Что делать если не включается и не грузится макбук

Серьезный перепад напряжения

Сгорели элементы материнской платы

Самое страшное, что может произойти во время перепада напряжения — выход из строя элементов материнской платы. Он предполагает ее полную замену или дорогостоящий ремонт MacBook .

Такие случаи всегда самые сложные. «Выгорает» целая цепь или всего один единственный элемент. И результат известен — Mac не подает признаков жизни. С устройствами, пережившими перепад напряжения, нужно быть особенно внимательными — проблемы могут быть неоднозначными, проявляться не сразу.

Например, у вас полностью исправный Mac, но не работает дискретная графика или не включается Wi-Fi, хотя и модуль, и антенны исправны.

Ответ не всегда на поверхности, но восстановление так же реально, как, например, при замене жесткого диска или другом элементарном ремонте. На долговечности аппаратов такие проблемы, как правило, не отражаются. И если их удалось устранить, дальше Mac будет работать без проблем.

Чаше всего страдают «дежурные цепи» — так называют участки, которые всегда находятся под напряжением, пусть и небольшим. В зоне риска также «силовые» элементы, работающие под большими токами.

«Накрылась» батарейка

Из-за большого перепада напряжения аккумулятор MacBook обычно уходит в состояние защиты, но может и “умереть” полностью. Об этом уже говорили выше.

«Умер» блок питания

Перепад напряжения очень часто становится причиной «смерти» блока питания, который выходит из строя полностью или частично.

Надежнее такой блок заменить, ведь если он спас Mac — оно того стоит.

Сброс SMC

Более радикальный способ сброса — возврат к стандартным параметрам контроллера управления системой (SMC). Он применяется если предыдущий метод не помог. В зависимости от модели Mac сброс SMC выполняется по-разному.

На стационарных компьютерах
нужно выключить Mac, отсоединить кабель питания и подождать 15 секунд. После чего снова подключить кабель, подождать пять секунд и нажать кнопку питания для включения.

На ноутбуках со съемным аккумулятором
необходимо выключить Mac, извлечь батарею, а затем нажать и удерживать кнопку питания в течение пяти секунд. После этого надо установить аккумулятор и нажать кнопку для включения.

На ноутбуках с несъемным аккумулятором
нужно выключить Mac и одновременно с кнопкой питания нажать и удерживать в течение десяти секунд кнопки Shift + Command + Option. После этого следует отпустить все клавиши и нажать кнопку питания для включения.

На MacBook Pro с Touch ID кнопка датчика является также кнопкой питания.

Если Macbook не включается — это не повод для переживаний. По мнению специалистов сервисного центра Macrepublic, каждый второй ноутбук Apple, который внезапно выключился и не желает включаться, легко реанимируется в домашних условиях.

Наши преимущества

Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Проверить монитор

Прежде всего, нужно исключить неисправность дисплея. Возможно, экран Мacbook Рro не включается, а остальные устройства системы работают исправно. Если во время запуска слышен шум работы вентилятора, работает индикация и слышна мелодия загрузки ОС, но экран при этом остается черным, значит, кроется в нем. Устранить проблему смогут только в сервисном центре.

Проверить питание

Наиболее частой причиной того, что Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается — является отсутствие питания. Поэтому при возникновении подобных проблем выполняют следующие действия:

Проверить соединения шнура питания с адаптером и розеткой.

Убедиться в работоспособности розетки.

Перепроверить шнур и адаптер на других устройствах.

Проверить целостность штекера зарядки. Очистить его от пыли и мусора.

Исключить вероятность выхода из строя аккумуляторной батареи

Другие способы включения Macbook

Сбой в работе контроллера или модулей памяти также могут способствовать тому, что Macbook не включается. Устранить сбой поможет перезагрузка и полное отключение питания на 10 секунд.

Если Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается, можно попробовать сбросить параметры контроллера управления системой. Сброс выполняется синхронным нажатием клавиш «Option», «Control», «Shift» и «Power». При этом шнур питания должен быть подсоединен к ноутбуку, а кнопки отпускаются одновременно. После этого можно попробовать включить макбук заново.

Еще один способ действовать, если экран Мacbook Рro не включается, — перезапустить PRAM/NVRAM. Перезапуск производится нажатием и удержанием кнопок «Power» «Option», «R» и «Р» до тех пор, пока черный экран не сменится серым, и не произойдет перезагрузка.

Всплеск напряжения в сети или ошибка питания также могут стать причинами невключения Макбука. Контроль питания осуществляет «Power Manager», он и блокирует включение ноутбука. Отключить действие менеджера помогут такие действия:При перегреве Макбука также наблюдается отключение. Включить устройство можно только после полного охлаждения.

  • отключить гаджет от сети;
  • изъять батарею;
  • нажать клавишу «Power» и удерживать 5-10 секунд;
  • вставить аккумулятор обратно;
  • попробовать заново включить ноутбук.

Как сбросить SMC на моём маке?

Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.

Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.

Если у вас настольный Mac, iMac и Mac mini: выключаете его, вынимаете кабель питания, ждёте 15 секунд. Вставляете кабель обратно. Ждёте ещё 5 секунд, включаете как обычно.

Если у вас iMac Pro: выключите, зажмите кнопку включения на 8 секунд, отпустите её на 2 секунды и затем просто нажмите.

Черт подери, пробуйте раз десять. Потому что по какой-то неведомой причине это очень редко получается с первого раза.

Лично мне принесла успех примерно шестая попытка. Mac внезапно включился, начал заряжаться и вообще вести себя, будто ничего страшного не произошло.

Другие причины

Причин того, что макбук не включается – очень много. Это может быть и повреждение цепи питания, и запаивание платы, и просто то, что он забился пылью и перегрелся. Даже неправильное завершение работы способно сделать последующее включение практически невозможным. Но обычно все куда проще.

Отдельно нужно сказать про ошибку загрузки после обновления – при этом макбук включается, но только до серого экрана или не завершающегося экрана загрузки.

Не включается Макбук после обновления

Если компьютер долгое время не обновлялся, а потом пришлось ставить свежие апгрейды на старую версию ОС, макбук может не включаться или включиться, но не загрузиться.

Фото: серый экран при «вечной» загрузке

В этом случае лучше всего сделать загрузку в безопасном режиме – для этого достаточно включить Mac с зажатой кнопкой «Shift». Не получилось? Тогда придется форматировать данные с помощью специальной утилиты, инструкцию по ее использованию можно найти на официальном сайте Apple.

MacBook перегрелся

Если компьютеру уже несколько лет или на улице жара, то нет ничего удивительного в том, что он отказывается включаться. Скорее всего, он перегрелся.

Если компьютер новый, достаточно просто дать ему остыть. Ни в коем случае нельзя для этого прикладывать к нему холодные предметы или ставить его в холодное помещение, это может спровоцировать появление микротрещин в платах из-за перепада температуры. Спустя пару часов при комнатной температуре можно попробовать вновь запустить его.

Фото: грязный макбук изнутри

Если ему хотя бы год, есть смысл позаботиться о его чистке. Сделать это можно самостоятельно, если есть нужные навыки, или в сервисном центре. Но, пока компьютер находится на гарантии, разбирать его можно только в гарантийном сервисе, иначе бесплатное обслуживание будет невозможно. Обычная чистка для профилактики подобных проблем проводится не реже раза в год.

Есть подключенные устройства

Обилие подключенных устройств могут питаться от аккумулятора Mac, не давая ему включиться. Это смартфоны, планшеты, внешний жесткий диск, flash-накопители, внешние Bluetooth-модули, webcam, принтеры и прочие аксессуары.

Фото: слишком много аксессуаров

Также возможны ошибки в их работе, влияющие на запуск. Проверить это просто – отключить все лишнее и запустить компьютер.

Делаем принудительную перезагрузку

Если компьютер подает, хоть какие-то признаки жизни, можно попробовать принудительно перезагрузить его.

Для этого при подключении питания Magsafe нужно:

  1. нажатькомбинацию «shiftt» + «control» + «option»/«alt» + «power».
  2. если это старый mac, тогда используйте комбинацию «control» + «enter».

Неисправный северный или южный мост

Если макбук регулярно перегревается, то он может не включаться из-за повреждения моста – это контроллер на материнской плате. Их два, они подключены к плате шинами, а северный еще напрямую к процессору. Повреждение любого из них требует обязательного обращения в сервис.

Фото: материнская плата

Здесь поможет только диагностика специалиста и замена пострадавшей части.

Модуль RAM неправильно установленный

Если до проблемы был апгрейд ОП, то, возможно, модуль был установлен неправильно. Чтобы проверить это, достаточно вытащить его и снова вставить, сверившись с инструкцией. Не помогло? Тогда верните старый модуль, так как новый может быть неисправен или несовместим. После такой замены Macдолжен включиться.

Фото: модуль RAM

Причина того, что не включается макбук, может заключаться во множестве проблем. Лучше всего выяснить, что предшествовало поломке: небезопасное отключение, полная разрядка, перегрев, физическая поломка или залив.

Даже если внешне все было нормально, лучше спросить домашних или коллег, не трогали ли они компьютер, не было ли отключения света, странного запаха. В зависимости от этого применяются разные способы восстановления работы.

В этом случае не стоит пытаться самостоятельно решать проблему, а лучше всего вынуть аккумулятор и как можно скорее доставить Mac в сервисный центр. Иногда ремонт может и не потребоваться – обычная чистка вполне может вернуть макбук в рабочее состояние.

Траблы с зарядкой или питанием

Тут всё не так просто, есть несколько вариантов.

«Умерла» батарейка

Здесь нужно выделить два равноправных варианта. Либо аккумулятор выработал свой ресурс и не пригоден для дальнейшего использования, либо он просто по какой-то причине был заблокирован контроллером заряда. Конечно, при этом MacBook не будет включаться.

По данному вопросу публикаций много. Мы лишь повторим очевидное: батареи в Mac очень надежные, но не вечные, и рано или поздно их приходится менять.

Практика показывает, что происходит это всегда неожиданно. Конечно, разные утилиты сейчас могут следить за состоянием АКБ, делает это и сама система. Но всегда есть вероятность, что батарея выйдет из строя без видимых причин: давний и забытый уже контакт с влагой, незамеченный перегрев или перепад напряжения, «вина» некачественного зарядного устройства.

В некоторых случаях неудачная попытка зарядить Mac может быть распознана контроллером АКБ как физическая проблема. При этом часть схемы специально выводится из строя — это защитный механизм. Сами ячейки аккумулятора могут быть вполне исправными, но контроллер батареи считает ее «мертвой» или опасной для «макбука».

По большому счету, в таких случаях возможен ремонт, но он подразумевает перенос платы с контроллером с донорской батареи на ремонтируемую и их «согласование» с помощью программатора. Это возможно не для всех моделей АКБ, а в тех случаях, когда это реально — процесс ремонта сопоставим по стоимости с заменой всего аккумулятора. Да и последнее, разумеется, куда надежнее.

Появились проблемы с разъемом питания

При особо хардкорном режиме эксплуатации ноутбука MagSafe может выйти из строя по нескольким причинам — контакты разъема окислены, покрыты грязью или стерлись. В итоге аккумулятор MacBook разряжается в ноль и ноутбук без подзарядки не включается.

Ситуация с неисправным MagSafe не редкость. Возникнуть может почти в любой модели, но чаще всего это случается с моделями Unibody 2008-2012 годов. Сейчас такие Mac уже не выпускаются, но пользуются ими достаточно активно. Учитывая возраст даже самого «свежего» экземпляра 2012 года, при профилактических работах приходится чистить не только систему охлаждения, но и поверхность разъемов.

Разъем MagSafe постоянно открыт, и на контактной площадке оседает пыль. Она несколько ухудшает качество электрического соединения, а от частых подключений выводы истираются. Для потери контакта часто достаточно десятых долей миллиметра.

При частой потере контакта плата MagSafe начинает греться, может выйти из строя батарея (система воспринимает это как частое подключение/отключение зарядного устройства), и следом и сама материнская плата.

Так что пользоваться нужно, разумеется, качественными БП. И держать в чистоте сам Mac.

«Накрылся» блок питания

Еще одна причина невозможности зарядить MacBook — нерабочий блок питания, который мог выйти из строя по целому ряду различных причин: от тех же перепадов напряжения до банального износа.

При этом «работающий» Mac вполне может распознавать такой блок. Со временем рабочие характеристики зарядки падают. Их вполне хватает, чтобы система «увидела» БП и показала статус «батарея заряжается», но выключенный и полностью севший ноутбук зарядить таким блоком уже не получится.

Ситуация такая же, как при зарядке MacBook Pro 15″ блоком от Air. Процесс идет, но гораздо медленнее, а если АКБ села полностью или «ушла в защиту», нужен ток достаточной мощности.

Блок нужно подбирать аккуратно. Дело не только в качестве исполнения (у оригинала или заводской копии очень хорошая защита от различных внештатных ситуаций), но и в соответствии параметрам — мощность и ток БП должны соответствовать требованиям ноутбука.

Использовать более мощную зарядку можно — это безопасно, а вот слабую (как писали выше) – не рекомендуется. В большинстве случаев Mac просто будет медленно заряжаться (например, если он выключен и сам не потребляет заряд).

Если вы работаете на ноутбуке, подключенном к такому маломощному блоку, то система думает, что он заряжается, хотя на самом деле идет разрядка, ведь АКБ во время зарядки получает от БП меньше, чем расходует, а индикация на значке батареи об этом не скажет. Итог — износ АКБ и ее выход из строя.

Базовые возможности:

1. Научитесь смотреть на Touch Bar

Приучите себя смотреть на Touch Bar, и вы полюбите его

Когда Apple запустила первый MacBook Pro с Touch Bar в 2016, он казался неудобным. Но на самом деле он был скорее непривычным.

Дело в том, что большинство владельцев Mac, которые подолгу работают за компьютером каждый день, настолько привыкают к их клавиатуре, что уже даже не смотрят на нее.

С Touch Bar нужны другие привычки: вам придется научиться смотреть шире и переводить взгляд на сенсорную полоску.

Как показывает практика, приспособиться можно за неделю-две.

2. Не перегружайте Touch Bar кнопками

Наглядный пример регулировки громкости из кнопки

Учитывайте, что на сенсорной панели не нужно пытаться уместить буквально все: лучше использовать многофункциональные кнопки.

Например, «Бегунок громкости» легко заменит вам все остальные кнопки для ее настройки. Вы можете не просто нажать его, чтобы вызвать регулятор — вместо этого зажмите и водите в любую сторону.

3. Обязательно настройте Control Strip

Слева — кнопки управления приложением, справа — Control Strip

Вы можете настроить Touch Bar в меню «Системные настройки» > «Клавиатура» > «Клавиатура».

Выберите пункт «кнопки управления программой» в меню «Отображать на панели Touch Bar», поставьте галочку возле «показать полосу Control Strip» и отметьте «расширить полосу Control Strip» в поле «Нажмите клавишу Fn, чтобы».

Именно эта комбинация за год использования показала себя наиболее простой и универсальной. Теперь слева на Touch Bar будут кнопки управления приложением, справа — управление компьютером, которое вы сможете расширить кнопкой Fn.

Теперь нажмите «Настроить панель Touch Bar» и перетащите на нее только полезные возможности для Control Strip: как для полной, так и для сокращенной версии.

4. Действия для всех приложений можно настроить

Настройки Touch Bar для конкретного приложения чаще всего находятся в меню «Вид»

Проверьте меню «Вид» стандартных и сторонних приложений. Чаще всего именно в нем находится пункт «Настроить панель Touch Bar», который поможет выбрать наполнение панели под себя.

5. Разберитесь, как скрыть Control Strip

Если места для кнопок приложений не хватает, скрывайте Control Strip

Если вы используете сложные приложения с большим количеством быстрых действий на Touch Bar, можете скрыть Control Strip в меню «Системные настройки» > «Клавиатура» > «Клавиатура».

Вы все еще сможете получить доступ к нему по нажатию Fn.

6. Подумайте, чем можно занять весь Touch Bar

Это особенно актуально в сторонних приложениях

Если вы активно пользуетесь Adobe Photoshop, обязательно настройте Touch Bar. В этой программе данный пункт спрятали в меню «Просмотр».

Вы сможете добавить на панель кнопки для работы с кистью и заливкой, быстрый переход к истории изменений, контроль уровня непрозрачности — все это поможет вам с пользой занять место на Touch Bar.

7. Разберитесь с переключением между вкладками

Обратите внимание на кнопки со стрелками

Обычно кнопки, на которых есть изображение стрелки — это переключатели с дополнительными возможностями.

Например, при редактировании изображений в приложении «Фото» с помощью кнопки со стрелкой в левой краю Touch Bar можно переключиться между настройками, фильтрами и кадрированием.

8. Попробуйте панель входящего вызова

Вы можете контролировать голосовые вызовы прямо с Touch Bar

Если ваш iPhone настроен для вызовов с других устройств Apple («Настройки» > «Телефон» > «На других устройствах»), и вы приняли или совершили вызов с MacBook Pro, вы можете контролировать его ход прямо с Touch Bar.

9. Не бойтесь остаться без клавиш F1-12

Вы можете вернуть привычные функциональные клавиши для избранных приложений

Если какое-то из ваших приложений не адаптировано для работы с Touch Bar (если честно, мы таких не встречали), вы можете включить для него привычные функциональные клавиши F1-12.

Для этого перейдите в меню «Системные настройки» > «Клавиатура» > «Сочетания клавиш» и добавьте его сюда.

Что понимается под «не включается»

Ноутбук не запускается

Сценариев, по которым может происходить проявление неисправности, существует немало. Самый простой способ определения – просто посмотреть на экран во время запуска. Макбук оснащен специальной системой, которая при выявлении неполадок выведет на экран значок, представляющий собой папку серого цвета. Это первый признак. Он не может точно указать на источник проблемы, поэтому дальнейший анализ необходим. Но стоит отметить, что, если коренные системы устройства не были повреждены, вся важная информация останется нетронутой.

Появление значка может сопровождать как обычное зависание, так и серьезные неисправности. Чтобы проверить, нужно сделать сброс настроек. Для этого нужно включить Макбук с зажатыми клавишами Command – P- R Option.

Сброс полностью очищает системную память, не затрагивая при этом данные пользователя. Этого бывает достаточно для восстановления работоспособности ноутбука. Если же манипуляция не увенчалась успехом, причину нужно искать в чем-то другом.

В отдельных случаях неисправность может проявляться полным отсутствием питания. Тогда Макбук вовсе не будет подавать никаких признаков жизни.

Иногда можно заметить, что при включенном аппарате на экране ничего не появляется. Это верный признак проблем со шлейфом.

Сброс NVRAMPRAM

Когда адаптер исправен, питание подается и на крышке светится яблоко, но экран по-прежнему черный, то потребуется сбросить память NVRAM/PRAM.

  1. Полностью выключаем компьютер, использовав кнопку питания. Включаем его и сразу нажимаем показанную на скриншоте комбинацию.

  1. Удерживаем все клавиши, пока ноутбук не начнет запускаться, издав звуковой сигнал загрузки повторно. После того как включение прошло нормально и мы вошли в систему, необходимо проверить обновления. Нажимаем в строке меню на логотип яблока, расположенный в левом углу. Выбираем отмеченный пункт.

  1. На главной странице нажимаем указанную кнопку, чтобы открыть магазин App Store.

Система автоматические проверит наличие обновлений. Устанавливаем все доступные и при необходимости обновляем ОС до последней версии High Sierra.

Способы устранения неполадок

Если зависает при загрузке MacBook, нужно поочередно сделать следующие действия:

  • провести загрузку в безопасном режиме;
  • воспользоваться дисковой утилитой;
  • сделать копии файлов через режим внешнего диска и произвести переустановку OS.

Запуск в безопасном режиме полезен, если не загружается mac OS. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Выключаем проблемный прибор, нажатием и удержанием Power.
  2. Заново запускаем макбук, при этом держим нажатой клавишу shift.

  1. Включение может потребовать какого-то времени, поэтому стоит немного подождать.
  2. Для отслеживания процессов загрузки предусмотрена дополнительная возможность (verbose mode). Для ее запуска нужно одновременно нажать: shift + command + V. Этот мод выводит детальную информацию о загружаемых объектах.

В случае запуска макбука в безопасном режиме, производим перезагрузку через верхнее меню Apple.

Если причина зависаний винчестер, решить сложность можно с помощью дисковой утилиты.

  1. Выключаем макбук. Если зависание произошло с функционирующим диском, а на матрице высветился белый экран, нужно принудительно прервать работу устройства путем нажатия и удержания в течение нескольких секунд кнопки Power.
  2. Запускаем и открываем режим восстановления. Нажимаем кнопку включения при одновременном удержании клавиш command + R.

  1. На экране высветится окно «OS X Utilities». Из четырех вариантов в окне выбираем блок дисковой утилиты.

  1. Выделяем нужную строку диска в окне.
  2. Запускаем процесс, кликнув по Verify Disk.

  1. В случае выявления проблем с диском, будет предложен вариант решения. Для исправления неполадки, нужно будет кликнуть по кнопке Repair Disk.

  1. После завершения процесса, производится еще одна перезарузка устройства.

Если, после выполнения вышеуказанных действий, по-прежнему при загрузке зависает макбук, рекомендуется произвести переустановку OS, с предварительным сохранением данных. Для этого предусмотрен специальный режим внешнего диска. Для его активации и сохранения данных потребуется:

  • второй исправный MacBook;
  • через кабель Thunderbolt подключить активные устройства друг к другу;
  • принудительно выключить зависший макбук;
  • запустить не загружающееся устройство и сразу же зажать клавишу T;
  • удерживать ее до появления иконки Thunderbolt.

Служба запущена. Теперь на исправно работающем устройстве в Finder отобразился винчестер со второго подключенного прибора. Переносим с него все важные данные на исправный макбук. После завершения процедуры, безопасно изымаем диск и отключаем кабель.

Переходим к переустановке OS MacBook. Выполняем следующие действия:

  1. Запускаем восстанавливающий режим, как это было сделано в случае с дисковой утилитой.
  2. В открывшемся окне выбираем поле «Reinstall OS X».

  1. Следуем пошаговым указаниям до завершения процедуры.

Если после переустановки ОС макбук по-прежнему не загружается, следует обратиться в специальные службы.

Попытка 2: диагностика и новый аккумулятор

Сторонние приложения:

30. Adobe Photoshop: настройте избранные

Настройте любую из трех панелей

В Adobe Photoshop вам доступны три панели для Touch Bar: «Параметры слоя», «Кисти», «Избранные». Вы можете сначала выбрать любую из них, а потом настроить по своему желанию.

Пункт с настройками сенсорной панели в этом случае спрятан в меню «Просмотр».

31. Adobe Photoshop: переключайтесь между изменениями

Меню истории на Touch Bar просто гениальное

Обратите внимание на кнопку истории на Touch Bar. Она откроет вам целый набор итераций вашей картинки, и вы сможете выбрать необходимую по предварительному просмотру

32. Adobe Illustrator: объединяйте объекты

Одна из самых востребованных функций при работе с векторной графикой

Самой востребованной кнопкой на Touch Bar при работе с Adobe Illustrator давно стало объединение нескольких простых фигур в более сложную.

33. Microsoft Word: переключайтесь между стилями

Это сильно ускоряет форматирование

Активируйте функцию редактирование стилей и быстро используйте их с текстом через Touch Bar. Это ускоряет форматирование документов в этом редакторе буквально в разы.

Попробуйте это.

34. Microsoft Office: открывайте последние документы

Быстрый поиск последних документов

Чтобы быстро открыть один из последних документов, просто нажмите на кнопку с изображением часов — это работает в любом приложении Microsoft Office.

Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Safe Boot или же попросту «Безопасный режим» позволяет запустить macOS с ограниченными проверками и функционалом. То есть запускается лишь тот минимум, который позволяет системе функционировать. Все действия мы выполняем с выключенного Mac. Для того, чтобы его выключить достаточно зажать кнопку питания на 2-3 секунды.

MacOS в режиме Safe Boot запускается несколько медленнее (если она вообще запустится), так что не спешите переходить к следующему шагу, пока не убедитесь в отсутствии работоспособности этого. Для того, чтобы запустить Mac в безопасном режиме Safe Boot, просто включите компьютер с зажатой клавишей ⇧Shift.

Также есть аналог режима Safe Boot — Verbose mode. Разница в том, что последний позволяет вывести на дисплей всю подробную информацию о загружаемых процессах, программном обеспечении и драйверах. Чтобы запустить Mac в режиме Verbose mode, запустите Mac с зажатыми клавишами Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V).

Если Mac запустится в режимах Safe Boot или Verbose mode, то необходимо нажать на меню  и перезагрузить машину в обычном режиме. Успешная загрузка говорит о том, что нам повезло.

Если же Mac не загрузится, то плавно переходим к следующему шагу.

Способы решения проблемы

Мы приведем список основных методов устранения неполадки. Как упоминалось выше, некоторые из них вы можете осуществить самостоятельно. Но большинство аппаратных неисправностей исправляются только в сервисе Apple. Давайте рассмотрим каждый из них:

  • Исключите неисправность дисплея. Если при включении MacBook слышен шум работающих кулеров и звук запуска системы, но при этом экран остается темным — это свидетельствует о его выходе из строя. Обратитесь к нам для бесплатной диагностики;
  • Отключите все периферийные устройства, такие как внешний накопитель, принтер и др. После этого попробуйте включить снова;
  • Проверьте работает ли розетка. Такой на первый взгляд банальный совет, тем не менее может оказаться актуальным. Если ноутбук полностью разряжен, а в розетке нет напряжения, то устройство не включится;
  • Попробуйте заменить адаптер питания MagSafe (в случае если ноутбук разряжен). Возможно сама зарядка вышла из строя или она просто не подходит к вашему Mac;
  • Выполните сброс параметров SMC. Для этого зажмите клавиши Shift-Control-Option одновременно с кнопкой питания. Удерживайте в течении 10 секунд, после чего отпустите и снова нажмите кнопку включения;
  • Если перед появлением проблемы, в ноутбук Эпл добавлялись модули оперативной памяти, или заменялся флеш накопитель (SSD) — это может свидетельствовать о том, что компоненты несовместимы. Обратитесь в сервис;
  • Отключите батарею (аккумулятор) Макбук и снова подключите ее. В большинстве случаев, самостоятельно это выполнить невозможно, посетите наш сервисный центр;
  • И если никакой из вышеперечисленных способов не помог — это свидетельствует об неисправности внутреннего оборудования ноутбука. Например, причина может быть в вышедшем из строя Северном или Южном мосте, сгоревшей плате питания (Power Board) и др. В этом случае однозначно необходимо обратиться к нам для осмотра устройства.

Попытка 1: замена термопасты

iMac не включается

Если iMac не включается и не реагирует на нажатие кнопки включения, то обычно это связано с серьезной поломкой. 

Но перед обращением в сервис, стоит проверить некоторые вещи. Аналогично с ситуацией, когда «MacBook не включается», в случае с iMac тоже есть варианты починить самостоятельно.

Если iMac не включается, то возможные причины следующие:

  • неисправность блока питания
  • неисправность материнской платы
  • неисправность розетки (фильтр, удлинитель)
  • прописалась ошибка в мультиконтроллере SMC
  • неисправность кнопки включения
  • неисправность шнура питания

Неисправности написаны по порядку от часто встречаемых к редким.

Самостоятельно, не разбирая iMac, получится проверить только три пункта:

  • выполнить сброс SMC
  • проверить розетку
  • проверить шнур питания

Ошибка в мультиконтроллере SMC

SMC — System Multi Controller ,системный мультиконтроллер.

Это микросхема отвечает за работу всех питаний на плате, за включение и запуск iMac. Контролирует завершение работы и перезагрузку. Управляет режимом сна компьютера и экрана. Регулирует яркость дисплея и обороты вентилятора. Выполняет еще многие другие функции.

Мультиконтроллер постоянно работает, даже когда компьютер выключен. Микросхема умная, у нее своя прошивка (микропрограмма) и память в которой сохраняются настройки. Сбой в работе этой программы приводит к различным проявлениям и глюкам, в том числе к тому, что iMac перестает включаться. Чтоб восстановить работоспособность, нужно перезапустить контроллер, сбросить его настройки до заводских. Тогда пропадут и ошибки.

Сброс SMC на iMac делается очень просто: отсоединяем от розетки, ждем 15 секунд и снова вставляем в розетку.

Если чудо не произошло и iMac по прежнему не включается, то остается проверить розетку и шнур питания.

Неисправность розетки

Проверьте исправность розетки, сетевого фильтра или удлинителя, подключив другой электроприбор.

Если неисправными оказались фильтр или удлинитель, то проще их заменить. В случае неисправности розетки, не забываем что сетевое напряжение 220В опасно для жизни. Обратитесь за помощью к электрику.

Неисправность кабеля питания iMac

Неисправного шнура питания iMac не встречал за свою практику, но всё бывает. Проверьте с другим шнуром, подойдет от настольного системного блока компьютера. Другой вариант проверки это прозвонить шнур с помощью мультиметра. Контакты на вилке должны прозваниваться с контактами на выходе.

Неисправный шнур необходимо заменить, не обязательно покупать дорогой оригинальный кабель.

Что делать дальше?

Если вышеперечисленные неисправности не подтвердились, то проблема серьезная и придется разбирать iMac. Не рекомендую делать это самостоятельно без опыта таких работ. Особенно, если это iMac 12 года и старше, экран у них приклеен на скотч. При неаккуратной разборке можно повредить дорогую матрицу. Лучше обратиться в специализированный сервис.

У нас диагностика бесплатная.

Мы установим причину, расскажем о возможных вариантах ремонта и дадим рекомендации.

Если у вас есть вопросы, то позвоните или напишите нам.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий