Логотип сбербанка

Обучение «Салюта» внешними партнерами

В Сбербанке сообщают, что доступ к обучению своего «Салюта» новым
навыкам будет бесплатно открыт
внешним партнерам на
платформе Smart Market — как
начинающим бизнесменам, так и крупным компаниям. В результате у
организаций смогут появиться новые возможности для продвижения своей продукции и поиска клиентов — посредством взаимодействия с более чем
стомиллионной аудиторией экосистемы «Сбера».

Тех партнеров,
которые решат получать доход от своих сервисов и подключат их оплату, «Сбер» обещает добавить в программу разделения доходов revenue share.

Утверждается, что для создания приложений в Smart Market необязательно владеть
языком программирования; навык можно
сделать с помощью визуального конструктора элементов. Также доступна опция «написать»
навык с нуля — для продвинутых пользователей. Среди компаний,
которые получили ранний доступ к платформе Smart Market, — сеть кафе «Кофемания» и авиакомпания S7
Airlines.

«Сбер»
также планирует поощрять авторов
умных навыков. Каждый квартал создатели Smart Apps смогут получить до 2,5 млн руб. или грант в размере 250 тыс.
руб., который можно будет
направить на использование облачных сервисов SberCloud.

Хранение данных для физических лиц на «Сбердиске»

Также 24 сентября 2020 г. стало известно, что входящая в
экосистему «Сбера» компания SberCloud запускает новое облачное файловое
хранилище для физических лиц — «Сбердиск». Пользователи смогут бесплатно
загружать в облако 15 ГБ любых файлов и получать к ним доступ с помощью
мобильных приложений App Store и Google Play, а также через веб-интерфейс.
Расширить дисковое пространство до 100 ГБ или 1 ТБ можно будет за 83 руб. или
249 руб. в месяц соответственно, а также в обмен на бонусы программы лояльности
«Сберспасибо».

Создатели сервиса полагают, что с помощью «Сбердиска» можно
решать задачи хранения и резервного копирования данных, обеспечить их сохранность
в случае потери или повреждения смартфона, планшета или ноутбука.

  • Короткая ссылка
  • Распечатать

Что со старым брендом, какие бренды добавляются

Как следует из сообщения компании, под брендом «Сбербанк»
теперь останутся только различные финансовые услуги «Сбера» для населения. Мобильное
приложение и веб-версия «Сбербанк онлайн», дающие клиентам возможность
круглосуточно управлять своими финансами, с точки зрения русского языка изменения
в названии не получили, хотя сам банк будет писать его несколько иначе — с
применением заглавной, а не строчной буквы «б».

Умный планшет SberPortal

Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка», позволяющая
накапливать бонусы за покупки по карте банка и обменивать их на товары и услуги
партнеров, теперь называется «Сберспасибо». «Сбербанк ID», единый аккаунт для
входа на сервисы банка и его партнеров переименован в «Сбер ID». С малым
бизнесом и самозанятыми гражданами «Сбер» будет работать под брендом «Сбербизнес»,
так же теперь будет называться веб-версия и мобильное приложение «Сбербанк бизнес
онлайн».

Профессиональные решения для корпораций и госсектора вошли в
бренд «Сберпро», нацеленный на то, чтобы давать бизнесу ресурсы для
трансформации и масштабирования, хеджировать риски, предоставлять аутсорсинг и аналитику.
Десктопное приложение для корпораций также получит название «Сберпро». Бренд SberCIB
включил в себя решения «Сбера» для компаний и финансовых институтов,
использующих инвестиционные инструменты и проводящих операции на глобальных
рынках.

В бренд «Сберинвестиции» вошли все розничные инвестиционные
продукты Сбербанка, в том числе брокерские услуги для физлиц и продукты
«Сбербанк управление активами», за исключением закрытых паевых инвестиционных
фондов (ЗПИФ) недвижимости.

SberPortal обладает мощной звуковой системой Harman Kardon

Бренд «Сберстрахование» объединил всю линейку защитных
страховых продуктов и сервисов дочерних компаний Сбербанка «Сбербанк
страхование» и «Сбербанк страхование жизни».

Бренд «СберНПФ» включил все пенсионные продукты и сервисы НПФ
Сбербанка для физических и юридических лиц. «Страховой брокер Сбербанка» начал
работу под брендом «Сбер страховой брокер». Управление частным капиталом,
которое занимается обслуживанием состоятельных клиентов с активами от 100 млн
руб., теперь представлено под брендом Sber Private Banking.

В Сбербанке отмечают, что объединение продуктов под новыми
брендами не влечет смены юридических наименований банка и его дочерних компаний
и не требует перезаключения действующих договоров с клиентами или внесения в
них изменений.

Выпущен медиаплеер SberBox

Вышеупомянутые ассистенты семейства «Салют» уже
интегрированы в технологическую новинку «Сбера» — мультимедийную телевизионную приставку-медиаплеер SberBox с
голосовым управлением. Разработчики во время презентации отметили, что это устройство
превращает любой телевизор в центр развлечений и дает пользователю большие возможности
в организации досуга и решении бытовых вопросов.

SberBox позволяет смотреть ТВ-каналы, фильмы,
сериалы и видео, слушать музыку, играть в игры на большом экране, а также
делегировать различные рутинные задачи виртуальному помощнику.

Медиаплеер SberBox

Приставка весит 62 г. В ее состав входят чипсет Amlogic
S905Y2, 2 ГБ оперативной и 16 ГБ постоянной памяти; устройство поддерживает
стандарты воспроизведения контента UltraHD 4К и Dolby Digital Plus. Для работы требуется
телевизор с HDMI-разъемом и Wi-Fi, а также смартфон с приложением «Сберсалют» —
устройство настраивается за пять минут согласно пошаговой инструкции на экране ТВ.

Предзаказ на SberBox открыт с 24 сентября на тематическом
сайте банка. Цена по акции к старту продаж — 2990 руб., розничная — 3550
руб.

Что изображено на первом логотипе банка

Первый логотип Сбербанка серьезно отличался от современного. За год открытия банковских офисов активно проводилась рекламная пропаганда их целесообразности. Рекламные буклеты и разговорник «Разговор о сберегательной кассе Алексея Никифоровича с Егором Прохоровичем» содержали государственную эмблему и наименование финансового учреждения.

В период правления Александра 2 кассы были переданы в управление Министерства финансов Российской империи. С этого момента пчелиный рой и рог изобилия, являющиеся эмблемой этой государственной структуры, стали новым логотипом Сбербанка и его основным фирменным стилем.

О работе Сбер Банка

Новый бренд внедрят не сразу – изменения будут проходить постепенно и займут несколько лет. Первой будет проводиться замена цифровых и электронных каналов, а также сайтов.

Постепенно будут заменены вывески на офисах банковской организации. Претерпит изменения и работа отделений банка. В них планируется размещение постаматов для посылок.

Планируют открытие в офисах кафе и детских уголков. Операции будут проводиться без предъявления паспорта клиента, благодаря биометрической системе.

Устройства самообслуживания будут менять по окончанию срока их эксплуатации. В новых банкоматах появятся новые функции.

Действующие карточки менять не будут. Они будут действительны до даты, обозначенной на их лицевой стороне.

О новых сервисах «Сбера»

Новыми в Сбере являются сервисы:

  • СберБизнес;
  • СберСоветник;
  • СберРешения.

Они созданы для решения вопросов бизнеса.

СберЛогистика будет заниматься курьерской доставкой. Планируется запустить его во всех регионах страны. Помимо этого будут работать:

  • Ситимобил;
  • СберКласс;
  • СберПрайм;
  • СберЗдоровье и др.

От Сбербанка — к «Сберу»

Сбербанк представил свой новый единый зонтичный бренд — «Сбер»,
объединив под ним почти все
услуги, предоставляемые экосистемой организации. Среди объединенных
сервисов, помимо многочисленных финансовых, есть «Сбермаркет», «Сберклауд», «Сберавто», «Сберздоровье», «Сберлогистика», «Сберфуд»,
а также ряд новых.

«Если вчера “Сбер” был для человека только банком, то сегодня мы становимся его
помощником по жизни — для решения всех насущных задач», — говорится в
заявлении компании. Причины перемен в ней объясняют стремлением оставаться близким и полезным, для
чего недостаточно реагировать
только на уже существующие потребности человека. «Мы хотим приходить туда, где возникают
новые, — поясняет глава Сбербанка Герман
Греф, — Чтобы неочевидное
сегодня стало повседневной привычкой завтра. И поэтому мы идем в новые индустрии. Мы делаем их
удобнее, привычнее и доступнее. Мы боремся за комфорт каждого человека».

По словам Грефа, в целом трансформация банка заняла пять
лет, итогом чего стало его превращение в полноценную технологическую компанию.

Эмблема банка в период расцвета

В 2009 году кредитно-финансовая организация провела ребрендинг своей эмблемы. Это мероприятие было необходимо в рамках стратегии повышения клиентоориентированности и роста объемов розничного кредитования. В 2009 году М. Рубенштейн, аналитик «Метрополь» заявил, что прозрачный логотип Сбербанка — это эффективный инструмент для увеличения продаж и доли на рынке.

Г. Греф отметил, что эффективность запланированных мероприятий зависит не только от смены эмблемы, но и от усовершенствования бизнес-процессов. Перед банком стояла сложная задача — изменить восприятие людей, продуктовую линейку, стандарты работы с посетителями, но и при этом сохранить ядро лояльных клиентов и привлечь новых.

На момент проведения ребрендинга банк располагал более 20 тысячами отделений. Смена одной вывески ему обходилась от 150 до 250 тысяч рублей. Проведение переформата одного отделения небольшого размера — до 1 млн. рублей. Бюджет мероприятия составил 20 млн. рублей. Гонорар британского агентства Fitch исчислялся 1 млн. долларов.

Новый логотип Сбербанка на прозрачном фоне является трехмерным, центрированным по вертикали. Темно-зеленый цвет был сменен на светло-зеленый, символизирующий преодоление всех преград и консервативности. Фото векторного логотипа можно скачать на официальном сайте Cбербанка России в формате png.

Цветовая палитра была изменена для лучшего позиционирования кредитно-финансовой организации и повышения узнаваемости бренда. В новой символике были добавлены следующие элементы:

  • солнечный свет — символ смены жизни людей к лучшему;
  • градация цвета — символизирует происходящие перемены и движение банка вперед.

Важно! В эмблеме банка стал использоваться шрифт семейства Fedra, отличающийся легкостью, динамичностью и простотой считывания

Логотип крупнейшего банка олицетворяет стабильность, надежность и доверие. Несмотря на свою длительную историю, он претерпел незначительные изменения. Копилка с прорезями для денег на прозрачном фоне — это знак перемен и движения к лучшему. Она присутствует в символике любой дочерней организации.

Важно! До нового года успейте оформить новогодний кредит 2017 в Сбербанке на любые цели с уникальной процентной ставкой в 12,5%. Акция продлится до 31 января 2018 года

Рекомендуем прочитать:

  1. кредит сбербанк калькулятор расчета;
  2. сбербанк бизнес онлайн вход в личный кабинет;
  3. горячая линия сбербанка россии.

Умный экран SberPortal

Еще одна представленная «Сбером» новинка — умный сенсорный 10-дюймовый экран SberPortal с премиальной акустикой,
виртуальным ассистентом, шестью
микрофонами, системой распознавания жестов, способностью осуществлять звонки. Этот
набор опций в «Сбере» считают уникальным для мировой практики.

Пользователям
SberPortal будут доступны фильмы,
сериалы и образовательные
лекции в онлайн-кинотеатре Okko,
игры, музыкальные клипы, фильмы, сериалы, спортивные трансляции, видео в
интернете и цифровые ТВ-каналы, а также музыка из партнерского сервиса «Сберзвук».

Встроенный в
SberPortal виртуальный ассистент умеет идентифицировать своих пользователей и в
зависимости от этого предлагать соответствующий контент. Когда перед ним
оказывается ребенок, устройство
переключается в детский режим: блокируется взрослый контент, покупки и
банковские операции. Вместо этого умный помощник предложит ребенку поиграть в игру, почитать сказку
или сделать уроки.

Микрофоны в
SberPortal можно отключить аппаратно, а вся обработка видеопотока (распознавание
жестов, автофокус во время видеозвонка, распознавание членов семьи по лицу)
производится на устройстве, без передачи данных в облако. В
продажу устройство поступит в конце 2020 г.

Миллиарды на новый бренд

В организации отмечают, что процесс разработки нового бренда и фирменного стиля был осуществлен
в 2017-2018 гг., когда Сбербанк
взял курс на формирование экосистемы, и возникла необходимость отразить происходящие изменения в бренде.
Работа велась в партнерстве с
международным брендинговым агентством Landor&Fitch при участии российских
дизайн-студий «Щука», «Паратайп»,
Superdesigners, Media.Work и др. Сумма затрат на эту стадию проекта Сбербанк не указывает.

Герман Греф представил новый бренд и логотип сбербанка

Дальнейшие
расходы на внедрение нового бренда будут осуществляться в течение
нескольких лет. Радикальных
инвестиций на эти цели не планируется: изначально поменяются все цифровые и
электронные каналы и интернет-сайты
Сбербанка, банкоматы будут
заменены по мере их износа, вывески на отделениях будут заменяться в течение
нескольких лет, текущие пластиковые карты будут действовать у клиентов до срока
их окончания, что также не повлечет дополнительных затрат. Офисная полиграфия
и материалы будут также
заменяться на новые по мере необходимости.

«Из
существенных дополнительных инвестиций — только замена крышных конструкций на
наших ключевых офисах в крупных городах, — добавляют в организации. — Ориентировочно мы оцениваем наши
дополнительные расходы, помимо нашей обычной деятельности на внедрение
нового бренда в сумму около 2,5 млрд руб. в течение 5-6 лет».

Подводим итоги

Процедура, называемая ребрендингом Сбербанка, вызывает противоречивые чувства. По словам руководства финансовой организации, услуги экосистемы станут удобнее.

Однако отток клиентов Сбербанка, на наш взгляд, не связан с плохим логотипом, названием или отсутствием сверхсовременных девайсов.

Пользователи уходят в другие банки из-за качества обслуживания и невыгодных условий банковских продуктов. Депозитные предложения финансовой организации имеют низкие ставки, кредитные, напротив – завышенные.

В сегодняшней ситуации разумно было бы предпринять шаги в этом направлении.

Если улучшить условия продуктов, прекратить злоупотреблять законами, идти навстречу должникам, не блокировать счета клиентов без повода, клиентскую базу можно было бы увеличить.

То, что сейчас предлагает внедрить СБЕР, уже давно используется другими банками страны.

Это на сегодня вся информация.

Делитесь статьей в соцсетях, ставьте оценки, пишите комментарии. Подпишитесь на обновления блога.

До скорой встречи!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий