Почему не работает экран телефона

Действия при возникновении пятен

Единым разумным решением при возникновении данной неисправности является воспользоваться услугами специализированного сервисного центра. Такие проблемы решить самостоятельно в большинстве случаев не является возможным за счет того, что понадобится владеть соответствующими навыками и оборудованием.

Чтобы проверить экран телефона, оптимальным вариантом будет обратиться напрямую к специалистам сервисного центра, которые воспользовавшись современной техникой смогут выполнить качественную замену дисплея. При этом, владельцы смартфона могут быть уверены в применении исключительно оригинальных запчастей.

Действия после падения в воду

Если у вас iPhone 7 или 7 Plus, то от падения телефона никакие негативные последствия не наступят. Речь идет о ситуациях, когда Айфон в воду просто упал. Не опустился на глубину более 10 метров и пробыл под давлением полчаса, а коротко искупался в луже или раковине.

Если же вы уронили Айфон 6 или более ранние модели, то для спасения дисплея и других компонентов нужно срочно предпринимать реанимационные меры. Итак, что делать после незапланированного купания:

  1. Вытащите устройство из воды. Ни в коем случае не пытайтесь его включить, если он выключится.
  2. Протрите остатки жидкости салфеткой, уберите воду из гнезда для наушников и разъема для зарядного устройства.
  3. Не пытайтесь высушить смартфон феном.
  4. Отправляйтесь в сервисный центр, чтобы специалисты разобрали и правильно высушили устройство.

Главным врагом электроники является не вода, а ионы солей и минералов, которые в ней содержатся. Они являются химически активными элементами, которые при контакте с кислородом способны повредить структуру металла — в быту это называется окислением.

Видео

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

  • опубликованных статей — 94
  • читателей — 23 919
  • на сайте с 25 сентября 2017 года

В отличие от кнопочного телефона, управление смартфоном происходит посредством прикосновений к определенным точкам экрана.

Если он начинает работать неправильно или перестает функционировать совсем, управление аппаратом становится невозможно. Разберемся в основных видах неисправностей и действиях по их устранению.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку «Power» и удерживая её до выключения.

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

  1. Нажмите кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;

  2. Если ничего не произошло, нажмите кнопку включения питания вместе с кнопкой увеличения громкости несколько секунд;
  3. Попробуйте также комбинацию кнопок вместе с кнопкой «Home», если она есть на корпусе мобильного телефона.

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Попробуйте поставить на зарядку

Нередко причиной возникновения проблемы является то, что смартфон попросту не заряжен. Но не спешите пролистывать этот пункт, если вы уверены в обратном. Вполне возможно, что используемое зарядное устройство работает некорректно, а потому не может восполнить энергию телефона.

Опробуйте поставить аппарат на зарядку. Дождитесь появления индикации заряда, а если этого не произошло в течение нескольких минут, воспользуйтесь другим зарядным устройством. Проблема неисправности может скрываться как в адаптере питания, так и в кабеле. Поэтому рекомендуется проверить работоспособность всех элементов.

Кроме того, внимание следует уделить состоянию разъема для зарядки. Не исключено, что отошел один из контактов

Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, то помочь может только замена зарядного порта в одном из сервисных центров.

Почему при звонке не включается экран на Андроиде

На любом смартфоне, который находится в режиме блокировки, при звонке в автоматическом режиме включается экран. Он содержит информацию о том, что происходит входящий вызов и указывает, кто именно и через какую технологию вызывает. Также может быть указано фото контакта, если это указано в параметрах. Сопровождается это все звучанием мелодии вызова на заданной пользователем громкости. Она самая первая дает понять, что кто-то звонит, даже если экран при этом не включается, а бывает такое не редко.

При вызове показывается не только имя, но и номер или фотография

Случается, что экран Андроида не загорается при входящем звонке. Причин этому может быть масса: неправильные настройки соответствующего раздела параметров, физическая поломка датчиков приближения и освещения, отсутствие необходимых разрешений у системных приложений и так далее.

Важно! Иногда подобные и другие ошибки происходят из-за большого количества кэша и мусорных файлов, которые скопились на телефоне за долгое время пользования. Рекомендация проста: очистить их

Андроид не показывает входящий вызов из-за скопившегося мусора

Как настроить (откалибровать) датчик приближения

Этот элемент расположен в верхней части смартфона, обычно слева или справа от объектива фронтальной камеры:

На некоторых моделях Android-устройств его можно рассмотреть и невооружённым взглядом, на других же обнаружить его довольно сложно. Если, во время звонка, убрать телефон от уха, а затем приблизить к фронтальной камере палец, то погасший после этого дисплей подскажет место нахождения датчика.

Вполне возможно, что причиной некорректной работы датчика явилось элементарное попадание на него пыли. В этом случае восстановить нормальную работу функции можно просто почистив устройство – отключить смартфон и продуть струёй сжатого воздуха. Затем нужно перезагрузить свой гаджет и проверить восстановилась ли работоспособность датчика.

Если эта манипуляция не принесла желаемого результата, то можно прибегнуть к калибровке датчика, которая выполняется несколькими способами.

С помощью возможностей системы

Открываем «Настройки
», выбираем пункт «Специальные возможности
» (на некоторых устройствах «Экран
»), находим строку «Калибровка датчика приближения
»:

Затем, выполняем пошагово подсказки системы, нагляднее посмотрим видео:

Через инженерное меню

С помощью инженерного меню можно проверить корректность работы датчика, и, в случае необходимости откалибровать его.

Для этого в поле набора номера вводим следующий набор символов: *#*#3646633#*#*
Теперь открываем вкладку «Hardware Testing»
(тестирование оборудования) и нажимаем кнопку «Sensor
», выбираем «Light/Proximity Sensor»
(датчик света/приближения):

  • Выбираем «PS Data Collection
    » (сбор данных датчика приближения);
  • В следующем окне выбираем «Get One Data
    »;
  • После появления цифры «» прикладываем к датчику приближения на своём смартфоне ладонь и повторно нажимаем «Get One Data
    »;

Если в результате мы увидим цифру 255
, то значит наш датчик функционирует нормально.

Для настройки
:

Выбираем «PS Calibration
», затем «Calibration
». После этого, не закрывая датчик жмём на « Calculate min value». После появления в нижней части дисплея надписи «Calculate succeed
»подносим к датчику на расстоянии 2-3- сантиметров лист бумаги и жмём на «Calculate Max value
», после чего нам осталось нажать «Do Calibration
» и перезагрузить смартфон:

С помощью стороннего софта

Если все предыдущие способы нормализовать работу датчика не помогли, то можно воспользоваться приложением «Датчик приближения Сброс» (для рутированных устройств).

Скачиваем и устанавливаем программу из Play Маркета
. После запуска активируем большую кнопку «Calibrate Sensor
». Теперь рукой прикрываем датчик приближения и нажимаем «Next
»:

Дальше нужно убрать руку и вновь нажать «Next
», а затем «Calibrate
» и «Confirm
». На запрос системы предоставляем права суперпользователя (ROOT). После выполненных действий ждём завершения перезагрузки смартфона.

Теперь вы знаете, как включить/выключить/настроить датчик приближения на Андроид. Однако, если в вашем случае проблема не была решена, то не исключено, что потребуется калибровка дисплея или перепрошивка смартфона. Кроме того, иногда датчик может некорректно работать вследствие аппаратного сбоя, тогда не избежать обращения за помощью в сервисный центр.

Мобильные телефоны подарили нам роскошь общения, возможность получения информации и развлечений в любом месте. Какой аппарат можно назвать идеальным? Мнения разойдутся, но безотказность предпочтут большинство пользователей: чтобы работал везде, разряжался медленно.

Фирмы-производители соревнуются в выпуске новинок современных мощных коммуникаторов. Их начинка справляется с демонстрацией видео, позволяет открывать страницы сайтов, как на обычном ПК, проводить досуг за полноценными играми. Набор функций смартфонов действительно впечатляет.

  • Привычка к большим смартфонам с удобными 5–6-дюймовыми дисплеями появляется быстро, возвращаться к моделям меньшего размера уже не хочется. Аналогично покупке автомобиля: попробовав иномарку, человек вряд ли будет доволен отечественным авто.
  • Широкие возможности смартфонов как мини-компьютеров в кармане не упраздняют функций телефона. Мы настолько привыкли звонить отовсюду и всегда, что начинают раздражать даже небольшие неисправности.
  • С целью продлить срок работы аппарата без подзарядки, производители сделали автофункцию погашения экрана при поднесении к уху. Когда дисплей телефона не гаснет при разговоре, быстрее разряжается батарея, да и случайные нажатия на экран нарушают разговор.

Настраиваем датчик движения на Андроид

Настраиваем телефон.

Датчик движения (датчик приближения) можно настроить, используя внутренние настройки либо сторонние программы. Сначала следует проверить, включен он на Android или нет. Для этого надо:

  1. Открыть «Настройки» в телефоне.
  2. Выбрать пункт «Вызовы».
  3. Перейти в раздел «Входящие вызовы».
  4. В пункте «Датчик приближения» поставить галочку, если ее там нет.

Настраивая сенсор с помощью калибровки, надо выполнить дальнейшие действия:

  1. Зайти в «Настройки». Выбрать раздел «Экран».
  2. В меню экрана внизу тапнуть по пункту «Калибровка датчика приближения».
  3. Откроется окно с инструкциями по калибровке и «мишенью» в центре экрана. Следует выполнить следующие шаги:
    • удалить предметы перед сенсором, нажать «Пуск» и подождать несколько секунд (по окончании процесса центр «мишени» изменит цвет);
    • разместить предмет (например, лист бумаги) перед сенсором на расстоянии 3-5 см и, не убирая его, нажать «Далее» (по завершении процесса центр «мишени» снова изменит цвет);
    • медленно приблизить и удалить предмет от сенсора (экран при этом тухнет и снова загорается ярче), затем нажать «Ok».

Проверить работу сенсора движения можно через инженерное меню. Для этого надо войти в него с помощью специализированного кода. Потребуется выполнить следующие действия:

  1. В наборе телефонного номера ввести *#*#3646633#*#*.
  2. В появившемся меню выбрать раздел «Hardware Testing».
  3. Нажать пункт «Sensor», затем пункт «Light/Proximity Sensor» и кнопку «PC Data Collection».
  4. В открывшемся окне тестирования сенсора движения тапнуть «Get One Data», на экране должен высветиться ноль.
  5. Затем приложить какой-нибудь предмет к сенсору и снова нажать «Get One Data». В этом варианте проверки должно высветиться число 255.

Если все показатели проверки совпали, значит, датчик движения на дисплее работает правильно.

У разных производителей смартфонов код доступа в инженерное меню может отличаться. Если не получается попасть в меню, вводя универсальный код, можно попробовать следующие комбинации:

  • для Sony: *#*#7378423#*#*, *#*#3646633#*#*, *#*#3649537#*#*;
  • для Philips: *#*#3338613#*#*, *#*#13411#*#*;
  • для ZTE и Motorola: *#*#4636#*#*;
  • для HTC: *#*#3424#*#*, *#*#4636#*#*, *#*#8255#*#*;
  • для Samsung: *#*#197328640#*#*, *#*#4636#*#*, *#*#8255#*#*;
  • для Prestigio: *#*#3646633#*#*;
  • для LG: 3845#*855#;
  • для Huawei: *#*#2846579#*#*, *#*#14789632#*#*;
  • для Alcatel, Fly и Texet: *#*#3646633#*#*;
  • для Acer: *#*#2237332846633#*#*;
  • для смартфонов с процессором Media Tek (большинство китайских моделей): *#*#2237332846633#*#*.

Ватсап на Флай таких кодов не предусматривает.

Если инженерное меню на смартфоне не открывается, можно установить на телефон программу-аналог под названием «Запуск инженерного меню МТК». Все действия в программе проходят почти по такому же сценарию, как и в инженерном меню телефона:

  1. После установки утилиты открыть раздел «Hardware Testing».
  2. Выбрать раздел «Sensor», затем пункт «Light/Proximity Sensor».
  3. В открывшемся списке выбрать «PC Calibration», затем нажать «Calibration».
  4. При приближении и удалении предмета над датчиком значение PS должно увеличиваться или уменьшаться. Если это так, то сенсор исправен.
  5. Если значение не меняется, надо положить телефон на ровную поверхность и тапнуть по пункту «Do calibration». После исправления неисправностей появится надпись «Calibration success».

Также для настройки датчика движения используется утилита «Датчик приближения Сброс». Надо выполнить следующие манипуляции:

  1. После установки и запуска приложения тапнуть надпись «Calibrate Sensor».
  2. Закрыть сенсор предметом и нажать кнопку «Next».
  3. Убрать предмет от сенсора и снова нажать «Next».
  4. Затем нажать красную кнопку «Calibrate» и подтвердить, нажав «Confirm».
  5. В новом окне программа запросит разрешение на root-права, нажать «Разрешить».
  6. После того как сматрфон перезагрузится, проверить исправность работы сенсора.

Почему тухнет экран на телефоне во время чтения и что делать

Все достаточно просто, проблема также в том, что не настроен спящий режим. О том, как установить его на более длительный промежуток времени, говорилось ранее. Решив поставить телефон и его экран на более длительный промежуток, пользователь автоматически продлевает себе процесс чтения без выключенного экрана.

Как правило, многие программы действительно устанавливаются только с тем, чтобы сразу можно было читать без выключенного экрана. Действительно, существуют такие программы. Если пользователь читает и у него включается экран, то приложение, в котором он читает книгу, просто не приспособлено под такую функцию. Необходимо будет настроить режим спящего экрана, чтобы можно было читать книги без потухнувшего экрана. Об этом говорилось ранее.

Не работает дисплей на телефоне — что делать

Что делать если экран ноутбука черный, но он работает

Все еще гаснет экрана телефона – несколько проверенных советов

Некоторым владельцам помог вариант чистки сеточки динамика. Иногда там находится датчик движения. Возьмите маленькую щеточку, и аккуратненько все почистите – вдруг поможет и вам

Судя по отзывам чаще всего экран гаснет при звонках в телефоне sony z3 compact. Многим эту проблему в нем удалось решить надавливанием на верхний правый угол (там должен находится датчик).

Есть случаи что на Xperia Z3 при сильном надавливании на верхнюю часть экрана внутри слышен даже щелчок и проблема при этом исчезает.

В некоторых смартфонах в настройках звонков есть параметр интеллектуальная обработка – попробуйте ее выключить если обнаружите.

У телефонов сони очень часто экран отклеивается от корпуса и возникает такая проблема – аккуратная подклейка ее решает.

Еще можете в настойках приложений отключить приложение incall ui. Если это не помогло, то в настройках уведомлений попробуйте включить уведомления для этого приложения.

Конечно никак не исключены и другие причины, я же на этом заканчиваю. Как говорится, чем мог, тем помог. Успехов.

85 комментариев

Из за стекла у меня проблема.стекло убрала норма работает.а приклейла при вызове гаснеет экран

Ставил стекло Российской сборки возникли аналогичные проблемы с датчиком…снял и поставил Корейское оригинальное стекло и все хорошо работает.

Спасибо! Помогло приложение Proximity Sensor Reset

Спасибо, помогло надавливания в правом верхнем углу до щелчка!

Спасибо за статью.Помогло надавливанием на верхних правый край экрана. Гас экран во время исходящего звонка и не могла отключить телефон, есои абонент занят или не отвечает. И так легко смогла исправить ситуацию после мучений, собиралась нести в ремонт… Телефон Sony Xperia z5 compact.Кстати, мне показалось, что после обновлёния начались проблемы

А у меня был вирус. Сбербанк онлайн загрузила,а там антивирусник так он и указал на 2 вируса , после удаления проблема исчезла.

Лол а я не сильно надавил и стекло лопнуло

мне тоже помогло) был щелчок и сенсор в паутину)))

Спасибо большое, сняла стекло, все работает. )))

И у нас также.куда теперь девать стекло?

Действительно, одна проблема пропала, другая появилась: куда теперь девать стекло?

СПАСИБО ОГРОМНОЕ . СТЕКЛО СНЯЛ ВСЕ ЗАРАБОТАЛО ..Я ОЧЕНЬ РАД .

Ребята, стекло снимать не обязательно, скорее всего стекло у Вас было без окошка под датчик .Ставьте стёкла с окошками или вырежте под датчик и будет норм.

Большое спасибо за совет! Сняла стекло и все заработало.

Сочи м4 аква снял защитное стекло всё заработало,спасибо.

спасибо ,помогло приложение!

ольга не могу найти такое приложение.подскажите.

Какое такое? Если Proximity Sensor Reset, то вот оно.

На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне.

Эта проблема может появится в любом телефоне, например, sony xperia, mi xiaomi, люмия, compact, самсунг, asus, xiaomi сяоми, но замечено, что чаще всего экран гаснет на sony z3.

Более того, бывает такое что гаснет и не включается – это уже не шутки. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения.

Что такое датчик и как он работает в андроид? Бесконтактный датчик имеет несколько функций, но наиболее важной задачей является автоматическое гашение и подсветка дисплея во время голосового вызова. Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном

Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора

Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном. Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.

В своей очереди, когда вы уберете телефон от уха, экран загорается, так что вы можете отключить вызов или использовать другие функции (цифровую клавиатуру, переключить разговор на динамик и т.д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика близости, описанный выше механизм перестает работать, поэтому телефон никак не может сделать вывод, находится ли в настоящее время рядом с лицом.

Проблема с датчиком приближения обычно проявляется в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после вызова, или наоборот — экран не гаснет, даже если приложить его к лицу во время разговора.

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Добраться до главной платы мобильного телефона совсем не сложно. Для этого вам нужно открутить всего несколько винтов. Но если вы не нашли поломки при открытии крышки и, добравшись до платы, скорее всего причина чёрного экрана в программном сбое смартфона. Сейчас мы с вами его решим.

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

  1. Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;

  2. Чаще всего кнопка для попадания в меню — это «Power» и кнопка убавления или увеличения громкости. Две кнопки нужно удерживать до тех пор, пока не появится логотип разработчика вашего устройства. В определённых моделях одной из кнопок может быть «Home». Попробуйте также её комбинировать с кнопкой «Power»;
  3. В результате правильно нажатых клавиш появится логотип производителя или системы Android. Вслед за ним отобразится нужное нам меню;
  4. В этом меню на чёрном экране нужно найти пункт «Wipe Data/Factory Reset» и нажать на него. Чтобы выбирать пункты в этом меню, нужно нажать на кнопку «Power». Для перемещения по списку служат кнопки регулировки громкости;

  5. Далее откроется новый экран с пунктами. В нём нам нужно выбрать (обычно) единственную строку под названием — «delete all user data». Для выбора пункта снова используем кнопку питания — «Power»;
  6. Далее начнётся процесс восстановления данных, который может занять некоторое время. Все ваши данные будут удалены, включая настройки, фотографии. А также скачанные программы, аккаунты в приложениях и профили.

Чтобы вы смогли продолжить пользоваться мобильным устройством, вы должны знать логин и пароль от учётной записи Google. Когда процесс восстановления завершится, нажмите кнопку «Power», чтобы включить устройство. Если сброс настроек до заводских помог решить ошибку, вам также нужно будет ввести логин и пароль для входа.

Как защититься от поломки

Для профилактики поломки экрана и возникновения различных системных ошибок требуется придерживаться следующих правил:

  • использовать смартфон в защитном чехле;
  • аккуратно пользоваться устройством, не роняя и не погружая его в воду;
  • не загружать программы из неизвестных источников;
  • после проведения замены сенсора калибровать экран;
  • при возникновении серьезных неполадок не пытаться самостоятельно устранить проблему.

Некоторые дефекты могут быть устранены только в условиях мастерской. После замены вышедшей из строя детали смартфон возвращается в свое исходное состояние.

Что делать если выше перечисленные действия не помогли?

Если во время нажатия кнопки включения смартфон Huawei Honor слегка вибрирует и не функционирует, то возможно проблема в аккумуляторе:

  1. Подключают девайс к сети питания.
  2. Через 15 минут на экране появляется индикатор зарядки.
  3. Запускают телефон. Если девайс не включился, тогда проверяют работоспособность аппаратной начинки.
  4. Подсоединяют смартфон к компьютеру через кабель USB. ПК должен правильно распознать и открыть гаджет.

Элемент устанавливают на 3 часа, контролирует уровень заряда и возвращают в смартфон. При полном разряде подключают через шнур USB к ПК и оставляют на 60 минут.

Воздействие низкочастотного тока постепенно «разбудит» устройство. Если не получается восстановить работоспособность смартфона, тогда обращаются за помощью в сервисный центр. Любые вмешательства в функционирование операционки снимает новый экземпляр с гарантии. Манипуляции с техникой не стоит проводить без определения виновника проблемы.

Проблемы с экраном на Android после спящего режима

С экраном может возникнуть еще одна проблема — он не запускается после спящего режима. Здесь может быть черный или белый экран, но сам смартфон продолжает функционировать. При наличии подобной проблемы нужно знать, что причины могут быть аппаратные или программные:

  • Попадание внутрь корпуса влаги.
  • Механическое воздействие.
  • Неправильная работа кнопки питания.
  • Проблемы с прошивкой.
  • Нехватка оперативной памяти.

Если смартфон не включается, но при входящем звонке или выполнении иных действий вибрирует, то есть вероятность, что проблему можно решить без посещения сервисного центра. Необходимо от лишних процессов очистить оперативную память путем завершения работы ненужных приложений

Если это не дало эффект, сделайте бэкап важной информации и сбросьте системные настройки к заводскому состоянию

Всем привет! Проблема, озвученная в заголовке статьи, появляется у телефонов периодичностью. Последний раз, на моей памяти это было в 2014 году. И вот сейчас мы снова наступаем на те же грабли. В чем суть проблемы? Да все очень просто… Во время входящего звонка на iPhone, экран телефона должен загореться и предложить вам ответить на вызов. Да, иногда «поднять трубку» с первого раза не получается и дисплей не реагирует (), но он же должен что-то показывать!

Однако, после недавнего обновления прошивки, периодически происходит нечто странное. iPhone звонит и вибрирует, но его экран при этом черный и возможности ответить на звонок нет. На нажатие кнопки Home тоже никакой реакции. И это жутко раздражает — ведь не видно никакой информации!

Причем, на первый взгляд, выявить закономерность невозможно — может неделю «нормально» принимать вызовы, а потом в течении дня несколько раз «зависнуть» с черным экраном при входящих.

А теперь не менее главное — как со всем этим бороться. И начнем с того, что советует техническая поддержка компании Apple. А она, судя по сообщениям на разных ресурсах, рекомендует:

  1. через , не восстанавливать из резервной копии и понаблюдать за поведением устройства. В принципе, это их стандартная рекомендация.
  2. Посетить авторизованный сервисный центр. Самое интересное, что удалось наткнуться на случай, когда человеку по гарантии поменяли телефон из-за подобной проблемы. Не знаю, только ли черный экран во время звонка стал причиной замены или работники АСЦ обнаружили еще какой-то брак, но iPhone заменили. Но самое интересное, что на новом устройстве все повторилось — это еще раз подтверждает наше утверждение о том, что «поломка» исключительно в iOS.
  3. Ждать, пока инженеры исправят проблему — они об этом знают, очень сожалеют и скоро все исправят.

Вот такие три варианта развития событий. Кстати, держите , можете связаться с ними самостоятельно — вдруг посоветуют еще что-то толковое?

Для тех пользователей, которых по каким-то причинам не устраивают советы выше, есть еще несколько «народных» способов борьбы с отсутствием изображения на экране iPhone при входящем звонке:

Как видите — вариантов действительно много, но выделить среди них единственно действующий не получается. Судя по сообщениям пользователей, каждому помогает что-то одно. А может быть и совокупность нескольких действий.

Думайте все? А вот и нет. Напоследок еще один совет, который отлично работает в моем случае. Как мы знаем, завершить звонок в iPhone можно двумя разными способами:

  1. Нажать на кнопку «выключения».
  2. Нажать «отбой» на экране.

Так вот, после того как я перестал разрывать соединение с помощью механической клавиши, а стал закачивать разговор исключительно нажатием красной кнопки на экране — все проблемы исчезли.

Связано ли это с тем, что перед этим я выполнил многие способы о которых писал выше — не знаю. Но факт есть — черного экрана при входящих звонках я пока не наблюдаю.

Конечно, мы будем надеяться, что Apple исправит этот досадный «глюк» программного обеспечения уже в ближайшем обновлении прошивки. Но если этого не произойдет, или же он снова повторится через какое-то время — вы знаете как действовать:)

Когда на iPhone поступает входящий вызов, его экран обычно загорается, предлагая вам ответить на звонок или отклонить его. У некоторых пользователей после установки новой операционной системы iOS 11 экран при звонке не загорается; слышно только звук или вибрацию, а сам дисплей просто черный. На самом деле эта проблема может появиться на разных моделях iPhone независимо от того, какая версия iOS установлена. Но способы ее решения будут одни и те же.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий