск. При наличии Google-аккаунта сохранение переписок происходит автоматически. Периодичность такого копирования устанавливается в настройках мессенджера и может осуществляться каждый день, раз в неделю или раз в месяц. Кроме автоматического копирования, можно вручную сделать резервную копию данных на Google Диск.

Чтобы самостоятельно выполнить резервное копирование на Google Диск, необходимо:

  1. Войти в Вацап.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать на кнопку с изображением трёх вертикальных точек.
  3. Из командного меню выбрать “Настройки”.
  4. Войти в раздел “Чаты”.
  5. Кликнуть на пункте “Резервная копия чатов”.
  6. Нажать на кнопку “Резервное копирование”.


СПРАВКА! Дубликат чатов сохранится на Google Диске и во внутренней памяти телефона.

Если создание резервной копии сделано сразу после отправки сообщения, но до его удаления, тогда такое сообщение можно восстановить. Для этого нужно переустановить WhatsApp, как описано в решении ситуации №1.

Конечно, вряд ли кто-то будет выполнять резервное копирование данных перед отправкой каждого текста. Поэтому этот метод пригодятся в тех случаях, когда вы ведете очень важную переписку и не хотите потерять её. Просто по окончании чата проведите сохранение необходимых данных.

Кстати, на Google Диск сохраняется только последняя копия данных. Если резервное копирование произведено автоматически или вручную, после созданного вами дубликата данных, тогда созданный ранее архив будет замещен новой копией. В таком случае если сообщение удалено в промежутке между двумя описанными сохранениями чатов, тогда при восстановлении последней резервной копии удаленное сообщение воспроизведено не будет. Правда, даже из такой ситуации есть выход. Принцип дальнейшего решения данной проблемы описан в ситуации №3.

Резервное копирование

Создание бэкапа – удивительная опция, вы сможете прочитать всю информацию из мессенджера WhatsApp! Обязательно пользуйтесь возможностью, предложенной разработчиками. Мы расскажем о восстановлении удаленных сообщений, но сначала поговорим о том, как сделать бэкап – иначе вы не поймете, как прочитать удаленные сообщения в Ватсапе.

Итак, настраиваем резервное копирование на Андроиде и Айфоне:

  • Откройте мессенджер и перейдите к разделу с настройками;
  • Ищите окно «Чаты»;
  • Переходите к строке «Резервная копия»;
  • Установите автоматическое копирование – еженедельно, ежедневно, каждый месяц;
  • Перейдите к разделу «Создать копию»;
  • Выберите период сохранения и запустите процесс.

Очень важно! Для пользователей Андроида необходимо:

  • Установить сервисы Гугл Плей;
  • Войти в аккаунт Гугл на смартфоне.

Если вы пользуетесь Айфоном, нужно:

  • Активировать учетную запись Ай Клауд с рабочим Apple ID;
  • Включите iCloud Drive (восьмая версия и выше) или «Документы и данные» (седьмая версия).

Вот и все, вы смогли создать резервную копию сообщений – теперь можно разбираться, как прочитать удаленную переписку в WhatsApp с помощью восстановления данных.

Для начала инструкция для пользователей Андроида:

  • Убедитесь, что вы используете тот же аккаунт Гугл и номер телефона, что и при создании бэкапа;
  • Удалите мессенджер – перетащите иконку с рабочего стола в корзинку;
  • Переустановите WhatsApp и откройте его;
  • Подтвердите номер телефона и дождитесь появления уведомления о восстановлении;
  • Кликайте на кнопку «Восстановить» и ждите автоматического завершения процесса;
  • Затем щелкните по иконке «След.», чтобы прочитать удаленные сообщения.

Готово! А теперь посмотрим, как прочитать удаленные сообщения в WhatsApp на iPhone:

  • Задержите палец на иконке WhatsApp и удалите его;
  • Установите программу из Эп Стор заново и запустите ее;
  • Введите действующий номер телефона и дождитесь предложения восстановления;
  • Кликайте по значку «Восстановить из копии», процесс запустится автоматически.

Где хранятся удаленные сообщения WhatsApp мы рассказали – не стоит недооценивать возможности бэкапа. Впрочем, это еще не последний способ прочитать текст!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий