На айфоне пропал звук? не спешите в сервисный центр!

Содержание

Обновление прошивки и восстановление Айфона

В процессе серфинга по веб-страницам и скачивании разного контента, на Айфоне могут появиться вирусы, которые подрезают системные файлы, что может стать причиной неполадки со звуком. Чтобы это исправить необходимо обновить iOS, в случае если имеется свежая версия или переустановить прошивку.

В первом варианте файлы, сохраненные на внутренней памяти телефона, останутся, чего нельзя сказать о втором, при котором необходимо делать резервное копирование всего контента. Чтобы проделать данную операцию запустите на компьютере iTunes, подключите iPhone через USB шнур, совершите обновление либо загрузку новой ОС.

Как то так.

не поделитесь с нами ? а то тоже самая беда((((

ураа сделал !! принесли iphone 5 нету звука в розговорний динамик и не работал микрофон поменял шлейф верхний и нижний всеравно не работал, поменял аудио кодек (U19) тоже без резултата потом поменял u8 и FL32 все работает . может кому то поможет

Что за бред ? Причем тут U8- гироскоп и звук? А то что вы поменяли FL32 так это вы подали питание на аудиокодек. Когда при разговоре не работает микрофон или микрофон и динамик, то это как правило отбит BB Проц U501_RF. Проверить это достаточно просто, всего-навсего надо запустить приложение диктофон и сделать аудио запись. Если звук пишется и воспроизводится в бузере и динамике тогда это U501_RF, в противном случае надо копать в сторону u21 и как вы описывали FL32. Вот вроде бы и все.

Осмотр телефона

Если с громкостью в настройках все нормально, осмотрите устройство визуально. Если звук стал тихо работающим сразу после покупки iPhone, убедитесь, что вы убрали с корпуса транспортировочную защитную пленку. Она защищает смартфон во время доставки в магазины, но после приобретения устройства теряет смысл, так как перекрывает динамик.

Если телефон защищен чехлом или накладкой, посмотрите, не закрывает ли аксессуар динамик. Снимите все аксессуары и проверьте, станет ли звук воспроизводиться нормально. Проблема особенно актуальна при использовании неоригинальных чехлов, у которых нет подходящих вырезов под разъемы iPhone.

Еще один важный момент – чистка сеточки динамика от скопившейся грязи и пыли. Почистить устройство можно с помощью какого-нибудь неострого предмета, чтобы случайно не проколоть динамик. Некоторые пользователи аккуратно пылесосят iPhone на маленькой мощности, но это не самое безопасное решение.

динамики на последних моделях айфона

Чистым должен быть не только динамик, но и разъем для наушников. Его также следует очищать неострым предметом, чтобы не повредить телефон. Судя по сообщениям на разных форумах, посвященных iPhone, пользователям помогает выполнение незамысловатого действия: они вставляют штекер наушников в разъем, а затем вытаскивают его. Звук после этой простой операции возвращается к нормальному уровню громкости.

Динамики в iPhone

Динамиков в iPhone всего два – полифонический и разговорный. Полифонический динамик известен нам тем, что именно он оповещает нас о входящем звонке или смс. Он будит нас по утрам вместе с будильником и просто помогает наслаждаться музыкой в компании. Многие думают что в iPhone два нижних динамика. Это заблуждение, так как с правой стороны в телефоне динамик, а с левой разговорный микрофон.

Разговорный динамик соответственно находится в верхней части телефона, и при звонке именно он помогает нам слышать собеседника. Громкость динамиков в iPhone достаточно не плохая, но может случиться так, что громкость ухудшается, а иногда и вовсе пропадает. Проблемы, которые могут возникнуть с динамиками достаточно разнообразны, а причины наоборот, весьма однообразны – либо брак, либо попадание воды, либо механическое повреждение. Далее мы постараемся объяснить Вам почему это происходит.

Как понять, что на iPhone X не работает динамик или громкость упала

В iPhone X стоят стереодинмики, один из которых — разговорный. Чтобы убедиться в отсутствии звука, выполните следующие действия:

Запустите любой медиафайл с одинаковой громкостью на обоих каналах;

Установите громкость на 10-20%;

Поднесите к уху сначала верхний спикер — как при разговоре — затем нижний динамик. Динамик находится под правой решеткой на нижней грани смартфона.

Сравните громкость звука:

Один из динамиков работает тише. Если верхний спикер работает тише нижнего, проблема вызвана попаданием влаги или грязи, либо износом мембраны. Если на смартфон попала вода, дайте ему просохнуть.

Один из динамиков не работает. Если спикер или нижний динамик перестал воспроизводить звук, проблема связана с аппаратной неисправностью звуковой системы. В этом случае потребуется замена неисправного компонента.

Громкость динамиков одинаковая. Если верхнего и нижнего спикера одинаковая, тихий звук в момент разговора связан с качеством сигнала или программными настройками.

Почему на iPhone не работает динамик?

Прежде чем отвечать на вопрос, почему перестал работать динамик iPhone, нужно сказать, что в телефоне он не один, а их два. Первый (нижний) располагается рядом с разъемом зарядки и используется для проигрывания треков, разговора по громкой связи и воспроизведения мелодии при звонке. Второй (верхний) называется еще и голосовым. Он отвечает за слышимость собеседника при входящих и исходящих звонках.

Есть несколько причин, почему на Айфон начал пропадать звук:

  • Механическая поломка.
  • Системный сбой устройства.
  • Проблема со шлейфом.
  • Неполадки с материнской платой.

Проблема может возникнуть и из-за замыкания разъема наушников, что происходит, как правило, после попадания влаги. Проверить это легко: при нажатии кнопок громкости появляется надпись «Наушники», хотя они и не подключены.

Чтобы сразу исключить эту версию, обратите внимание на переключатель, находящийся над кнопками громкости (он отвечает за режим «Без звука»). Если он сдвинут вниз, то никакого звука вы и не услышите – телефон будет только вибрировать

Бывают случаи, когда этот переключатель ломается и остается в положении «Без звука», поэтому решить проблему поможет только комплексная замена шлейфа кнопок громкости.

Во время разговора плохо слышно звук – что делать?

Для начала рассмотрим способ решения данной проблемы, который под силу любому пользователю. Речь идет о программном сбое, который можно исправить простым сбросом настроек. Для этого заходим в настройки устройства, выбираем вкладку «Основные» – «Сброс», после чего жмем на «Сбросить все настройки». Проблема сохранилась? Тогда двигаемся дальше.

Элементарная поломка мембраны или медной обмотки катушки этого компонента может привести к потере звука. Это не разборный элемент, поэтому потребуется полная замена динамика.

Что делать, если хрипит динамик на iPhone

Также имеет место быть ситуация, когда динамик работает, но звук искажается, проще говоря, хрипит. Естественно, адекватная эксплуатация такого гаджета невозможна. Причины могут быть следующие:

  • на нормальную работу динамика влияют другие модули (Wi-Fi, блютуз, сим-карта и пр.);
  • звуковой модуль засорен;
  • неполадки в ПО или неправильные настройки.

Как и выше, при хрипе динамика у разных моделей айфона диагностируются свои возможные причины. Какие именно, рассказано ниже.

Хрипит динамик iPhone 7

7 поколение на момент выпуска оказалось очень чувствительным к различным сигналам беспроводных сетей. Хрип динамиков может быть как раз одним из таких проявлений. Чтобы точно идентифицировать данную проблему, стоит в соответствующих настройках поэкспериментировать с подключением того или иного стандарта (2G, 3G, 4G, LTE):

  1. Открыть меню настроек.
  2. Перейти в раздел «Сотовая связь».
  3. Следом кликнуть на «Параметры данных».
  4. Перейти в «Голос и данные».

В случае выявления подобного дефекта следует сменить карту сотового оператора.

Хрипит динамик iPhone XR

Понять, что хрипит динамик в iPhone XR из-за наличия мусора, можно следующим образом:

  1. Перейти в меню настроек.
  2. Зайти в «Основные».
  3. Перейти к пункту «Универсальный доступ».
  4. Интересующий переключатель находится напротив «Слуховой аппарат», кликнуть по нему.

Если появились какие-либо положительные изменения, скорее всего, модуль засорен. Чистка снаружи ситуацию сильно не поправит, чистить нужно изнутри.

Самостоятельно чистить разъемы iPhone посторонними предметами не рекомендуется

Важно! XR оказался так же чувствителен к работе Wi-Fi модуля. Попробовать воспроизвести звук без него тоже будет одним из пунктов диагностики

Хрипит динамик на iPhone XS

Аналогичная проблема с беспроводными модулями коснулась XS. Сделать нужно следующие:

  1. Зайти в меню настроек.
  2. Перейти в раздел «Сотовая связь».
  3. Следом тапнуть на «Параметры данных».
  4. Выбрать «Голос и данные»

Далее нужно поочередно попереключать стандарты связи. Если не наблюдаются улучшения, отнести в сервис.

Динамики на айфоне выходят из строя из-за механических повреждений, попадания влаги, мусора или заводских дефектов. К последним относят чувствительность к модулям беспроводной связи и чрезмерный нагрев батареи. В каждом случае лучше не производить никаких действий самостоятельно, а обратиться в сервисный центр.

Как происходит устранение неисправности: не работает динамик на iPhone 5

Если нужно сделать ремонт, привозите технику в сервисный центр. Наш точный адрес вы найдете в контактах. Если к нам вы не можете сами приехать, тогда курьер бесплатно доставит вашу технику.

Как только ваш Айфон 5 окажется у нас, мы вас предоставим следующие услуги:

1. Диагностика в нашем сервис центре Жсммосков – абсолютно бесплатная услуга. Уже через 20-30 минут мы вам сообщим, почему на вашем Айфоне 5 нет звука.

2. Как только будет определена неисправность, мы вам сообщим о поломке. После этого станут известными сроки ремонта и точная стоимость.

Замена динамика iPhone 5, как правило, длится около 40 минут.

Если же причина в микросхеме, тогда мы поменяем ее за 2 часа.

3. Как только мы починим технику, переубедимся в том, что аппарат хорошо функционирует, вам выдадим длительную гарантию на год.

4. Все цены на наши услуги в прайс-листе указаны. Вы также может позвонить нашему оператору, который вас по любому вопросу проконсультирует.

Когда со звуком возникают проблемы, очень сложно продолжать эксплуатацию. Решить эту проблему каждый пользователь хочет как можно быстрее. Мы скажем, почему не работает динамик после диагностики. Не рекомендуем дома чинить Айфон 5, потому что это не простая работа. Понадобится специальное оборудование, а также необходимые запчасти. В нашем сервисе есть все необходимое. Вы можете на нас полностью положиться.

Замена динамика на iPhone 5 срочно

Если дребезжит и фонит динамик, в нашем сервис центре исполнят срочный ремонт. Это работа, которая недолго длится. В основном ремонт отнимает не более 20-30 минут. Мы с вас не возьмем денег за срочность, и качественно починим аппарат.

Если Вы не знаете, как устранить поломку, лучше всего работу поручить профессионалам. В любом случае не стоит экспериментировать. Любое неквалифицированное вмешательство может привести к очень серьезным последствиям. Все наши мастера обладают опытом и специальными навыками. Они запросто устранят поломку и сделают все необходимое, чтоб вы смогли снова пользоваться техникой. Приходите, и вы точно останетесь довольны результатом нашей работы.

Вместо любимой песни, вы услышали помехи, шипение или вообще тишину? Вашего собеседника практически не слышно? С вашего iPhone 5c полностью пропал звук? Что это может быть?

Количество причин неполадок со звуком очень разнится. Все зависит от того, какой элемент вышел из строя.

1. Повреждение верхнего динамика.

Верхний динамик отвечает за телефонные звонки. его неполадки могут быть связаны с несколькими причинами:

1.1. Засорение динамика. Если причина плохого звука — попадание в динамик различного сора без каких-либо механических повреждений, то достаточно будет лишь аккуратно почистить его самостоятельно.

1.2. Попадание влаги.

Попадание влаги ведет к окислению контактов. В таком случае необходим более глубокий ремонт и замена поврежденных деталей.

1.3 Неполадки с верхних шлейфом.

Верхний шлейф может повредиться в результате износа или механических повреждений. В случае неполадок также могут возникнуть проблемы с кнопкой (Power), зачастую исчезает звук в наушниках. Для восстановления нормальной работы требуется замена детали.

2.
Повреждение нижнего динамика.

За громкую связь и воспроизведение музыки отвечает нижний (полифонический) динамик. Он располагается внизу под правой сеточкой. Многие пользователи считают, что динамиков двое, но на самом деле под левой сеточкой скрывается микрофон. Верхний динамик может плохо работать по нескольким причинам:

2.1 Попадание грязи, пыли.

В сеточку и под нее может проникнуть различный мелкий мусор. В этом случае достаточно почистить его аккуратно ватной палочкой, смоченной в спирте. При осуществлении этой процедуры, смартфон лучше выключить

Внимание! Мы не занимаемся очисткой iPhone!

2.2 Попадание влаги.

При попадании влаги, как и в случае, с верхним динамиком, начинается окисление контактов, что требует замену поврежденных деталей.

2.3 Неполадки с нижним шлейфом.

Из-за механических повреждений или износа может повредиться нижний шлейф. Он также отвечает за связь с компьютером, микрофон и «зарядку». В таком случае, необходимо заменить поврежденную деталь.

3. Повреждения аудиокодеком.

Если на iPhone 5 пропал звук вообще, то, скорее всего, поврежден аудиокодек. Это крохотная микросхема, расположенная в углу материнской платы.

Причиной поломки аудиокодека, как правило, являются механические повреждения.

Данную проблема по плечу нашим специалистам. Вам будет предоставлен быстрый и качественный ремонт.

Directions

Вы плохо слышите собеседника, хотя он вас прекрасно слышит

Вы вообще его не слышите , но у него так же прекрасная слышимость

Собеседник слышит вас только на громкой связи

В последнее время имелись посторонние шумы и помехи при разговоре

Мы не рекомендуем самостоятельно лезть во внутренности аппарата, в связи с тем, что оборвать шлейфы, расслоить дисплейный модуль, вкрутить винты не на своё место или сколоть SMD-элементы проще, чем щелкнуть пальцем. Мы не рекомендуем выполнять какие-либо работы без соответствующего опыта. Повторять всё нижеописанное только на свой страх и риск

Обратите внимание: В данной статье рассматривается решение проблемы на примере iPhone 5S

Причины

Естественно, к каждому смартфону необходим индивидуальный подход по решению проблем, так как человек по-своему обращается с гаджетом и использует свои условия эксплуатации. Ниже приведён перечень основных причин поломок, связанных с пропаданием звука на Айфоне:

  • Попадание воды внутри корпуса.
  • Засорение каналов громкоговорителя пылью или частичками разного рода мусора.
  • Аппарат случайно переведён в беззвучный режим.
  • Устройство подверглось падению либо сильному удару.
  • Заводской брак.
  • Сильный перепад электроэнергии в процессе зарядки телефона от сети 220 вольт.
  • Сбой операционной системы iOs или установка кривой прошивки (в том числе джейлбрейк).

Ликвидируем неисправность собственными силами

В случае если вы не слышите собеседника либо он разговаривает совсем тихо, начните с проверки опций эквалайзера. В первую очередь отрегулируйте громкость в момент звонка, удостоверившись, что на экране виден индикатор. Позже убедитесь, что к разъемам телефонного аппарата не подключены сторонние устройства. Попробуйте также несколько раз выдернуть и вставить в устройство штекер наушников. Выключите блютус.

Чтоб исключить вероятность программной проблемы, необходимо удалить свежее, не так давно поставленное ПО, а еще сбросить все настройки.

Способ жесткой перезагрузки прибора:

  • совместно нажать клавиши «Домой» и Power;
  • удерживать их 10-15 секунд;
  • дождаться перезагрузки устройства.

Если по-прежнему не функционирует динамик (разговорный либо нижний), нужно восстановить сохраненную копию системы при помощи «АйТюнс». Не забывайте своевременно обновлять iOS до самой последней версии. Еще часто помогает обычная очистка слуховых, а еще полифонических динамиков от попавшей пыли. Перед процедурой снимите чехол, пленки с задней, передней панелей. Для очистки используйте кисточку с мягким ворсом, немножко увлажненную спиртом либо смоченную в очищенном бензине.

Если возникли подозрения на заводской брак, несите iPhone в специализированный сервис-центр либо непосредственному продавцу Apple. Если устройство на гарантии, будет произведена бесплатная замена динамика

Обратите внимание: при установке нелицензионного софта и неаккуратном обращении с устройством гарантийные условия считаются нарушенными. Обращение в сервис-центр — не единственный выход из ситуации

Если вы уронили либо залили телефон и испортили динамик, можно не тратить время на поездки, а вызвать опытного мастера на дом.

Дисплей и стекло

Посмотрите на девайс с левого или правого борта. Если на дисплее меняются цвета (становятся существенно темнее, а белый цвет превращается в фиолетовый) – это дешевый китайский экран.

Осмотрите грани модуля экрана. Изоляционный материал по краям не должен выступать за рамки корпуса. Торчит какая-то «резиночка»? Точно заменяли дисплей.

А ещё посветите фонариком на края и углы. Есть царапины, микротрещины? И главное – появляются ли светлые или тёмные пятна под стеклом? Если да, аппарат либо побывал в воде, либо модуль установлен некачественно. Ещё вариант – стекло было разбито, и вместо замены всего модуля решили просто наклеить новое.

Как китайцы клеят стекло на iPhone 6.

Важно: хруст при нажатии на модуль дисплея по краям ещё не говорит о том, что iPhone разбирался. У некоторых моделей (особенно iPhone 6) такая проблема есть ещё с завода

Она мало на что влияет, но может спровоцировать попадание пыли под корпус и под модуль задней камеры. Так что если хрустит, осмотрите камеру.

Тоже важно: у iPhone 6s есть специфический брак – попадание пыли под левый верхний угол экрана. Если у вас 6s, откройте белый фон и тщательно всмотритесь

Видите в углу мелкие чёрные точки? Может, этот угол кажется чуть темнее других? Если да, увы! Но это проблема с завода, и по ней ваш аппарат могут заменить – если, конечно, ещё осталась гарантия.

Замена дисплея на оригинальный: от 3100 руб. с гарантией

Решаем проблему: как работает мастер

Почему не работает динамик на iPhone

Теперь поэтапно рассмотрим причины проблем со звуком:

Включен беззвучный режим. Проверьте, не перевели ли вы устройство в режим работы «Не беспокоить» (кнопка сбоку, на корпусе). Если вы не слышите только мелодию вызова, то, скорее всего, дело именно в этом. Также проверьте, не убрали ли вы звук с помощью клавиш громкости – тогда вы вообще не услышите ничего, в том числе при разговоре.

Некорректные настройки. Попробуйте зайти в «Настройки» — «Основные» — «Универсальный доступ» — «Аудиовизуальный материал»
Обратите внимание на пункт «Моно-аудио», особенно если не работает левый динамик на модели iPhone 7. Активируйте эту функцию с помощью ползунка, и вы сразу заметите, что звук есть теперь не только в верхнем динамике, но и в нижнем.

Подключены аудиоустройства
Когда внезапно перестал работать динамик, стоит проверить, не подключены ли к нему какие-либо устройства для воспроизведения аудио: колонки, наушники, мультимедийная система, магнитола и т. п. В век беспроводных гаджетов об этом очень легко забыть, а ведь два динамика одновременно функционировать не будут. Попробуйте отключить Bluetooth и Wi-Fi, чтобы точно прервать соединение с посторонним девайсом.

Системный сбой. Очень часто мелкий сор и пыль забиваются в разъёмы для наушников и «запутывают» таким образом систему, которая интерпретирует посторонние предметы как устройство. Такое часто случается на iPhone 6, iPhone 11, iPhone XR, где достаточно крупные отверстия под девайсы и не очень тонко работает система распознавания. Возьмите что-нибудь острое, но не металлическое, например, шпажку для канапе, и почистите выемки (только без каких-либо моющих средств)

Если вы частый гость на сомнительных сайтах и что-то оттуда скачиваете, то загруженный по неосторожности вирус может «съесть» файлы аудиобиблиотек, необходимых для чтения звуковых расширений. Сбросьте устройство до стандартных настроек.

Поломка динамика

Если появились всякие шумы, динамик стал тихо работать, плохо слышно собеседника, то могла выйти из строя сама мембрана. Этому способствует энергичная встряска телефона, попадание на него воды, сока, чая или кофе, а также удары о любую поверхность (иногда даже мягкую). В таком случае придётся обращаться к специалисту, чтобы он разобрал гаджет и посмотрел, что произошло.

Поломка шлейфа звуковой платы. Этот шлейф соединяет плату с динамиком, он очень чувствителен ко всякого рода воздействиям и является одной из самых уязвимых составляющих iPhone. Его также меняют в мастерской.

Если у вас ещё активна гарантия, вы также можете написать в службу поддержки Apple и спросить, почему не работает звук. Возможно, по описанию проблемы, они поймут, в чём дело, и посоветуют, как всё исправить.

Ликвидируем неисправность собственными силами

В случае если вы не слышите собеседника либо он разговаривает совсем тихо, начните с проверки опций эквалайзера. В первую очередь отрегулируйте громкость в момент звонка, удостоверившись, что на экране виден индикатор. Позже убедитесь, что к разъемам телефонного аппарата не подключены сторонние устройства. Попробуйте также несколько раз выдернуть и вставить в устройство штекер наушников. Выключите блютус.

Чтоб исключить вероятность программной проблемы, необходимо удалить свежее, не так давно поставленное ПО, а еще сбросить все настройки.

Способ жесткой перезагрузки прибора:

  • совместно нажать клавиши «Домой» и Power;
  • удерживать их 10-15 секунд;
  • дождаться перезагрузки устройства.

Если по-прежнему не функционирует динамик (разговорный либо нижний), нужно восстановить сохраненную копию системы при помощи «АйТюнс». Не забывайте своевременно обновлять iOS до самой последней версии. Еще часто помогает обычная очистка слуховых, а еще полифонических динамиков от попавшей пыли. Перед процедурой снимите чехол, пленки с задней, передней панелей. Для очистки используйте кисточку с мягким ворсом, немножко увлажненную спиртом либо смоченную в очищенном бензине.

Если возникли подозрения на заводской брак, несите iPhone в специализированный сервис-центр либо непосредственному продавцу Apple. Если устройство на гарантии, будет произведена бесплатная замена динамика

Обратите внимание: при установке нелицензионного софта и неаккуратном обращении с устройством гарантийные условия считаются нарушенными. Обращение в сервис-центр — не единственный выход из ситуации

Если вы уронили либо залили телефон и испортили динамик, можно не тратить время на поездки, а вызвать опытного мастера на дом.

Начните с простого теста и осмотрите микрофон iPhone

Что делать, если на Айфоне пропал звук?

Рядовому пользователю едва ли удастся точно диагностировать причину пропажи звука. Поэтому придётся принять меры, нацеленные на устранение всевозможных причин – начиная с самой простой.

Необходимо следовать такому алгоритму:

Шаг 1. Произведите визуальный осмотр гаджета. Причина отсутствия звука может лежать «на поверхности» и заключаться, например, в том, что динамик закрыт плёнкой или чехлом.

Шаг 2. Перезагрузите гаджет. В результате перезапуска очистится кэш, удалятся временные файлы, а iOS начнёт работать заново. С помощью перезагрузки можно устранить такую причину, как зависание операционной системы. Если после запуска Айфона звука по-прежнему нет, следует исключить эту причину из перечня возможных и двигаться дальше.

Шаг 3. Сбросьте настройки. С помощью этого действия вы приведёте все настройки мобильного устройства к первоначальной конфигурации. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», нажмите на «Сбросить все настройки», затем дважды введите пароль.

Шаг 4. Удалите приложения. Вспомните, какие из ваших действий предшествовали пропаже звука. Возможно, вы установили твик из Cydia и потом сразу обнаружили проблему? «Снесите» приложения и твики, которые загружали в последнее время, ещё раз перезагрузите аппарат и проверьте звук.

Шаг 5. Сделайте резервную копию данных любым способом. Следующая операция приведёт к удалению информации на Айфоне.

Шаг 6. Восстановите гаджет через режим DFU. Подключите Айфон к ПК кабелем, откройте iTunes и введите «яблочное» устройство в DFU MODE. Как запустить режим DFU, рассказывается на нашем сайте. Когда в Айтюнс появится вопрос о восстановлении гаджета, ответьте на него положительно.

Если ни одна из перечисленных мер не дала результата, программных ошибок нет – проблема кроется на аппаратном уровне. Всё, что в данном случае может сделать пользователь собственноручно – почистить разъём для наушников и динамик.

Выполнять эту работу нужно максимально аккуратно! Не следует задействовать металлические инструменты (например, иглу), иначе вы рискуете поцарапать контакты. Удалить грязь из разъёма в 3.5 мм можно при помощи зубочистки или тонкой палочки с ватным наконечником.

Для удаления мусора из динамика лучше использовать сухую щётку с нежёсткой щетиной.

Если чистка не дала результата, придётся смириться с тем, что Айфон нуждается в профессиональном ремонте.

Куда нести Айфон, на котором пропал звук?

Гаджет, гарантийный срок которого не вышел, лучше отнести продавцу. Обращаться можно не только в конкретный салон-магазин, где была совершена покупка, но и в любое другое отделение розничной сети. Смартфон сначала отправится на диагностику, которая продлится максимум 20 дней. Если диагностика выявит заводской дефект, покупателю предложат отремонтировать iPhone, получить аналогичное новое устройство или забрать деньги.

К сожалению, пропажа звука обычно является следствием не заводского дефекта, а неосторожного обращения пользователя с устройством. Если Айфон залит или если его динамик сломался по причине механического воздействия на гаджет (падения), гарантийного ремонта не будет – продавец вернёт покупателю сломанный смартфон

Прежде чем идти к продавцу и требовать бесплатного устранения недостатка, пользователю iPhone стоит заглянуть в разъём для сим-карты. Там есть датчик влажности – если он красного цвета, то на содействие продавца можно не рассчитывать. Айфон — «утопленник», и гарантия на него уже не распространяется.

После отказа продавца придётся нести Айфон в сервисный центр самостоятельно. В табличке ниже собраны примерные цены работ по устранению дефектов, способных повлечь за собой пропажу звука:

iPhone 7 iPhone 6 + iPhone 6S iPhone 6 iPhone 5S iPhone 4S
Замена динамика 5 900 р. 1 900 р. 3 900 р. 1 800 р. 1 200 р. 1 200 р.
Замена аудиоразъёма 3 000 р. 1 560 р. 1 900 р. 1 560 р. 1 200 р. 1 200 р.

Стоимость ремонта гаджета после залития всегда определяется по результатам диагностики.

Замена шлейфа и динамика

Покупка

Детали упакованы хорошо и плотно:

Всё удовольствие обошлось в 339 рублей (+доставка).

Стоит отметить, что в специализированных магазинах нашего города только один шлейф стоил ~600 рублей

Разбор телефона

Для начала откручиваем два винта Pentalobe диаметром 3,9 мм («звездочки») возле разъема зарядки:

Далее отсоединяем корпус от дисплея. Для этого лучше использовать присоску

Обратите внимание, что отсоединять экран нужно в нижней части корпуса: в верхнем находится шлейф для динамика и камеры и его очень легко порвать. В свою очередь, действуйте предельно аккуратно и в нижней части —  чтобы не оборвать шлейф TOUCH ID (необходимо удалить фиксатор этого шлейфа и аккуратно отсоединить:

Открываем телефон. Видим наш динамик и шлейф — они находятся на дисплейном модуле. Не загибайте дисплейный модуль более чем на 90 градусов:

Перед началом освобождения шлейфа и динамика необходимо отключить батарею от системной платы. Её в принципе нужно отключать при любых видах ремонтных работ — стоит запомнить. Для этого мы открутим защитную пластину (два 1,6-мм винта Phillips) и отсоединим шлейф:

Далее отсоединяем пластину, которая удерживает верхний шлейф, и отсоединяем от корпуса Шлейф фронтальной камеры с датчиком приближения, шлейф LCD экрана и шлейф тач-скрина. Всего 4 винта:

  • красный винт Phillips 1,7 мм
  • рыжий винт Phillips  1,2 мм
  • желтый винт Phillips 1,3 мм
  • зеленый винт Phillips  1,7 мм

Обязательно запомните какой куда был вкручен. Если при обратной сборке вы перепутаете посадочные места — можете повредить плату

Затем нужно снять защитную пластину с верхнего слухового динамика (два винта Phillips 4.1мм и 2.2мм):

В конце аккуратно демонтируем динамик. Он не имеет каких либо коннекторов, и работает от простого прижатия к панели с помощью пластины:

… и все остальные компоненты, которые находятся на этом же шлейфе:

На этом демонтаж динамика и шлейфа закончен:

Как проверить разговорный динамик на андроиде с помощью программы для диагностики

Осмотр телефона

Если с громкостью в настройках все нормально, осмотрите устройство визуально. Если звук стал тихо работающим сразу после покупки iPhone, убедитесь, что вы убрали с корпуса транспортировочную защитную пленку. Она защищает смартфон во время доставки в магазины, но после приобретения устройства теряет смысл, так как перекрывает динамик.

Если телефон защищен чехлом или накладкой, посмотрите, не закрывает ли аксессуар динамик. Снимите все аксессуары и проверьте, станет ли звук воспроизводиться нормально. Проблема особенно актуальна при использовании неоригинальных чехлов, у которых нет подходящих вырезов под разъемы iPhone.

Еще один важный момент – чистка сеточки динамика от скопившейся грязи и пыли. Почистить устройство можно с помощью какого-нибудь неострого предмета, чтобы случайно не проколоть динамик. Некоторые пользователи аккуратно пылесосят iPhone на маленькой мощности, но это не самое безопасное решение.

Чистым должен быть не только динамик, но и разъем для наушников. Его также следует очищать неострым предметом, чтобы не повредить телефон. Судя по сообщениям на разных форумах, посвященных iPhone, пользователям помогает выполнение незамысловатого действия: они вставляют штекер наушников в разъем, а затем вытаскивают его. Звук после этой простой операции возвращается к нормальному уровню громкости.

Выход из строя шлейфа динамика

Здесь, как и в предыдущем случае, без вскрытия корпуса телефона не обойтись. Соответственно, нужно нести его в ремонт к специалисту. Но если вы на 100% уверены в своих силах, тогда придерживайтесь следующей инструкции:

  • При помощи пятилепестковой отвертки TS1, выкрутите два винта снизу корпуса, по краям разъема мини USB.
  • Прикрепите присоску к нижней части экрана и тяните за нее, одновременно подрывая лицевую часть пластиковой лопаткой (делайте это не спеша, чтобы не обломать защелки).
  • После вскрытия, оттопырьте дисплей от нижней части, не повредив его шлейф.
  • Модуль колонки вы обнаружите над устройством подсоединения зарядки.
  • Визуально осмотрите шлейф, на предмет излома, а также надежность фиксации его края в зажиме:
  • Если шлейф сидит хорошо, но есть физические его повреждения, то подойдет только замена модуля.

Знания не нужны — TestM расскажет, что сделать

Другое дело, как TestM проверяет работоспособность смартфона и его компонентов. Если обычные тестовые утилиты проверяют программные ответы оборудования на тестовый запрос, набор проверок TestM проверяют реальную работу компонентов смартфона. Смотришь на экран и выполняешь инструкции.
Проверка экрана требует провести пальцем по всей поверхности. При этом регистрируется касание тачскрина, фиксируется работа датчиков, а камеры формируют изображение на экране и проходят свою проверку.
Следующий тест просит прослушать цифры, проигрываемые через основной динамик, и ввести из в специальную форму. Наконец, третья часть теста запускает воспроизведение монофонических частот, которое одновременно записывается микрофоном тестируемого устройства.
Затем TestM анализирует полученную информацию и сопоставляет ее с базой данных результатов собственного тестирования аналогичных аппаратов, проведенными разработчиками. В них содержатся точность сенсоров, громкость работы динамиков, чувствительность датчиков и микрофонов.
Даже фотографии — и те анализируются TestM с помощью специальных алгоритмов: нет ли излишних шумов, нет ли в изображении битых пикселей?
Отдельный, и очень большой плюс этого приложения — проверки тачскрина и работы 3D Touch. Без этой утилиты проверить их работу задача непростая, ох непростая.

Итоговые результаты утилита отдает визуально понятным графическим отчетом на сайте, в приложении или в виде картинки, которую можно прикрепить к объявлению или отправить покупателю.
Отчет понятен и прост: вот с этими компонентами смартфона все в порядке, другие требуют внимательного изучения, а третьи показывают некачественную работу.

После прохождения тестирования, утилита подскажет адреса ближайших сервисных центров и покажет их расположение на карте.

Причины тихого звука в телефоне Андроид

Во всех случаях пропажа звука или же тихое его звучание на устройстве – признак того, что с телефоном есть какие-то неисправности, в том числе и системные, и аппаратные. Если пользователь вовсе не слышит человека на конце провода, то это значит, что есть три предположительно виновных стороны:

  1. Телефон пользователя;
  2. Телефон собеседника;
  3. Мобильный оператор.

Также причиной может являться то, что у пользователя неверно установлены настройки на аппарате, так как они являются основными. Мобильный оператор может быть и не виновен в том, что у пользователя не слышно другого человека. Как правило, в селах или других отдаленных участках пользователь часто сталкивается с тем, что появляется плохой сигнал, из-за которого и происходят дальнейшие проблемы.

Но скорее всего самой основной причиной, которая действительно способна загубить многое, так это не ухоженность динамика. Практически все мобильные устройства имеют специальную сетку, которая проводит звук. Она может забиваться грязью, пыль, из-за этого и появляется нестабильная работа. Если пользователь прочистит динамик, то не только услышит другого человека, но и также посмотрит видео.

Как правило, забитость динамика – это про, что пользователь тихо слышит собеседника. Если проблема более серьезная, вплоть до того, что звука вообще нет, то необходимо обратиться в ремонтный сервис.

Но, прежде чем обращаться к профессионалу, нужно попробовать самостоятельно починить динами, прочистить его от грязи, а также проверить различными способами. Более подробно о том, как устроен динамик у современного телефона, можно посмотреть в этом видео

Устранение программных неисправностей

Модуль перестаёт работать из-за неправильных настроек смартфона. Следуйте инструкции ниже, чтобы исключить все причины программного сбоя.

  1. Откройте параметры гаджета, перейдите на вкладку «Assistive Touch». Установите переключатель в положение «Включено».
  2. Проверьте текущий уровень громкости. Используйте «качельки» и проверьте, присутствует ли звук в каком-то определенном положении. Возможно, аппарат неправильно определяет громкость.
  3. Перезагрузите устройство, зажав кнопку питания и кнопку Home на 10-15 секунд. После выполнения процедуры всё снова заработает.
  4. Проверьте девайс на наличие вредоносного ПО – иногда вирусы отключают дисплей или другие модули телефона. Бесплатные антивирусы скачайте в App Store.

Если приведенные выше способы не помогли – проблема в аппаратной части.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий