10 причин почему iphone плохо ловит wi-fi сигнал

Содержание

Неисправности, связанные с материнской платой, замена модема iPhone 6.

Медленный интернет на iPhone — бытовая техника может служить источником помех для сигнала Wi-Fi

Микроволновые печи, беспроводные дверные звонки, телефоны и другая техника может служить источником помех для сигнала с маршрутизаторов, работающих на частоте 2,4 Ггц. Большинство современных роутеров поддерживают как частоту 2,4 Ггц, так и 5 Ггц.

В последнем случае беспроводной сигнал менее подвержен помехам, поэтому лучше изменить настройки маршрутизатора для работы в диапазоне 5 Ггц. Но прежде убедитесь, что все ваши приборы поддерживают данную частоту. Маршрутизаторы, не поддерживающие два или три диапазона, не смогут переключаться между ними, поэтому нужно выбирать одну частоту. Если вы все же решили остановиться на диапазоне 2,4 Ггц, убедитесь, что роутер расположен подальше от устройств, которые могут создавать помехи.

Почему iPhone 6 не ловить сеть и что делать.

Проблемы с приемом сотового сигнала могут быть стабильно проявляющиеся и так называемые “плавающие” дефекты. С последними работать достаточно сложно, так как проявляться они могут не всегда и не везде. Иногда проблемы вовсе нет и виновато не очень хорошее покрытие сотового оператора. Стабильно проявляющиеся проблемы решать проще, вот некоторые из них:

  • iPhone 6 не ловит сеть, находится в постоянном поиске или пишет “Нет сети”;
  • Телефон часто теряет сигнал;
  • Индикатор сети отображается, но iPhone не принимает входящие и исходящие звонки.

Причины такого поведения могут быть как программные, так и аппаратные.

Определяем проблему

Проблему с мобильным интернетом выявить довольно легко, в отличие от других неполадок. Определяют ее по следующим признакам:

  1. Доступ в мобильный интернет ограничен через LTE, 3G либо Wi-Fi.
  2. Не активируется режим модема, или айфон не функционирует как точка доступа.
  3. Интернет работает с перебоями либо при значке подключения на экране телефона страницы не отображаются.

Иногда у пользователей возникает вопрос, почему на айфоне перестал работать интернет. Зачастую бывает так, что причина кроется в системном сбое. В этом случае телефон достаточно перезагрузить или включить на одну-две секунды авиарежим. Если после этих действий неисправность не ликвидирована, проблему нужно искать в настройках или софте.

Настройка соединения

Обычно конфигурация соединения добавляется в телефон при первом включении. Если вы сбросили настройки сети, придётся заказывать данные APN у оператора заново или прописывать их в настройках вручную.

Проблемы с интернетом Билайн

Если после сброса настроек сети не работает мобильный интернет от Билайн на Айфоне, выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Сотовые данные».
  3. Зайдите в «Параметры сотовых данных».
  4. Нажмите «Настройки APN».

Параметры APN у каждого оператора свои. Посмотреть их можно на официальном сайте сотового провайдера. Для Билайна нужно ввести следующие настройки:

  • APN — internet.beeline.ru.
  • Имя пользователя и пароль — beeline.

У других операторов отличий не так много. Например, на МТС используется APN internet.mts.ru с именем пользователя и паролем mts. Кроме того, при появлении проблем с мобильным интернетом можно позвонить в службу поддержки оператора — для абонентов Билайн она работает по номеру 0611. В службе поддержки можно заказать настройки мобильного интернета, которые придут в конфигурационном сообщении.

Тормозит интернет — перегрузка в сети Wi-Fi (поменяйте канал)

Еще одной причиной медленного интернета может быть перегрузка в сети Wi-Fi. Маршрутизаторы передают сигнал по определенному локальному каналу, однако, если роутеры ваших соседей используют тот же канал, происходит перегрузка в сети и в итоге скорость интернета падает у всех. Это может стать значительной проблемой, особенно в многоквартирных зданиях, где большое число маршрутизаторов располагаются на сравнительно небольшой территории. В такой ситуации стоит использовать утилиты, которые сканируют близлежащие сети Wi-Fi и определяют используемые ими каналы. Таким образом можно выяснить, какой из каналов в вашей среде используется меньше всего, и настроить Wi-Fi соответствующим образом.

В случаях, указанных ниже на сриншотах, для настройки Wi-Fi следует выбрать 11, 12, 13 или 14 канал:

А в этом случае, 11 канал перегружен:

К сожалению, для iOS такого приложения нам найти не удалось, приводим ссылки для Mac и Android:

  • WiFi Scanner для Mac (Mac App Store)
  • Скачать Wifi Analyzer для Android (Google Play)

Слабый интернет — вы используете медленный VPN-сервис

Эксперты в области кибербезопасности рекомендуют использовать VPN при подключении к бесплатным сетям Wi-Fi. Такие сервисы шифруют соединение между вашим смартфоном и точкой доступа, предотвращая перехват данных. Однако не многие знают, что VPN-приложения могут влиять на скорость интернета, особенно бесплатные. Если наблюдаете замедление, попробуйте временно отключить VPN и посмотрите, изменится ли ситуация.

Большинство лучших VPN-провайдеров выпускают платные приложения для iPhone и Android, которые предлагают более высокую скорость по сравнению с бесплатными альтернативами, а также более безопасны.

Что делать, если все включено, а Интернета на iPhone или iPad по-прежнему нет

В случае, если после выполнения вышеописанных действий связь с всемирной Сетью посредством мобильного (сотового) трафика не появилась, то для работы интернета потребуется ввести корректные настройки (данные APN, имени пользователя и пароль) для Вашего сотового оператора.

Данные APN, имя пользователя и пароль необходимо ввести по пути: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных → раздел Сотовые данные. Например, для белорусского МТС, данные следующие:

APN: mtsИмя пользователя: mtsПароль: mts

Обычно эти данные присылаются оператором посредством SMS автоматически. Также узнать их можно, позвонив по сервисным номерам или в офисе компании.

ПО ТЕМЕ: Как включить Режим модема и раздать интернет (Wi-Fi) с iPhone или iPad.

Чиним на iPhone интернет

Разберем несколько типичных ситуаций с неполадками и пути их устранения, исключив неуплату по тарифу и неисправный роутер (они не связаны с iPhone).

Не настроен интернет

Настройки сети iPhone

Обычно интернет на Айфоне работает без нареканий, однако он требует первоначальной настройки. Действовать нужно следующим образом:

Включите девайс и подождите СМС-сообщения о скорой доставке сообщения с параметрами. Если оно придет – примите и активируйте новый профиль интернета, если нет – переходите к следующему шагу.
Позвоните своему оператору

Не важно, МТС это, Билайн или любой другой оператор – у каждого поставщика услуг сотовой связи есть своя техподдержка. Запросите параметры конфигурации интернета для своей модели Айфона

Обычно высылают сообщение-конфигуратор, однако могут и выдать текстовые настройки. В этом случае идем дальше.
Введите настройки интернет на Айфоне в меню праметров для экспертов. Если не знаете, где оно – лучше не ищите и не правьте то, что Вам неизвестно.

Не подключается к WiFi

Нет подключения к WiFi

В случае, когда не работает интернет на Айфоне из-за отсутствия подключения к WiFi, можно сделать следующее:

Не проходит подключение: проверьте правильность ввода пароля и тип аторизации, в случае неудачи перезагрузите роутер и попробуйте еще раз

Важно понимать, что пароль лучше не пытаться подобрать перебором.
Не видит точку доступа: включите роутер или перезагрузите его, дождитесь полного включения. Если проблема не устранится – проверьте сигнал с другого устройства.

iPhone может не подключаться к точкам доступа из-за помех или иных неполадок, но при этом быть полностью рабочим.

Сломались устройства приема-передачи сигнала

В худшем случае не работает интернет на iPhone 5s и прочих разновидностях из-за вышедшиз из строя модулей вроде WiFi или LTE передатчиков. В этом случае поможет либо компонентный ремонт, который стоит делать только в случае наличия опыта, либо обращение в официальный сервисный центр.

Рекомендуется обходить стороной всякие подвальчики и киоски, ремонтирующие технику, так как больше свой аппарат Вы можете не увидеть.

Нет сети на айфоне 6 по вине программной части, что делать?

Если Айфон 6 не ловит сеть и в этом виновата операционная система, то для начала проверьте корректность выставленной даты и времени. В прошивках начиная с iOS 7 нет приема сигнала или он отображается неправильно до тех пор, пока не будет введена правильная дата и время, после этого телефон желательно перезагрузить. Проверить это можно зайдя сюда: «Настройки» — «Основные» — «Дата и время».

Если с датой все в порядке, а айфон пишет «поиск сети», то можно попробовать сделать сброс настроек. Сделать это можно зайдя в: “Настройки” – “Основные” – в самом низу пункт “Сброс” – “Сбросить настройки сети”

Заходим в «Настройки»Далее пункт «Основные»Далее пункт «Сброс»Нажимаем «Сбросить настройки сети»И подтверждаем сброс

После этого айфон попросит подтверждения и начнет сброс настроек, после чего перезагрузится. Если это помогло – отлично! Если нет, то читаем дальше про аппаратные неисправности.

Значок мобильного интернета в айфоне

Понять, какой стандарт в текущий момент активен, поможет значок Интернета в левом верхнем углу смартфона. Это может быть LTE, 3G, 2G или E (EDGE). Таким образом пользователь всегда сможет определить формат и приблизительно понять, о какой скорости соединения идет речь. Если никакого значка нет, то это может свидетельствовать о нахождении телефона вне зоны покрытия.

Включить услугу Internet на айфоне достаточно просто. По умолчанию СИМ-карта уже подключена к Сети. Если соединение отсутствует, то можно попробовать решить проблему самостоятельно. Но перед проверкой и изменением настроек рекомендуется проверить действие тарифа или баланс на личном счете.

Второй вариант

Этот вариант подключения, наверное, самый простой и самый быстрый по сравнению с остальными. В первую очередь нам понадобится роутер или работающая WI-FI сеть (например, соседская, если есть пароль) со связью.

  • Заходим в меню телефона, ищем раздел “Настройки”.
  • Находим раздел WI-FI, заходим в него
  • Находим ползунок в верхней правой части экрана и передвигаем его в правую сторону.
  • Буквально несколько секунд займет поиск активных WI-FI сетей поблизости.
  • Ищем и выбираем нужную нам сеть по названию, если ее нет, обновите поиск.
  • Находим нашу сеть и выбираем ее. Телефон сразу потребует ввести пароль, чтобы подключится к ней.
  • Вводим пароль и нажимаем кнопку “Подключить”

Причины возникновения проблем

Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно определить, почему на Айфоне не работает мобильный интернет. Понять точную причину сразу бывает сложно, поэтому приходится идти методом исключения. Среди возможных причин:

  • неверные параметры связи;
  • программный сбой iOS;
  • отсутствие покрытия сети;
  • проблемы на стороне мобильного оператора;
  • неполадки в работе модуля связи;
  • повреждение SIM-карты.

Ещё одна причина, из-за которой не работает мобильный интернет на Айфоне — израсходование трафика и нехватка денег на балансе для подключения дополнительного пакета. Прежде чем сетовать на другие факторы, необходимо убедиться в том, что у вас нет никаких проблем с трафиком и деньгами.

Что делать, если нет интернета на iPhone

Перезагружаем iPhone

Очень часто при зависании, торможении и любых других сбоев в работе мобильных устройств выручает простая перезагрузка гаджета.

Перезагрузить телефон в зависимости от его модели можно следующим образом:

  1. Модели iPhone 8, X, XS, XR, 11. Необходимо зажать клавишу убавления или прибавления громкости, а также кнопку питания. После этого на экране телефона должно появиться окно, в котором необходимо смахнуть ползунок в сторону. Телефон выключится, а спустя примерно 10 секунд его можно снова включить;
  2. Модели iPhone 7 и 7 Plus. Для того, чтобы перезагрузить iPhone этих двух моделей потребуется, зажать примерно на 10 секунд кнопку питания. После также появиться окно, в котором нужно подтвердить это действие;
  3. Модели iPhone 6s и 6. Для перезагрузки этих моделей необходимо удерживать кнопку питания до появления окна подтверждения. Как только оно откроется необходимо смахнут ползунок в сторону, и телефон выключится. Спустя приблизительно минуту гаджет можно снова включать;
  4. Модели SE, 5S и старее. Эти модели можно перезагрузить точно так же, как и предыдущие. Нужно просто зажать кнопку питания и дождаться сенсорного переключателя.

Сбрасываем настройки сети

В случае сбоя в работе интернета на мобильном устройстве может помочь сбрасывание настроек сети. Это можно сделать самостоятельно, следуя инструкции:

  1. Сначала нужно зайти в настройки устройства и найти раздел «сеть»;
  2. После этого необходимо нажать на пункт «сотовые данные» и выбрать «сброс»;
  3. Для завершения этой процедуры нужно позвонить оператору сотовой связи для того, чтобы заказать новые параметры именно для модели смартфона.

Настраиваем 3G и 4G

Перед тем, как настраивать сети подключения потребуется убедиться в том, что на счету имеются денежные средства. После этого нужно зайти в сетевые параметры устройства и найти пункт «передача данных», на который необходимо нажать. Далее потребуется убедиться в том, что функции сети активны. В строки APN нужно ввести данные об имени пользователя и пароль, которые предоставил оператор.

Настраиваем Wi-Fi

Если не получается получить доступ к интернету через роутер, то можно попробовать его перезагрузить. Также иногда поломка может заключаться в неверно настроенных параметрах роутера, которые можно настроить следующим образом:

  1. При подключении кабеля к роутеру необходимо нажать на кнопку питания и дождаться загрузки устройства;
  2. Затем необходимо ввести в адресную строку браузера 92.168.0.1 или 192.168.1.1, а после нажать на Ввод. В открывшейся странице требуется ввести логин и пароль, которые понадобится изменить в личном кабинете профиля;
  3. Далее необходимо узнать у провайдера интернета данные от роутера;
  4. Те данные, которые пользователь получил от провайдера, пользователь должен сохранить, а пароль и логин для входа в личный кабинет изменить.

Сразу после того, как пользователь сделает вышеописанные шаги он должен попробовать подключиться к сети Wi-Fi через свой iPhone.

Звоним оператору

Это является самым действенным способом для решения проблемы отсутствия интернета на телефоне. Зачастую проблема может крыться в кратковременном отключении доступа к интернету из-за того, что на базовой станции произошли технические неполадки. Как правило, оператор сразу уведомляет об этом абонента.

Позвонить операторам можно на горячую линию

  • МТС — 8-800-250-08-90
  • Билайн — 8 800 700-06-11
  • Теле2 — 8 800 555 0611 / 611
  • Мегафон — 8 800 550-05-00

Если пропал значок 3G

Когда значок 3G в строке состояния отображается, но браузер не загружает страницы, следует исключить проблему с браузером. Не работает мобильный интернет билайн — что делать. Проще всего скачать все предлагаемые обновления на приложение или удалить его и установить заново. Если вы используете стандартный браузер, попробуйте выполнить следующие шаги:

  • отключить javascript в браузере
  • перезагрузить телефон (Power Home)
  • закрыть браузер, дважды нажав на клавишу Home и смахнув вкладку приложения свайпом вверх

С плохой загрузкой страниц и переходом по ссылкам столкнулись многие владельцы Айфонов после обновления операционной системы до версии 9.3. Не работает интернет на планшете. Подключение к интернету планшета. Что делать, если пропал интернет на планшете. Обновление системы iOS до последней версии поможет решить проблему.

Описанные выше способы актуальны только в том случае, если неполадка вызвана ошибкой браузера, а со стороны сотового оператора нет проблем с мобильной связью LTE. Если все же пропадает значок сети или передачи сотовых данных, следует искать другие причины.

Проверка корректности работы сети

Режим «В самолёте» и исправная SIM-карта

Бывает так, что iPhone не видит сеть при плохом контакте SIM-карты или неудачных погодных условиях.

В первом случае рекомендуем  извлечь SIM-карту и удостовериться в чистоте её контактов и отсутствии видимых повреждений. Если телефон до этого был без СИМ-карты, возможно, понадобится прочистить разъем, так как туда могла попасть пыль, которая и не даёт устройству видеть сеть. После этого вставляем карту на место и смотрим появится ли сигнал.

Также, причиной отсутствия сети может быть неправильно обрезанная карточка. Для устранения данной ошибки необходимо заказать у сотового оператора новую, как правило обрезать ее при помощи специального оборудования вам смогут непосредственно при выдаче.

Во втором случае кроме возможных помех или плохих погодных условий может быть и так, что купленная вами карточка просто не работает в определенном районе (оператор не предоставляет свои услуги в данном районе).  Для окончательной проверки стоит зайти в настройки телефона и включить там  «Авиарежим» (то же самое можно сделать и через панель быстрого доступа). Затем останется подождать несколько секунд и отключить данный режим. Эта процедура необходима для того, чтобы перезагрузить сеть.

Если вы сделали все, как было написано выше, но iPhone всё еще не видит сеть, проверьте на всякий случай настройки оператора (Настройки -> Оператор). Удостоверьтесь что  ползунок установлен в положение «Автоматически». В процессе истязаний также не стоит забывать о возможности перезагрузки устройства, ведь проблема может крыться и в глюках системы.

Поломка модуля вай-фай

Настройка Интернета на iPhone

В зависимости от модели смартфона настройка происходит по-разному. Изменения в инструкциях, несмотря на это, незначительны, но стоит рассмотреть отдельные списки пошаговых действий для популярных айфон 4, айфон 5 и 5s, айфон 6, айфон 7 и новых моделей. Ниже эти инструкции будут представлены.

Как настроить Интернет на айфоне 4

Для настройки мобильного Интернета на айфоне 4 нужно:

  1. Перейти в меню «Настройки».
  2. Выбрать раздел «Основные» и подраздел «Сеть».
  3. В нем будет параметр «Сотовая сеть передачи данных».
  4. Необходимо создать новое подключение и указать данные APN, имя пользователя и пароль. Это зависит от выбранного оператора мобильных данных.

Обратите внимание! После установки всех параметров необходимо тщательно их проверить, выполнить сохранение и перезапустить айфон. Если Интернет не появился, то рекомендуется обратиться за помощью к оператору

Как настроить Интернет на айфоне 5 и 5s

Пошаговая инструкция по настройке Сети в пятой модели выглядит так:

  1. Перейти в меню и выбрать пункт «Настройки».
  2. Войти в раздел «Сотовая связь» и подраздел «Сотовые данные».
  3. Выбрать пункт «Настройка APN» и указать значения APN, имени пользователя и пароль.
  4. Сохранить точку доступа и перезагрузить телефон.

Шторка быстрого доступа — полезная вещь, так как позволяет включать Интернет

Как настроить Интернет на айфоне 6

На шестой модели настройка осуществляется следующим образом:

  1. Открыть меню телефона и найти значок настроек.
  2. Выбрать раздел «Сотовая связь» и подраздел «Сотовая сеть передачи данных».
  3. Указать для новой точки доступа точно такие же параметры, что и в предыдущем случае.
  4. Выполнить сохранение и рестарт девайса.

Как настроить Интернет на айфоне 7

Седьмые айфоны укомплектованы 10 версией операционной системы iOS, для которой предусмотрена такая поэтапная инструкция:

  1. Открыть главное меню смартфона и перейти в приложение «Настройки».
  2. Найти раздел «Сотовая связь» и перейти в него.
  3. Далее перейти в подраздел «Параметры данных» и вложенный пункт «Сотовая сеть передачи данных».
  4. Создать новую точку доступа с такими же параметрами: APN, имя пользователя и пароль от услуг.
  5. Выполнить сохранение и перезагрузку аппарата.

Настройка на других моделях iPhone

На новых версиях знаменитых телефонов менять параметры APN, если это не запрещено оператором мобильных данных, можно по такой инструкции:

  1. Перейти в приложение настроек из главного меню.
  2. Выбрать пункт «Сотовая связь» или «Сотовые данные».
  3. Перейти в подпункт «Параметры данных».
  4. Нажать на «Сотовая сеть» или «Сотовая сеть передачи данных».
  5. Ввести в каждом из полей определенные значения, которые предоставляет поставщик услуг.
  6. Сохранить их и перезапустить устройство.

Важно! Не все имеющиеся поля нужно заполнять. Если оператор требует заполнения только трех (что наиболее вероятно) значений, то вписывают только их, не изменяя содержимое других текстовых полей

Включиться Интернету помогут правильные настройки

Перезагрузка устройства, сети, Wi-Fi, 3G

Бывает так, что запустить интернет помогает перезагрузка сети. Ее можно выполнить самостоятельно, следуя инструкции:

  • заходят в настройки, выбирают вкладку «Сотовые данные» и выключают передачу данных;
  • через минуту снова включают передачу данных.

Если после этих действий ответ на вопрос, почему на айфоне не работает интернет, все еще не найден, можно попробовать другой, более сложный метод:

  • в настройках находят вкладку «Сеть»;
  • затем выбирают раздел «Сотовые данные» и осуществляют сброс настроек сети;
  • после этого звонят в службу технической поддержки мобильного оператора, указывают модель телефона и получают новые параметры настройки.

Чтобы получить доступ через Wi-Fi, необходимо выполнить следующее:

  • включить роутер и дождаться его полной загрузки;
  • ввести в поисковой строке браузера код 192.168.0.1 или 192.168.1.1, нажать клавишу «Ввод», указать логин и пароль;
  • ввести данные, полученные от провайдера, сохранить их, а затем изменить логин и пароль на свои идентификаторы, подключиться через Wi-Fi.

Перед настройкой 3G или 4G важно убедиться в положительном балансе на счете, а затем предпринять следующие шаги:

  • зайти в параметры сети и выбрать «Передача данных»;
  • включить функцию 3G, если она отключена, и ввести в строке APN полученные от оператора логин и пароль.

Иногда помогает сброс настроек и их повторный ввод.

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

Проверка соединения

Первым делом убедитесь в том, что мобильный интернет включен. Для этого:

  1. Откройте настройки iOS.
  2. Зайдите в раздел «Сотовая связь».
  3. Переведите ползунок «Сотовые данные» в положение «Включен», если он был выключенным.

Управлять передачей сотовых данных можно также через Центр управления. Если значок серый — значит, соединения нет. Нажмите на него, чтобы включить мобильный интернет.

Кроме того, убедитесь в том, что на смартфоне отключен авиарежим. При его активации на устройстве перестают работать все модули связи, поэтому нельзя пользоваться ни звонками, ни сообщениями, ни мобильным интернетом.

Дополнительные способы устранения проблем с Интернетом на iPhone

Специалисты рекомендуют попробовать еще несколько методов по решению вопросов со связью.

Замена сим-карты

Для устранения ошибок можно извлечь карточку из смартфона и через некоторое время вернуть ее в слот. После процедуры нужно проверить работоспособность Сети.

Замена сим-карты

Второй вариант — замена старой сим-карты на новую в ближайшем отделении провайдера. Некоторые пользователи таким способом решили проблемы с регулярным отсутствием доступа в Интернет.

Авиарежим

Режим полета и его активация и выключение многих владельцев смартфонов избавили от неприятного бага операционной системы. Сделать нужно следующее:

  1. В устройстве переходят в главное меню и перемещаются в пункт «Авиарежим». Он находится рядом с именем хозяина девайса.
  2. Включают его путем сдвигания ползунка в правую сторону.
  3. Через 10 сек. режим полета отключают, возвращая ползунок в исходную позицию. Больше ничего делать не нужно, связь должна перестать обрываться.

Доступный Internet на iPhone может исчезнуть в любой момент. В некоторых случаях вопрос связан с недостаточным количеством средств на личном счете, в других — трафик может пропасть из-за глюков в операционной системе. Только пошаговая проверка возможных источников сбоев позволит отыскать причину отсутствия Сети.

Перепрошивка iPhone 6 для устранения проблемы со слабым сигналом Wi-Fi и GPS

Слабый сигнал Сети

Довольно часто, особенно в удалении от городов, встречается проблема с нестабильным покрытием оператора. До сих пор есть регионы, где качество сигнала плохое. В таком случае решить проблему своими силами удастся только путем смены места или сотового оператора.

Однако даже в центрах крупных городов есть места, в которых связь полностью отсутствует. Это станции метро, подвалы жилых зданий и некоторые лифты. Бетонные стены также негативно влияют на передачу сигнала, поэтому качество соединения может оставлять желать лучшего.

Кроме этого, в связи с чрезмерным увлечением некоторых сотрудников компаний мобильным Интернетом в офисах устанавливаются устройства для глушения сигналов сотовой связи. Также такая практика применяется в некоторых образовательных учреждениях.

Если же с проблемой низкого уровня связи приходится сталкиваться в квартире или доме, то можно пожаловаться оператору, оставив заявку на сайте или позвонив в службу поддержки. Чаще всего поставщики услуг дорожат своей репутацией и быстро исправляют ошибки в покрытии.

Проверка соединения

Первым делом убедитесь в том, что мобильный интернет включен. Для этого:

  1. Откройте настройки iOS.
  2. Зайдите в раздел «Сотовая связь».
  3. Переведите ползунок «Сотовые данные» в положение «Включен», если он был выключенным.

Управлять передачей сотовых данных можно также через Центр управления. Если значок серый — значит, соединения нет. Нажмите на него, чтобы включить мобильный интернет.

Кроме того, убедитесь в том, что на смартфоне отключен авиарежим. При его активации на устройстве перестают работать все модули связи, поэтому нельзя пользоваться ни звонками, ни сообщениями, ни мобильным интернетом.

Пропадает значок 3G

Если в строке состояния имеется значок 3G, но при этом браузер не открывает страницу, также возникает вопрос, почему на айфоне не работает интернет. В первую очередь необходимо исключить ошибку в софте. Самый простой способ — обновить браузер либо удалить его, а потом заново установить.

При использовании стандартного приложения можно попробовать предпринять следующие шаги:

  • выключить в браузере Javascript;
  • перезагрузить аппарат;
  • закрыть софт, а затем удалить его из последних открытых программ.

На медленную загрузку страниц и переходы по ссылкам жаловались многие пользователи айфонов, обновившие операционную систему до версии 9.3. Избавиться от проблем поможет обновление iOS до следующей версии.

3G / 4G не работают

Простой материал.

Проверка мобильных данных включены ли они

Зайдите «Настройки»> «Мобильные данные» и убедитесь, что слайдер рядом с «Мобильные данные» зеленый. Если это не так, коснитесь его.

Роуминг данных

Вы в командировке? Если вы путешествуете на международном уровне, ваш iPhone должен быть настроен для роуминга данных. Перейдите в «Настройки»> «Мобильные данные»> «Параметры мобильных данных» и убедитесь, что «Роуминг данных» включен.

Сотовые мертвые точки

В Великобритании нет 100-процентного охвата 3G, и многие сельские районы, в частности, борются за хорошую связь. Вам просто нужно немного прогуляться по улице или подождать, пока ваш поезд не побалует Северным Лондоном.

Пределы данных

Вы достигли своего ежемесячного лимита данных? Помните, что месячные циклы данных не обязательно начинаются и заканчиваются в первый или последний месяц, но в тот день, когда вы начали свой контракт.

К сожалению, нелегко отслеживать ограничения на использование данных на iPhone. Если вы перейдете в «Настройки»> «Сотовая связь» (или «Мобильные данные») и прокрутите вниз, вы увидите свое мобильное использование данных, но если вы никогда сбросили это число, это может быть бесполезно. На старых iOS может отличаться. Наш совет – привыкнуть к его перезагрузке каждый месяц.


iPhone интернет

Перезагрузите свой iPhone

Нажмите и удерживайте кнопку питания (в верхней части маленьких iPhone или справа на более крупных), пока не появится символ «slide to power off». Отпустите питание! Дайте ему минуту или две, затем нажмите и удерживайте кнопку питания еще до появления значка Apple, и iPhone перезапустится.

Проверьте свою SIM-карту

Используйте прилагаемый инструмент SIM-лотка, чтобы вынуть SIM-карту, а затем попробуйте снова вставить ее. Возможно, это решит проблему. Скорее всего, вы можете обнаружить, что сама SIM как-то не в форме или сломана. Если это так, обратитесь к своему оператору.

Настройки оператора

Следующее, что нужно попробовать – проверить, обновлены ли настройки вашего оператора. Это немного хлопотно, так как такие обновления доставляются через iPhone интернет, а ваш телефон отключен. Но более вероятно, что вы получили обновление до того, как ваш телефон перешел в автономный режим. Итак, перейдите в Настройки> Основные> О программе. Если обновление будет загружено, вам будет предложено установить его.

Вы можете проверить, какая версия настроек оператора, на которой работает ваш телефон, нажав «Настройки»> «Основные»> «О программе» и «Рядом» с «Оператором».

Проверьте обновление iOS

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные»> «Обновление программного обеспечения». Если для вашего устройства доступна более новая версия iOS, вы сможете загрузить и установить ее здесь.

Возможные проблемы с приемом беспроводной связи

Как включить мобильный Интернет и передачу данных на айфоне

С гаджетами Apple обычно при такой настройке проблем не возникает. Включить передачу мобильных данных по Сети можно в шторке быстрого доступа, которую вызывают путем свайпа по экрану от самой верхней его (там, где располагается строка уведомлений) части в нижнюю. Среди прочих пунктов будет значок передачи мобильных данных. Если он неактивен, то следует нажать по нему, и тот окрасится в яркий цвет. Это будет означать, что мобильный Интернет на айфоне включен.

Точно такие же действия можно выполнить в настройках устройства. Для этого:

  1. Переходят в меню и находят пункт «Настройки».
  2. Выбирают раздел «Сотовая связь».
  3. Переключают ползунок «Сотовые данные» в положение «Включено» (он должен окраситься в зеленый цвет).
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий