Процедура восстановления сим-карты мтс

Содержание

Как перевести абонентов крымского МТС к местным операторам

Личный визит

Что нужно, чтобы восстановить карту?

Сколько стоит восстановить СИМ-карту МТС

Симки нового образца

Впервые микро сим карты появились на продукции телефонов Samsung. Но всем известный бренд Apple, решил шагнуть еще дальше, было принято решение еще уменьшить размеры. Всем известно, что создатели этого производителя всегда старались отличиться и не подписывались под стандарты, придуманные кем- то. Хоть универсальные вещи и более удобны в использовании.

Новая карточка доведена до минимальных размеров, по сути это сам чип. Назвали её нано сим, размером почти в два раза меньше обычной сим карты. В новых стартовых пакетах вы можете заметить универсальную карту. Она собрана по системе лотков, напоминает «матрёшку». Её можно разложить как на микро, так и на нано симки, что очень удобно.

Как заблокировать сим-карту МТС разными способами?

Для блокировки симки следует связаться с представителями МТС.

  • Абонент может находиться в любом городе и позвонить с какого угодно российского оператора по телефону горячая линия. Cвязаться с ними можно в любое время суток, так как горячая линия работает круглосуточно и без выходных.
  • Один из самых простых способов блокировки сим-карты – зайти на официальном сайте МТС (https://mts.ru) в личный кабинет, заполнить заявку и ждать подтверждения.
  • Позвонить по номеру 0890. С помощью автоответчика нужно зайти в раздел “Экстренная ситуация”, нажав на клавиатуре несколько кнопок, заблокировать карту и приступать к следующим шагам восстановления своей симки.

Как выглядит нано сим?

Способы восстановления

Абонент может перевыпустить sim-карту с сохранением номера в любое удобное время. Для этого достаточно выбрать самый подходящий способ.

Восстановление карты в салоне МТС

Оформить новую сим-карту можно только при обращении в салон оператора региона подключения. Для этого нужно предъявить паспорт гражданина РФ или другое удостоверение личности, которое использовалось при заключении договора.

При отсутствии возможности лично прийти в салон, карту можно получить через доверенное лицо. Для этого потребуется доверенность, оформленная в нотариальной конторе. Специалист компании проведет идентификацию личности и примет заявление. При выдаче новой симки будет сохранен старый номер, вновь подключены все ранее активные услуги и восстановлен баланс лицевого счета на момент утери телефона.

При обращении можно поменять тарифный план на более выгодный.

Внимание
Важно учитывать, что доступ к некоторым услугам будет восстановлен только на следующий день.

Восстановление СИМ карты МТС через интернет

Такой способ позволит сэкономить время на посещении салона и получить новую сим-карту с доставкой на дом или в офис. Жители столицы и области оформить заявку могут на сайте МТС. Для этого нужно просто соблюдать следующую последовательность действий:

  1. В нижней части сайта выбрать раздел «Поддержка».
  2. На новой странице в рубрике «Мобильная связь» кликнуть на пункт «Действия с SIM-картой».
  3. В новом меню выбрать пункт «Заказ сим-карты».
  4. В соответствующих полях формы указать страну, город и тип доставки. Правильность указанных данных подтвердить кнопкой «Далее».
  5. На втором этапе указывается информация о номере телефона и владельце: Ф. И. О., дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и доставки, контактная информация. Завершить ввод данных, нажав кнопку «Далее».
  6. На третьем этапе нужно проверить всю указанную информацию и отправить заявку, кликнув по надписи «Подтвердить».

Жители других регионов оформить запрос на замену симки могут через оператора службы поддержки. Для этого нужно позвонить на короткий номер 0890, пройти процедуру идентификации и сообщить адрес и способ получения.

Стоимость восстановления СИМ карты МТС

Стоимость услуги зависит от способа получения. Получить информацию о том, сколько стоит восстановить сим карту МТС, можно на фирменном сайте оператора. Такой возможностью следует воспользоваться из-за изменений условий обслуживания и тарифной политики компании.

  • К сведению
  • Бесплатная смена сим-карты возможна только при оформлении заявления в салоне МТС. В остальных случаях плата взимается только за доставку.

Так жители Москвы и Московской области могут выбрать один из трех вариантов:

  • Эконом. За курьерскую доставку придется заплатить 200 рублей. Срок ожидания – до 3 дней.
  • Ускоренный. Курьер передаст дубликат симки на следующий день. Стоимость услуги – 350 рублей.
  • Экспресс. Доставка выполняется только в пределах МКАД, воспользоваться новой сим-картой можно уже через 4 часа. За услугу придется заплатить 500 рублей.

Жителям иных регионов придется подождать 2-9 рабочих дней в зависимости от удаленности населенного пункта. Срок действителен при оформлении заявки на курьерскую доставку. Стоимость услуги – 400 рублей.
При оформлении заявки на перевыпуск сим-карты и доставку Почтой РФ срок ожидания составит от 3 до 15 дней. За доставку придется оплатить 115 рублей. Получить бандероль можно будет в почтовом отделении.

Внимание
Важно учитывать, что стоимость услуги списывается с лицевого счета при оформлении заказа. Перед заполнением анкеты или звонком оператору рекомендуется пополнить баланс
Иначе в приеме заявки будет отказано

Замена сим карты МТС поможет как в случае кражи мобильного устройства, так и при ее поломке или выходе из строя из-за физического износа

Замена сим карты МТС поможет как в случае кражи мобильного устройства, так и при ее поломке или выходе из строя из-за физического износа.

*110*#

Как восстановить симку МТС

После потери карточки следует в обязательном порядке связаться с сотрудниками компании для блокировки номера. В противном случае симкой может воспользоваться другой человек, а погашать задолженность придется владельцу.

Для связи с сотрудниками горячей линии представлено несколько вариантов:

  • С любого российского телефона позвонить 8(800)250-08-90.
  • С МТС набрать на короткий номер 0890. Воспользовавшись голосовым меню перейти в раздел «Экстренная ситуация» и заблокировать свой номер.
  • Войти в личный кабинет на официальном сайте МТС или воспользоваться МТС-помощником.

Блокировка осуществляется на бесплатной основе. Начиная с 15 суток с момента блокировки в день, с владельца карточки будет списываться по 1 рублю, пока не останется 0 рублей.

Дальнейшие действия заключаются в получении новой карточки с прежним номером. Перед тем как восстановить номер телефона МТС ознакомьтесь со всеми возможными способами.

Способы восстановления симки

Вернуть утерянную или заблокированную симку может любой клиент мобильных телесистем. Для этого, сначала определитесь со способом:

  • через интернет;
  • обращением в офис любого региона;
  • курьерской доставкой.

Замена сим-карты МТС с сохранением номера выполняется быстро. Если прийти в салон, тогда процедура получения осуществляется за 15 минут.

Через интернет

Смена симки быстрее всего производится через ЛК, на оф. сайте провайдера. Чтобы получить обратно свой номерок нужно:

  • перейти на сайт МТС;
  • войти в систему самоуправления, используя старый телефон и пароль;
  • открыть раздел «Восстановление SIM»;
  • прикрепить скан паспорта.

Когда процедура выполнена, остается ждать ответа оператора. Восстановление через личный кабинет возможно, только в том случае, если аккаунт уже зарегистрирован. Иначе не получится авторизоваться, так как новый пароль приходит на MTS.

В офисе любого региона

Многим людям проще обратиться в офис, чем делать все через интернет. Как быть, если проблема с симкой произошла в другом регионе? В этом нет ничего страшного, так как восстановить номер можно в любой области России. Потребуется только паспорт, подтверждающий право владения номером и заявление. Вместе с симкой возвращается:

  • баланс;
  • телефонный номерок;
  • тарифный план.

К сожалению, контакты, сохраненные на сим-карту вернуть не получится, только если ранее они не были перенесены в облако.

Курьерская доставка

Если невозможно обратиться в салон-связи или воспользоваться системой самоуправления, позвоните в техподдержку. Для этого наберите на мобильном устройстве – 0890. Менеджер спросит паспорт. Это нужно для проверки и подтверждения личности хозяина. После этого произведет все необходимые манипуляции. Останется только получить карточку (симку).

Чтобы не бегать по салонам, воспользуйтесь доставкой на дом. Для этого достаточно назвать менеджеру мобильных сетей свой адрес и удобное время. В 90% случаев, товар приходит уже на следующий день. Услугу можно оплатить через интернет или наличными, в момент передачи конверта.

Если долго не пользовался

Некоторые абоненты не пользуются телефоном длительное время, в результате этого, модуль идентификации блокируется. Оператор расторгает договор, если телефоном не пользовались 180 дней. Возникает вопрос, можно ли вернуть старый номер?

У абонента будет шанс вернуть заблокированную SIM-карту. Для этого обратитесь в техподдержку или офис провайдера. Если в течение 3 месяцев после блокировки не будет предпринято никаких мер, номер перепродадут. После этого его уже не вернуть. Конечно, всегда можно найти номерок в продаже, но это не так просто.

Стоимость

Цена на услугу по восстановлению номера зависит от выбранного абонентом способа получения копии сим-карты. При обращении в салон связи МТС процедура будет совершенно бесплатной, но в случае использования услуги «Доставка сим-карты» расценки будут следующими (цены указаны для Москвы и Подмосковья):

  • Эконом-доставка – бесплатная;
  • Ускоренная доставка – от 90 рублей;
  • Экспресс-доставка – от 200 рублей.

Оплата совершается за счет списания личных средств со счета карты, которая была заблокирована. При оформлении заявки абонент должен будет указать баланс счета и паспортные данные в соответствующих полях анкеты. Следует учитывать, что в некоторых регионах России услуга доставки сим-карты на дом отсутствует, поэтому абоненты должны лично обращаться в центр обслуживания МТС.

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

Если карточка от известного мобильного оператора пришла в негодность, была потеряна или заблокирована, то не стоит опускать руки. Компания предоставляет своим клиентам возможность восстановить старую карточку. Перед тем как восстановить сим-карту МТС, ознакомьтесь с представленными способами.

Как восстановить удаленные контакты на телефоне

Способы восстановления

Для получения дубликата с тем же номером потребуется помощь специалистов МТС. Обратиться к ним можно двумя способами.

Восстановление карты в салоне МТС

Первый – прийти в любой офис оператора с такой просьбой. Главное – иметь при себе удостоверение личности. Нужно заполнить заявление о выдаче дубликата с номером утерянной сим-карты. Далее абоненту выдаётся копия, которой он может сразу пользоваться.

При установке симки в телефон проходит повторная активация. Восстанавливается баланс и все услуги, которые были подключены на номере перед блокировкой.

После восстановления SIM-карты действуют ограничения на платежи через МТС Деньги и не работает СМС-сервис в течение суток.

Заявка через интернет

Если нет возможности посетить салон, можно отправить заявку на сайте МТС:

  1. На главной странице выбираем вкладку «Помощь» в главном меню.
  2. Слева в разделе «Мобильная связь» нажимаем пункт «Действия с SIM-картой».
  3. Далее – «Получить сим-карту».

Здесь можно заказать симку и выбрать способ её получения. Первый – доставка по городу. Для этого нужно заполнить  или позвонить по номеру 8-800-250-0890 и связаться с оператором.

Для некоторых городов и районов недоступна курьерская доставка, поэтому им нужно самим обращаться в салон МТС. Жители области удалённых регионов РФ могут воспользоваться доставкой через Почту России. Нужно сделать заявку по телефону поддержки клиентов. Специалист потребует сообщить номер телефона, ФИО, паспортные данные, а также адрес, куда будет доставлено письмо.

Как восстановить сим-карту МТС

Как восстанавливать SIM-карту МТС?

Большинство абонентов, когда теряют телефон, покупают вместе с новым девайсом и СИМку. Это сопровождается скучным обзвоном всех свои знакомых и родственников, дабы сообщить им свой номер телефона. Мало того, что на эти бесполезные действия требуется определённое количество средств, так пользователь тратит кучу своего свободного времени.

Всего этого можно избежать в том случае, когда вы восстанавливаете SIMку МТС и возвращаете все свои контакты и старый номер. Телефонная книга вернётся в новый гаджет путём синхронизации, а возврат старого и привычного номера лишит вас неудобств, связанных с оповещением всех родственников и знакомых о новой СИМ-карте.

Восстановление и создание дубликата у оператора сотовой связи МТС занимает буквально пару минут. Вы также восстанавливаетесь в качестве абонента, получаете свой тарифный план, все подключённые ранее опции-модификаторы и баланс.

Основные способы восстановления номеров телефонов

Рассмотрим основные возможности восстановления данных с разных моделей смартфонов. Роль играет и вид операционной системы на вашем смарфоне. Утраченную информацию можно возобновить и с сим-карты и с телефона. Как бы там ни было, не стоит расстраиваться, нужно действовать.

Имея доступ в интернет и немного времени, вы сможете самостоятельно вернуть нужную информацию.

Восстанавливаем контакты на андроиде

Если вы владелец андроида, то самый простой способ восстановить информацию с помощью аккаунта Google.

Достаточно зайти в меню «Контакты», затем — «Дополнительные действия» и выбрать «Восстановить контакты».

Статья в тему: С какого возраста можно купить сим-карту в России?

Если ваше устройство не было синхронизировано с аккаунтом Гугл, то есть специальная программа Dr.Fone. С ее помощью можно вернуть не только номера, которые пропали, а также музыку, видео, сообщения.

Программу можно бесплатно скачать и установить.

Восстанавливаем контакты на айфоне

Счастливым владельцам айфонов восстановить номера поможет резервная копия в Айтюнс. Главное не потеряться в большом меню сервиса Айтюнс.

Также можно скопировать данные с виртуального облака Айклоуд.

Как восстановить контакты из icloud

Облако Айклоуд позволяет возобновить данные как из симки, так и с памяти смартфона. Зайдя в Контакты можно легко вернуть все данные с помощью экспорта адресной книги. Данные загрузятся на ПК и после синхронизации с айфоном полностью возобновятся.

С облаком нужно работать аккуратно и в случае ошибочного удаления данных из смартфона, нужно сразу же отключить интернет или icloud, чтобы не синхронизировать айфон с виртуальным облаком. В случае синхронизации айфона с icloud, данные не удастся возобновить.

Восстановить контакты на windows phone

Если в настройках смартфона была создана учетная запись в Microsoft, то возможно успешное возобновление данных на windows phone.

Нужно сохранить учетную запись и все данные будут на месте.

Личный кабинет и мобильное приложение

Еще один способ вернуть данные с сим карты в телефоне — воспользоваться личным кабинетом. Сайт Билайн предоставляет Детализацию звонков в разделе Помощь. Достаточно выбрать, сколько контактов и период, информация помещается в список, который можно отправить по электронной почте.

Статья в тему: Как обрезать сим-карту под нано-сим?

Мобильное приложение Билайн предлагает сделать то же самое через меню Финансы. Достаточно указать, за какой период нужна детализация. Так можно узнать нужный номер телефона.

Восстановление через Google

Google помогает вернуть данные через аккаунт. Зайдя в свой аккаунт, надо зайти в «Контакты», выбрать «Дополнительные действия», дальше «Восстановить контакты». Необходимо указать период, когда был создан архив.

Как Крым уходил от украинской сотовой связи к российской

Можно ли восстановить сим карту МТС

Важные условия

Важно! Восстановить симку можно, только если она оформлена на вас, восстановить карту МТС, оформленную на другое лицо, невозможно.

Если вам нужно заменить карту на микро сим или нано сим, можно воспользоваться инструкцией на примере другого оператора, однако последовательность действий будет аналогичной.

Если сим карта потеряна, первым делом ее следует заблокировать. Если симка находится у вас на руках и вам просто нужно ее заменить, то можете смело идти в салон связи МТС, не забыв захватить паспорт.

Видеоинструкция:

Заблокировать утраченную симку МТС можно следующими способами:

  1. Через личный кабинет на сайте компании. Нужно выбрать услугу блокировки, активировать ее и подтвердить. Однако восстановить сим карту через интернет невозможно, придется в любом случае обращаться в офис компании.
  2. Блокировка через звонок оператору на номер 0890.
  3. Также можно использовать команды сервиса в GSM сети с помощью быстрой команды *111*157#, набрав которую, затем выбрать в меню блокировку и активировать ее.

Важно! После добровольной блокировки не стоит медлить с обращением в центр обслуживания, чтобы восстановить симку, поскольку с 15 дня активации услуги со счета начинает списываться ежесуточная плата.

Самостоятельно разблокировать сим карту не получится, поскольку при блокировке не удастся получить пароль к личному кабинету сайта МТС.

После блокировки симки приостанавливаются списания средств за услуги и опции, списания по основному тарифу также замораживаются, подключение новых опций и тарифов, естественно, невозможно.

Итак, сим карта заблокирована. Теперь как восстановить симку?

Как разблокировать сим-карту МТС

Блокировка карточки может происходит по нескольким причинам. Перед тем, как восстановить заблокированную сим-карту МТС человек выполняет это в добровольном порядке. Первый 15 дней за эту услугу плата не взымается, потом ежесуточно списывается по 1 р. Снимается блок сразу же после выдачи дубликата симки владельцу. Иногда блокировка включается из-за отрицательного баланса (задолженности), для снятия нужно просто внести на свой счет средства. Если же вы выполнили «Добровольную блокировку», а затем нашил свой телефон, то нужно знать, как восстановить сим-карту МТС.

Самостоятельно

Проще всего самостоятельно разблокировку своей сим-карты провести в личном кабинете на сайте компании. Каждый владелец пакета от МТС может зарегистрироваться и осуществлять максимально полный контроль над своим тарифным планом. Необходимые операции производятся в разделе «Управление номером». Если доступа в интернет нет или самостоятельно снять блок не удается, то лучше связаться с оператором, который поможет разобраться с возникшей проблемой. У него вы можете узнать о причине блокировки (если не выполняли ее самостоятельно).

Где можно восстановить сим-карту МТС

При выходе из строя сим-карты, утере по любым причинам (потеряли телефон или его украли) не спешите расстраиваться. Вы можете легко восстановить свой личный номер, просто придя в любое отделение компании в городе. Процедура следующая:

  1. Возьмите паспорт и отправьтесь в любой ближайший офис МТС.
  2. Объясните ситуацию консультанту и запросите дубликат сим-карты.
  3. Назовите свой номер, отдайте документ, чтобы подтвердить вашу личность и право на владение симкой.
  4. Вскоре вам выдадут новую SIM-карту.

Она сразу же будет активна, поэтому можно вставлять в мобильный и пользоваться. Для людей с очень плотным графиком существует услуга по доставке (только для Московской области, Москвы). Заказ осуществляется по телефону сервисной службы или через личный кабинет на сайте. Для ускоренного получения за эту опцию нужно будет заплатить 90 р., а за экспресс-доставку – 200 р. Оформить заказ можно тогда, когда баланс счета покрывает стоимость услуги.

Восстановить сим-карту МТС через интернет

В случаях блокировки вашего номера можно без посторонней помощи отключить ее через ЛК на сайте компании. Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе и зайти с помощью своего логина и пароля. Внутри кабинета нужно:

  1. Перейти в раздел «Управление номером».
  2. Выбрать пункт «Блокировка».
  3. Следовать инструкциям помощника.

Узнайте,­­­как отключить мелодию на МТС.

Способы восстановления симки

Где восстановить сим карту МТС

Если вы по каким-то причинам утратили свой мобильный телефон или у вас просто вышла из строя SIM-карта, не спешите бежать за новым номером – сейчас мы объясним вам, как восстановить номер МТС. Делается это в несколько шагов:

  • Отправляемся в ближайший салон-магазин МТС, не забыв прихватить с собой паспорт;
  • Сообщаем консультанту о намерении получить дубликат;
  • Называем свой номер телефона и протягиваем паспорт, необходимый для идентификации абонента;
  • Получаем новую SIM-карту.

Новая SIM-карта с прежним номером будет активна сразу же после её получения – мы можем установить её в свой мобильный телефон и продолжить пользоваться услугами связи.

Нужно помнить, что вы сможете восстановить SIM-карту только в том случае, если являетесь её законным владельцем – договор о предоставлении услуг связи должен быть оформлен на вас. В противном случае в восстановлении будет отказано.

О том, как переоформить номер МТС на себя, вы можете узнать из нашего специального обзора.

Знаете ли вы о том, что вы можете восстановить СИМ-карту МТС через интернет? В этом нет ничего сложного, так как в сети данного оператора действует услуга курьерской доставки SIM-карт. Существуют три способа доставки:

  • Эконом – 50 рублей;
  • Ускоренная – 200 рублей;
  • Экспресс – 400 рублей.

Последние два вида доставки работают исключительно в пределах МКАД. Что касается эконом-доставки, то она предусматривает доставку SIM-карт по всей Москве и Московской области. Для получения SIM-карты нужно подать заявку через интернет, воспользовавшись официальным сайтом МТС (раздел «Действия с SIM-картой и номером – Доставка SIM-карты»).

Подавая заявку, нужно внимательно указать свои паспортные – в противном случае в передаче SIM-карты будет отказано. Что касается оплаты за доставку, то она списывается прямо со счёта. Поэтому перед подачей заявки нужно пополнить баланс.

Идентификация абонента

Сколько стоит восстановить сим-карту МТС

Для того чтобы вернуть заблокированный номер или утерянную симку в России следует обратиться в офис компании лично или по телефону или оставить онлайн-заявку. Услуга осуществляется на бесплатной основе. При необходимости можно воспользоваться службой доставки. В данном случае за доставку нужно будет доплатить 90-200 рублей.

Даже если своей карточкой от МТС долго не пользовался, ее можно восстановить

Обратите внимание, что процедура возврата возможна не позднее установленных сроков. Уточнить которые можно у сотрудников компании по телефону

Мобильный оператор заботится о своих абонентах. Предоставляя максимально качественное обслуживание и гарантируя полную конфиденциальность.

На восстановление сим-карты со старым номером не уходит много времени. Процедура абсолютно бесплатная и не требует личной явки можно сообщить паспортные данные и ответ на секретный вопрос и заказать доставку на определенный адрес. При возникновении дополнительных вопросов звоните по номеру 0890. Опытный менеджер поможет разобраться с любым вопросом информационного или технического плана.

Где и как поменять сим-карту на нано и микро

Можно ли восстановить сим карту МТС

Многие абоненты, лишившиеся по каким-либо причинам телефона и SIM-карты, ошибочно думают, что номер потерян навсегда. И покупка нового телефона чаще всего сопровождается покупкой новой SIM-карты с новым номером. Далее начинается утомительный обзвон контактов с целью сообщить о смене своего телефонного номера, что сопряжено с определёнными трудностями и временными затратами.

Всего этого можно избежать, так как мы можем восстановить симку МТС и вернуть себе свой старый номер. Данная возможность актуальна для тех, кто не хочет терять свои старые контакты – восстановить свою телефонную книгу поможет синхронизация, а восстановление SIM-карты приведёт к отсутствию необходимости смены номера с последующими неудобствами в виде утомительного обзвона.

Процедура восстановления SIM-карты предельно проста и занимает считанные минуты. При этом восстанавливается не только телефонный номер, но и тарифный план, набор услуг и баланс. Единственное, что невозможно восстановить, так это хранящиеся на SIM-карте контакты. Но для пользователей смартфонов потеря контактов не смертельна – спасает простейшая синхронизация контактов и данных.

Особенности и условия восстановления сим-карты МТС

Условия

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий